목표 시장을 찾는 것이 성공의 열쇠입니다.
이와 같은 가정은 잘못된 결정, 잘못된 가격 책정, 잘못된 마케팅 전략 및 궁극적으로 비즈니스 실패로 이어질 수 있습니다.
효과적인 마케팅 전략을 수립하는 방법에 대해 알아보십시오 .
가장 성공적인 중소기업 은 제한된 수의 사람들 만이 제품이나 서비스를 구매할 수 있음을 이해합니다. 그런 다음 작업은 가능한 한 정확하게 그 사람들이 누구인지를 결정 하고 비즈니스의 마케팅 노력 과 비용을 '목표로 설정'하게됩니다.
귀하는 또한 특정 고객 그룹, 즉 귀하의 목표 시장 을 식별하고 제공함으로써보다 우수하고 강력한 비즈니스를 구축 할 수 있습니다.
전문가가되는 것이 핵심입니다.
당신이해야 할 첫 번째 일 중 하나는 제품이나 서비스를 개선하여 '모든 사람들에게 모든 것을'하려고 하지 않는 것입니다. 전문가가 되십시오!
예를 들어, 내 사업 인 생태 관광 회사에서 우리는 시장 계획 초기에 몇 가지 구체적인 결정을 내 렸습니다. 헌장 보트 사업으로서, 우리는이 지역에 많은 낚시 헌장 운영자와 '파티 보트'가 있음을 알았습니다. 그래서 우리는 관광이나 특별 이벤트 헌장을 제공 할 것이며, 우리는 선상에서 술이나 낚싯대를 허용하지 않을 것이라고 결정했습니다.
그렇습니다.이 결정은 시장의 일정 부분을 제거했지만 우리에게 자본을 투자 할 수있는 ' 틈새 시장 '을 제공해 주었고 다른 헌장 운영자가 활용할 수없는 방식으로 시장을 확대했습니다 .
다음으로, 사람들은 제품 또는 서비스를 구입하는 세 가지 기본적인 이유 가 있음을 이해해야합니다.
- 기본적인 욕구를 충족시키기.
- 문제 해결.
- 기분이 좋아 지도록.
귀하는 귀하의 제품이나 서비스가 해결책이 될 범주 를 결정하고 그에 따라 시장에 대비할 필요가 있습니다 .
귀하의 제품이나 서비스가 하나 이상의 범주에 해당 될 수도 있습니다. 전세 사업은 주로 기분을 좋게 원하는 사람들을 대상으로 하루 종일 물 위에서 휴식을 취하고 기다리고 있습니다. 그러나 우리는 "우리 회사가 여기있는 동안 우리는 무엇을 할 것인가? 어떻게 우리가 그들을 즐겁게 할 수 있을까? 아니면 우리 지역을 보여줄 수 있는가?"라는 문제에 대한 해결책을 제시하기 때문에 방문객이 도시 밖에서 또는 심지어 해외에서 오는 사람들을 목표로 삼고있다. "
목표 시장에 제로
효과적인 마케팅 전략을 수립하기위한 다음 단계는 시장 세분화를 사용하여 타겟 시장을 공략하는 것입니다.
우선, 귀사의 제품이 국제적 또는 국가적으로 범위에 있습니까? 또는 주로 지역 또는 지역 사회에서 판매 할 가능성이 더 큽니까?
전세 사업의 경우, 우리의 주요 시장 은 실제로 전 세계에서이 지역에 오는 국내 또는 국제 관광객들입니다. 우리의 중등 시장 은 지역입니다 - 축하 행사, 회사 회의 또는 계획 수립, 또는 도시 외곽에서 오는 회사.
주 시장이 지역 또는 지역이며 인구가 2 만 5 천 명인 지역 사회에 거주하고 있다고 가정 해 봅시다. 가장 먼저해야 할 일은 커뮤니티의 인구 통계를 조사하고 이를 시장 부문으로 나누는 것입니다 .
- 나이 : 어린이, 청소년, 젊은, 중년, 노인
- 성별 남성 여성
- 교육 : 고등학교, 대학교, 대학교
- 소득 : 저, 중, 고
- 결혼 상태 : 혼인, 결혼, 이혼
- 인종 및 / 또는 종교적 배경
- 가족 생활주기 : 신혼 결혼, 자녀가 있거나없는 10-20 년간 결혼.
이 정보는 해당 지역의 타운, 홀, 도서관 또는 상공 회의소를 통해 제공되어야합니다. 더 자세한 정보를 얻을수록 더 좋습니다.
다음으로, 당신은 가이드로 psychographics 를 사용하여 최대한 시장을 세분화해야합니다 :
- 라이프 스타일 : 보수적이고 흥미롭고 유행하며 경제적입니다.
- 사회 계층 : 저, 중, 위
- 의견 : 쉽게 이끌 리거나 찬양했다.
- 활동 및 관심 분야 : 스포츠, 체력 단련, 쇼핑, 서적
- 태도와 신념 : 환경 론자, 안전 의식.
* 참고 : B2B 회사 인 경우 사용할 수있는 산업 유형, 직원 수 , 연간 판매량, 위치 및 회사 안정성을 고려해야합니다. 또한 구매 방법을 계절별, 지역별, 볼륨 만, 누가 결정할 지 알아볼 수 있습니다. 개인과 달리 기업은 다음 세 가지 이유로 제품이나 서비스를 구매 해야한다는 점에 유의해야 합니다 .
- 수익을 늘리기 위해
- 현상 유지
- 경비 를 줄이기 위해
이러한 기업의 요구 사항 중 하나 이상을 채우면 대상 시장을 찾을 수 있습니다.
시장 조사를 바탕으로 이상적인 고객을 설명하십시오.
지금까지 이상적인 고객이 누구인지 또는 누구를 원하고 싶은지에 대해 떠오르는 그림이 있어야합니다.
비즈니스의 성격에 따라 고객의 설명을 작성할 수도 있습니다. "나의 타겟 고객은 30 대 또는 40 대 중산층 여성이며 결혼하고 자녀를두고 있으며 환경 의식이 좋고 신체적으로 적합합니다."
위의 조사에서 밝혀낸 숫자를 기반으로, 예를 들어 해당 지역에 잠재 고객이 약 9000 명 있다는 것을 알 수 있습니다. 3000 명이 이미 경쟁자 에게 충성 하고 있지만, 아직 6000 명은없는 사람이거나 다른 사람으로부터 제품을 구입하지 않은 사람 일 것입니다. 연구를 해라!
필요한 경우 시장 확장 또는 재 타겟팅
잠재 고객 이 귀사에 대해 알지 못하거나 귀사와 다른 회사의 차이점을 알 수없는 경우가 많습니다. 경쟁이 있더라도 파악한 그룹을 '목표로 삼아' 최고의 고객 이 누구인지 알게되면 귀하의 직업입니다.
또한 위의 예를 사용하여 50 세에서 60 세까지의 여성을 대상 시장으로 확장 할 수도 있습니다. 사람들이 재화 나 서비스를 구매하고 그 연령대에 대한 귀하의 노력을 표적으로하는 방법을 찾을 수있는 기본적인 이유로 돌아 가면 시장의 더 큰 부분을 차지할 수 있습니다!
다른 한편으로, 당신이 당신의 제품이나 서비스를 '전문화'하고 나서 당신의 목표 시장을 조사한다면, 아마도 당신에게서 구매할 사람이 75 명 이하일 것입니다.
우선, 75 명이 귀하의 제품이나 서비스에 매년 수백 달러를 쓸 기업 고객 인 경우 두려움은 없습니다. 그러나 75 명이 귀하의 제품이나 서비스에 10 달러를 10 달러 만 쓰려고한다면 비즈니스 계획을 세우고 더 넓은 타겟 시장을 결정해야합니다. 하지만 적어도 다시 시작하거나 다른 방향으로 가야하는 모든 정보로 무장하고 있습니다.
시장과 목표 시장이 있습니다. 모든 것이 있습니다.
그렇게 생각하지 않는다면, 애완 동물 바위를 기억하십니까?
참조 :