서플라이 체인 혁신은 시원하지만 어떤 제품을 사용할 수 있습니까?
- 드론
- 당일 배송
- 실시간 메트릭
- 자동화 / 로봇 공학
- 무선 주파수 식별 (RFID)
- GPS
이러한 각 혁신을 추진하는 이점은 무엇입니까?
비용은 어떨까요?
각각을 구현하는 데 장애가되는 것은 무엇입니까?
그리고 투자 수익 (ROI)이 있습니까?
최적화 된 공급망의 목표는 고객의 요구가 충족 될 때 고객이 원하는 것을 제공하고 가능한 적은 비용으로 지출하는 것 입니다. 이러한 공급망 혁신 중 일부는 궁극적으로 정시 배달에 도움이 될 수 있지만 거기에 도달하는 데는 어느 정도의 시간이 걸릴 수 있습니까?
드론, 당일 배송 및 신속한 대응
얼마 전 아내는 아마존의 딸에게 새로운 우주 시대의 칫솔을 주문했습니다. 그녀는 일요일 아침에 명령을 내렸다. 그날 밤 취침 시간에 내 딸이 이빨을 닦기 전에 아마존은 새로운 칫솔을 배달했습니다.
제 아내는 온라인 주문을했고 아마존은 몇 시간 내에 그것을 배달했습니다 . 같은 날.
그들은 우리의 명령을 전달하기 위해 무인기를 사용하지 않았습니다. 그들은 필요가 없었다. 우리는 그들이 당일 배달을 어떻게 풀어 낼 수 있었는지, 그리고 그것을 모방하기 위해 할 수있는 일을 잠깐 살펴 보겠습니다.
그 동안에는 무인 항공기.
무인 항공기 인도는 고객이 많은 시간을 보내고 싶어하는 운송 수단입니까? 아니.
그러나 당신은 아이들의 무인 항공기를 그들의 생일 동안 사고 싶다. 그래서 언젠가 그들은 좋은 (그리고 상거래) 힘으로 무인 항공기를 동원하는 방법을 알아낼 것이다.
아마. 그렇게하지 않으면 아이들이 첨단 기술에 휘말리게 될 것입니다.
그렇다면 아마존은 어떻게 그걸 풀어 냈을까요? 같은 날에 내 딸의 칫솔 배달. 당신이 감당할 수 있다면, 당신이 에뮬레이션 할 수있는 아마존의 공급망 혁신의 몇 가지 영역이 있습니다.
과학 기술
Amazon과의 주문을하면 Amazon의 창고 층 중 하나가 빛의 속도로 작동합니다. 고객 주문 프로세스에 대해 그렇게 말할 수 있습니까?
고객이 귀하의 비즈니스에 주문하는 방법은 무엇입니까?
- 이메일
- 전화
- 팩스
- 전자 판매 주문
판매 주문이 수동으로 처리되고 위의 네 가지 옵션 중 하나가 주문을 수동으로 처리한다는 의미 일 수있는 경우 주문 처리 공급망 기술은 이익을 얻을 수있는 혁신 영역입니다.
고객이 회사에 주문할 때 (그리고 공급 업체 중 한 곳과 주문할 때) 고객 서비스 담당자 나 주문 프로세서가 해당 주문을 처리해야하는 경우 불필요한 시간과 비용이 추가됩니다 주문 처리 시스템. 일부 전자 판매 주문 시스템조차도 수동 다운로드 및 처리가 필요합니다.
진정한 전자 데이터 관리 란 고객이 판매 주문을 포털에 (또는 주문 처리 시스템에 직접) 입력하는 것을 의미합니다.
그런 다음 해당 주문은 귀하의 창고 관리 시스템에 곧바로 전달되며 동시에 재무 백 로그에 주문을 기록합니다.
귀사에 이미 ERP (Enterprise Resource Planning System)가있는 경우 실제 전자 데이터 교환 (EDI)을 허용하는 주문 처리 모듈에 액세스 할 수 있습니다. 보다 빠르고 안정적인 (사람의 실수 가능성이 적은) 주문 처리를 허용하기 위해 EDI 모듈을 업그레이드하거나 볼트로 체결하는 것이 좋습니다.
귀사에 ERP 시스템이 없다면 자동화 된 주문 처리에 필요한 달러, 시간 및 자원이 너무 많아서 당일 주문 처리에 어려움을 겪을 수 있습니다.
목록
아마존이 당일 배달 할 수있는 또 다른 이유는 공급망 혁신과 관련이 거의 없습니다. 그러나 모든 고객 주문을 제공 할 수 있도록 충분한 재고를 확보하는 것이 고객의 요구 사항을 충족시킬 수 있는지 여부를 확인하는 한 가지 방법입니다.
그러나 재고를 보유하는 것은 돈을 소비하는 것과 같습니다.
재고를 확보하는 데는 비용이 듭니다. 저 재고품을 가져가는 데는 돈이 들지 요. 그것은 돈을 그 재고 (임대료, 유틸리티 등) 개최 비용. 해당 인벤토리 (보험, 보안 등)를 보호하기 위해 비용이 들게됩니다.
따라서 인벤토리 구축 및 보유 비용을 지출하거나 공급망 혁신에 돈을 투자 할 수 있습니다 (또는 아마존만큼 깊숙한 포켓이라면 둘 다 할 수 있습니다).
귀사가 재고를 줄이는 동시에 고객 요구 및 공급 업체 변경에 대한 대응을 최적화 할 수 있도록 도와주는 공급망 혁신이 있습니까?
실시간 메트릭
운이 좋다면 귀사 는 정기적으로 공급망 메트릭을 추적합니다 . 많은 기업들이 매월, 매주 및 매일 매일 공급망 메트릭스를 면밀히 조사합니다.
그러나 매우 유용하고 다소 저렴한 공급망 혁신은 실시간 메트릭을 사용하는 것입니다.
철학자들이 주목하고 싶은 것처럼, 아무도 관찰되는 동안 자연 상태로 행동하지 않습니다. 그리고 그것은 공급망에 대해 매우 사실입니다. 실시간 공급 체인 메트릭을 사용하여 창고 선택 영역이나 매장 또는 고객 서비스 영역에 화면을 배치 할 수 있습니다. 실시간 계량 소프트웨어를 사용하면 ERP 시스템에서 자신의 데이터를 가져 와서 (가정 할 때) 시각적 대시 보드를 생성 할 수 있습니다.
귀하의 시간당 또는 매일 목표를 화면에 표시하는 것의 가치는 귀하가 진보하는 방식에 큰 동기가 될 수 있습니다. 창고에 하루에 백 주문을 배송하겠다는 목표가 있고 30 분이 지나면 배송 업체가 78 개 밖에 출하되지 않았 음을 알 수 있습니다. 그것은 그들이 그들의 변화에 대한 그들의 마지막 30 분 동안 매우 명확한 목표를 준다.
점점 더 많은 소프트웨어 제공 업체가 대부분의 ERP 시스템과 통합 할 수있는 실시간 메트릭 솔루션을 제공하고 있습니다. 수요가 증가함에 따라 일부는 상대적으로 저렴하며 가격은 떨어지고 있습니다. 공급망 혁신의 측면에서 볼 때 실시간 메트릭은보다 유용한 옵션 중 하나입니다. 반대로 ...
자동화 / 로봇 공학
자동화 및 로봇 공학은 공급망, 물류 및 제조 분야에서 현실입니다. 로봇은 창고에 부품을 집고 포장합니다. 로봇은 상점 바닥을 가로 질러 물건을 움직입니다. 로봇은 자동차, 소비재 및 산업 장비를 생산하고 있습니다.
공급망을 미래로 옮기려면 R2D2 또는 BB8을 취득해야한다는 의미입니까? ( 숙련 된 공급망 전문가는 길고 오래 전부터 R2와 BB8에 주목할 것입니다.)
답은 ROI에 따라 다릅니다. 로봇 및 기타 자동화 비용. 로봇이 볼 수있는 중복 기능 또는 프로그래밍 가능 기능이있는 경우 다음 질문을 스스로에게하십시오.
- 이 기능은 수년간 수행해야 할 기능입니까?
- 이 기간 동안이 기능을 수행하기 위해 얼마를 지불해야합니까?
- 그 기간 동안 로봇을 구입, 프로그램 및 유지하는 데 얼마의 비용이 듭니까?
제조 또는 보관 단계가있는 경우 향후 5 년 동안 수행해야 할 단계가 있습니다. 그리고 그것을하기 위해 매년 3 만 달러를 지불해야한다고 생각합니다 (그리고 급여 인상, 혜택 등을 추가하면 5 년 동안 연필이 20 만 달러가됩니다).
그리고 그 시간 동안 로봇은 당신에게 약 6 만 달러의 비용을 지불해야한다는 것을 알게됩니다.
2 년의 ROI를 얻었습니다. 그게 그만한 가치가 있니? 장기적으로 돈을 절약 할 수 있지만 사무실 크리스마스 파티에는 많은 사람들이 없을 것입니다.
RFID / GPS
귀하의 제품이 항상 어디에 있는지 알고 싶습니까? RFID 칩은 제품이나 포장 트레이 또는 운송 컨테이너에 내장 될 수 있습니다. 판매하는 제품이 매우 가치가 있거나 국가 안보에 중요하거나 그렇지 않으면 고도로 필통 할 수있는 경우 RFID 및 GPS를 사용 하여 공급망의 모든 부분을 추적 할 수 있습니다 .
RFID의 비용은 지난 몇 년 동안 내려갔습니다. 그러나 이것이 필수품이 아닌 필수품이라면, 공급망 혁신의 특정 부분에 투자 할 필요가 없을 수도 있습니다.
최적화 된 공급망 은 고객이 원할 때 원하는 것을 제공하고 가능한 한 적은 돈을 지출함으로써 그렇게하는 것을 기억하십시오. 미래에 발을 내기 전에 이러한 혁신에서 ROI를 고려하십시오.