모든 사업에는 마케팅 계획이 필요합니다.
마케팅 계획은 귀하의 마케팅 전략을 구현합니다. 또는 "마케팅 전략은 마케팅 계획 의 목표를 제공합니다. 여기에서 당신이 어디로 가고 싶은지 알려줍니다. 계획은 당신을 거기에 데려다 줄 구체적인 로드맵입니다.
"
마케팅 계획은 독립 실행 형 문서 또는 비즈니스 계획의 일부로 개발 될 수 있습니다. 어느 쪽이든, 귀하의 제품 및 / 또는 서비스의 가치를 고객에게 알리는 청사진입니다.
마케팅 계획 개발 전
시장 조사 없이 마케팅 계획을 개발할 수는 없습니다. 시장 조사는 마케팅 계획의 방향을 안내하여 잠재 고객 ( 타겟 시장 )에 대한 중요한 정보와 제품 및 서비스의 실현 가능성을 제공합니다.
시장 조사에는 모니터링 업계 및 경제 동향, 가격 및 / 또는 고객 서비스 에서 경쟁 우위를 확보하는 방법을 결정하기위한 경쟁 스카우트 및 광고 및 / 또는 소셜 미디어 등을 통해 타겟 시장에 도달하는 최선의 방법 결정이 포함되어야합니다.
마케팅 계획으로 들어가는 것
일반적인 마케팅 계획은 다음 섹션으로 구성됩니다.
요약
요약서는 마케팅 계획에 대한 상위 수준의 개요입니다.
이 섹션에서는 전체 문서를 읽을 수없는 사람들을위한 계획에 대한 간략한 요약을 제공해야합니다.
사업 내용
이 섹션에서는 위치, 비즈니스 소유자의 이름, 현재 비즈니스 상황 (시장에서의 위치), 회사 사명 선언문 및 핵심 가치, 현재 비즈니스에 영향을 미치는 외부 요소 등 비즈니스가 무엇인지 설명합니다. 앞으로도 그렇게 할 수 있습니다.
섹션은 비즈니스가 목표로하는 고객을 프로파일 링합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 시장 규모와 미래 추세
- 연령, 성별, 종교, 결혼 상태, 교육 수준, 가족 규모, 민족 및 문화적 배경, 소득 수준 등과 같은 인구 통계 학적 정보
- 고객의 이익, 습관, 요구 및 요구, 그리고 이러한 요인들이 회사의 제품 또는 서비스에 대한 수요와 어떻게 관련되어 있는지.
독특한 판매 제안은 고객에게 다음과 같은 이점 중 하나 이상을 제공하여 회사가 시장에서 경쟁 우위를 확보하는 방법을 설명합니다.
- 독창적 인 제품 또는 우수한 제품 제공.
- 저렴한 가격 제공.
- 더 나은 고객 서비스를 제공 합니다.
SWOT 분석 및 경쟁
이 섹션에서는 회사의 강점, 약점, 기회 및 위협 (SWOT 분석이라고도 함)을 경쟁 업체의 취약점과 비교하여 고객에게 왜 경쟁 업체의 제품이나 서비스를 선택해야하는지 고객에게 설명 할 수 있습니다. 또한 비즈니스가보다 효과적으로 경쟁하기 위해 개선되어야 할 영역을 강조합니다.
배포 / 배달 계획
유통 및 배송은 회사가 고객에게 제품을 판매 / 전달하는 방법을 설명합니다.
판매 및 배송 방법에는 소매점, 도매점, 직접 주택 또는 비즈니스 또는 온라인이 포함됩니다.
마케팅 목표
이 섹션에서는 가까운 장래에 (일반적으로 1 년 전에) 회사 마케팅 목표를 설명합니다. 아마도 목표는 다음 회계 연도 말까지 매출을 25 % 늘리거나 특정 제품이나 서비스를 위해 해당 지역의 시장 점유율의 40 %를 달성하는 것입니다. 원하는 결과를 얻는 데 필요한 단계의 개요가 포함되어 있습니다.
마케팅 행동 계획
실천 계획에는 제품 설명, 제품 / 서비스의 이점 대 경쟁, 가격 전략 및 제품 / 서비스 홍보 방법에 대한 계획, 전통적인 광고 방법 사용 여부 등 판매 될 제품 / 서비스에 대한 자세한 정보가 포함됩니다 또는 온라인 소셜 미디어를 사용 합니다 .
또한 애프터 고객 지원 이 제공되는 방법에 대한 정보도 포함됩니다.
예산
마지막으로, 마케팅 예산 섹션에는 마케팅 계획 진행 비용의 내역이 포함됩니다. 비용 / 이익 분석을 통해 마케팅 계획을 수립 하면 매출 및 매출이 증가 해야합니다.
또한 알려진 것으로 : 마케팅 전략 이나 사업 계획 과 혼동되는 경우가 많습니다.
예 : 마케팅 계획은 비즈니스 계획의 중요한 부분이지만 모든 비즈니스는 정기적으로 마케팅 계획을 업데이트해야합니다.