보험 청구를 제기 할 때이 10 가지 실수를 피하십시오!

by 마리안 보너

많은 중소기업 소유주와 마찬가지로, 보험 청구를 할 때 실수를 할 수 있습니다. 이러한 실수는 쉽게 제기 할 수 있지만 지연된 지불이나 클레임 거부 등 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 다음은 비즈니스 소유자가 자주 범하는 실수 10 가지와 실수를 피하기 위해 취할 수있는 조치입니다.

01 - 즉시 보험 회사에 통보하지 못함

흔히 범하는 실수 중 하나는 보험 회사에서 잠재적으로 커버 할 수있는 사고 나 손실을 보험 회사에 직접 문의하지 않는 것입니다. 지체하지 마십시오! 즉시 보험 회사에 연락 하십시오. 이것은 두 가지 이유로 중요합니다. 첫째, 사건은 방금 발생했고 증거가 신선 할 때 클레임을 쉽게 조정할 수 있습니다. 신체적 증거와 증인의 기억은 시간이 지남에 따라 희미 해집니다.

두 번째로,시기 적절한 통지는 대부분의 비즈니스 보험 정책의 적용 범위입니다. 상업 부동산 정책은 일반적으로 손실이나 손해에 대한 즉각적인 통보를 요구합니다. 가장 일반적인 책임 및 우산 정책 은 발생 , 위반, 청구 또는 소송이 발생할 경우 최대한 빨리 보험 회사에 알리도록 요구합니다. 귀하가 합당한 시간 내에 손실이나 청구를보고하지 않으면 귀하의 보험자가 지불을 거부 할 수 있습니다.

원하는 경우 보험 대리인 또는 중개인 에게 분실 또는 청구를보고 할 수 있습니다. 후자는 귀하를 대신하여 귀하의 보험 회사에 정보를 전달합니다. 대리인 또는 중개인이 청구 양식을 받아 작성하는 데 도움을 줄 것입니다.

02 - 불쌍한 문서

귀하의 기록을 잘 보관하지 않으면 청구에 대한 복구가 지연 될 수 있습니다. 귀하의 보험 청구와 관련하여 보험 회사와의 모든 의사 소통을 문서화하십시오. 각 언어 대화의 시간, 날짜 및 내용을 기록하십시오. 모든 문서를 별도의 파일에 보관하면 신속하게 액세스 할 수 있습니다. 보험 회사에 종이 문서를 우송하는 경우 파일 사본을 보관하십시오. 서류가 발송 된 날짜를 기록하십시오. 청구 대리인이나 다른 보험 회사 직원 과 전화로 이야기하는 경우 편지 또는 이메일을 통해 해당 사람에게 대화 요약을 보내십시오.

사고 나 손실이 발생하면 안전하게 작업 할 수 있으면 카메라로 장면을 문서화하십시오. 사진을 손상된 재산으로 가져 가십시오. 보험금 청구서를 제출할 때 사진을 보험 회사에 제출하십시오. 사진은 사건 및 손상된 재산에 대한 서면 설명을 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

03 - 보험 회사와의 협력 실패

보험 회사와 비협조적 인 경우 청구 지급을 연기 할 수도 있습니다. 보험사는 청구를 효율적이고 효과적으로 해결하기 위해 협력해야합니다. 귀하가 청구와 관련된 정보에 대한 보험 회사의 요청을 준수하지 않을 경우 귀하의 행동으로 보험 회사가 보험 적용 범위를 상실 할 수 있습니다.

많은 보험 회사는 사고 나 손실이 발생할 경우 반드시 따라야하는 절차에 관한 정책 에 서면 지침을 첨부합니다. 청구서를 제출하기 전에 정책을 검토 할 수 있도록 정책에 대한 지침을 보관하십시오.

정책의 손실 조건 에 대해서도 잘 알고 있어야합니다. 여기에는 청구 나 손실에 대한 지불을 받기 위해 보험 계약 하에서 이행해야하는 의무가 명시되어 있습니다. 많은 정책에서는 보험 수사 또는 보험 청구 해결에있어 보험사와 협력해야한다고 명시하고 있습니다. 책임 정책 은 또한 당신이 당신의 변호 에 협조 할 것을 요구합니다.

04 - 손상된 재산을 보유하지 못함

화재 또는 기타 위험으로 인해 건물 또는 작업장의 재산이 손상된 경우 멀리 버리려는 유혹을받을 수 있습니다. 하지 마! 조정자가 검사 할 때까지 그대로 속성을 그대로 둡니다. 그렇지 않으면 손실의 귀중한 증거를 파괴 할 수 있습니다.

상업 부동산 또는 자동차 손해 보험에 가입 한 재산 보험이 손상된 경우, 귀하는 그 재산을 더 이상의 손상으로부터 보호 할 의무가 있음에 유의하십시오. 예를 들어, 폭풍이 자신이 소유 한 건물 옥상에 구멍을내는 경우를 가정합니다. 방수포 등으로 지붕을 덮어서 비가 내리거나 다른 위험으로 지붕이 더 손상되지 않도록 지붕을 보호해야합니다.

05 - 경찰에게 전화하지 마라.

경우에 따라 경찰에 신고하지 않으면 정책 위반이 발생할 수 있습니다. 많은 상업 부동산 정책은 법률 위반시 경찰에게 연락해야합니다. 예를 들어, 기물 파손은 일반적으로 법으로 금지되어 있으므로 파손 행위 신고를 제출하기 전에 경찰에게 전화해야합니다. 표준 비즈니스 자동 방침에 따르면 해당 자동차 또는 장비가 도난 당했을 경우 경찰에 신고해야한다고 명시되어 있습니다.

정책에 따라 그렇게하지 않아도 자동차 사고가 난 후에 경찰에게 전화해야합니다. 주법에 따라 누군가가 부상 당하거나 사망 한 경우 또는 사고로 인해 특정 달러 금액을 초과하는 재산 피해가 발생한 경우 경찰에 신고해야합니다. 사고 또는 손실과 관련된 사실을 확인하기 때문에 경찰 보고서는 귀하 및 귀하의 보험업자에게 도움이 될 수 있습니다. 이 보고서는 귀하의 청구 금액을 신속하게 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

06 - 포켓 외부 제 3 자 배상 청구

제 3자가 경미한 신체 상해 또는 재산 피해를 입는 사고가 발생하면 보험 청구를하기보다는 회사의 주머니에서 그 사람을 보상 받기를 원할 수 있습니다. 이것은 여러 가지 이유로 나쁜 생각입니다.

첫째, 사고 당시에는 경미한 것처럼 보이는 부상이 심각해질 수 있습니다. 마찬가지로 일부 부상은 당연히 드러나지 않을 수도 있습니다. 자동 충돌로 차량 손상을 입은 사람은 사고 후 며칠 동안 채찍 끈을 만들 수 있습니다.

둘째, 보험자의 동의없이 자발적으로 보험금을 지불하거나, 의무를지지하거나, 비용을 부담하지 않아도되는 책임 및 자동 보험이 적용되지 않습니다. 나중에 청구 또는 소송을 제기 한 사람에게 지불하는 경우 보험사는 정책 조건을 위반했기 때문에 청구 범위를 거부 할 수 있습니다.

근로자에게 부상을 입히기 위해 현금으로 지불 하기 전에 두 번 생각하십시오. 이전에 언급했듯이, 작은 외상은 큰 부상이 될 수 있습니다. 그들은 또한 귀하의 회사에 대해 소송을 제기 할 수 있습니다.

07 - 보험 회사의 계산에 의문을 제기하지 마십시오.

대부분의 재산 및 자동차의 물리적 손해 배상 청구는 손상된 재산의 가치에 대한 보험자의 계산에 따라 결정됩니다. 손상된 자동차는 일반적으로 실제 현금 가치 (ACV)를 기준으로 평가됩니다. 손상된 상업용 부동산은 실제 현금 가치 또는 대체 비용에 따라 평가 될 수 있습니다.

손상된 재산의 가치가 아무리 중요하더라도 수리 또는 교체 비용을 현실적으로 추정해야합니다. 보험사가이 비용을 정확하게 추정했다고 가정하지 마십시오. 수리 및 교체 비용은 장소에 따라 크게 다릅니다. 맨해튼의 건설 비용은 오마하에 비해 상당히 높습니다.

재산 가치를 평가하기가 어렵다면 공공 조정자를 고용하여 도움을 받으십시오. 숙련 된 공인 조정자가 귀하의 수리 또는 교체 비용을 계산하고 청구 절차를 안내합니다. 이 사람은 귀하를 대신하여 보험자 조정자와 협상하여 유리한 합의를 얻습니다.

08 - 당신의 잘못을 인정하다

다른 사람이 부상 당하거나 재산이 손상된 사고가 발생하면 책임을 인정하지 않습니다. 이것에는 몇 가지 이유가 있습니다. 사고의 원인은 사고 방식과 다를 수 있습니다. 사고는 사건이 발생할 때 명백하지 않은 요인들을 포함 할 수 있습니다.

둘째, 부상당한 사람이 귀하를 상대로 청구 할 수 있습니다. 귀하의 책임을 받아들이면 귀하의 책임 보험 회사가 귀하를 변호 할 능력을 손상시킬 수 있습니다.

셋째, 책임 정책은 보험 계약자가 보험자의 동의없이 의무를지지하는 것을 금지합니다. 과실 승인은 보험 계약 위반으로 간주 될 수 있으며 이는 보험자가 보험 보상 범위를 거부 할 수있는 근거가 될 수 있습니다.

09 - 조절 장치를 따라 가지 못함

보험금 청구를 한 후에는 보험금을 지불하고 휴식을 취하고 기다릴 수 있습니까? 내 대답은 아니오 야! 귀하의 주장을 잊어 버리지 마십시오. 몇 주가 지나서 조정자로부터 연락을받지 못했다면 이메일이나 전화로 연락하십시오. 진행 보고서를 요청하십시오.

10 - 귀하의 정책을 읽지 못함

일부 사업주는 보험 계약을 읽는 것을 즐깁니다. 그러나 귀하의 정책을 읽는 것이 그것이하는 것과하지 않는 것을 이해할 필요가있을 때 필수적입니다. 보험 회사로부터 보험 증권을받는 즉시 보험 증권을 읽어보십시오. 문구를 이해하는 데 어려움이 있으면 상담원이나 중개인 에게 도움을 요청하십시오. 청구를 제출하기 전에 정책을 다시 검토하십시오. 손실에 대한 보상을 받기 위해 귀하가 이행해야 할 의무를 이해했는지 확인하십시오.