귀하의 시동이 고객의 주문을 전달할 수 있어야합니다.
치하. 당신은 스타트 업이 있습니다.
그리고 귀하의 신생 기업이 귀하의 고객에게 그 획기적인 세계 변화 제품을 판매한다면 초기에 물류 프로세스를 설정해야 할 것입니다. 그게 무슨 뜻 이죠?
당신은 당신의 것을 당신의 고객에게 판매 할 것입니다, 그렇죠? 그리고 이미 준비가되어있는 것들에 대한 작은 목록을 가지고있을 것입니다. 그런 일을 더 많이해야 할 때 어떻게됩니까?
먼저 작은 인벤토리를 어떻게 시작했는지 살펴보고 그 프로세스가 확장 가능한지 확인하십시오.
이는 고객 중심의 프로세스 지향적 인 결과 중심의 물류 시스템을 시작 단계로 설정하는 첫 단계입니다.
먼저 물류를 정의합시다. 물류 프로세스는 공급 업체, 창고 및 고객간에 원재료, 구성 요소 및 제품을 이동하는 방법입니다. 물류는 일리노이가 미국이 아닌 방식으로 공급망과 같은 것이 아닙니다. 중요한 부분이지만 전부는 아닙니다. 물류는 상품의 이동이다. 공급망은 그 운동이지만, 소싱, 물품 관리 비용, 공급 업체 관계 관리 등도 포함됩니다.
여기서 우리는 물류를 고수 할 것입니다. 원래의 질문으로 돌아가서, 소량의 인벤토리를 얻었습니까 (재고가 적기 때문에 신생 기업을 시작할 수있었습니다)?
시작 프로그램 시작하기
따라서 아마도 제품의 프로토 타입을 제작 한 다음 팔 수있는 방법을 알아 냈을 것입니다.
일반적으로 신생 기업이 취득하는 소량의 재고는 장기간에 걸쳐 작동하는 방식으로 취득되지 않습니다. 좀 더 가까워지고 리드 타임이 짧기 때문에 항목을 신속하게 처리하거나 비용이 많이 드는 항목에 대해 비용을 지불 할 가능성이 높습니다.
귀하의 제품이 귀하가 직접 만든 제품 일 경우 귀하의 차고 또는 식당 테이블에 제품을 만들었을 것입니다. 이 프로세스는 확장 가능합니까?
규모가 큰 물류 프로세스, 상업적으로 시작하기에 적합한 물류 프로세스를 설정하면이 위임 사항을 염두에두고 설정해야합니다.
고객이 원할 때 원하는대로 고객에게 전달하고 가능하면 적은 돈으로 지출함으로써 성취하십시오.
기회는 처음에 작은 인벤토리가 그 일을 끝내지 않을 것이라는 것을 당신이 습득 한 방법입니다. 상업화 된 환경에서 시동이 완전히 기능하고 지속 가능하도록하려면 홍수가 난 고객 주문을 제공 할 수 있어야합니다.
물류 우선 순위
정기적으로 물류에 관해 생각하지 않을 수도 있지만 거의 매일 물류에 영향을받습니다. 고객이 언제든지 Amazon 또는 Whole Foods (현재는 같은 장소!) 또는 쇼핑몰에 있더라도 원유 공급이 많은 물류 프로세스의 수혜자이거나 위기에 처한 물류 프로세스의 피해자입니다 윤활유.
구매할 때 무엇을 원하십니까? 온라인에있을 경우 빨리 원하거나 벽돌과 박격포로 재고를 원할 수 있습니다. 그리고 가격표에 물류 비용을 표시하고 싶지는 않습니다 (거기에 묻혀 있음).
고객이 속도와 비용을 고려할 때 물류 우선 순위는 시동 물류 프로세스를 설정할 때 고려해야 할 물류 우선 순위와 동일합니다. 그리고 문제는 속도와 비용이 일반적으로 서로 직접적으로 영향을 미친다는 것입니다. 빠른 것을 원하면 더 많은 비용이 소요될 것입니다. 우체국 (또는 다른 배송 업체)이 좋은 예입니다. 일급 우표는 46 센트 만 들지만 귀하의 편지는 일주일 동안 귀하의 수령인에게 도착하지 않습니다. 우선 우편은 2 일 안에 도착하지만 7 달러가들 것입니다.
그리고 내일 네가 원하면 15 달러를 털어 놓을 수있다.
그것은 시동 물류에도 해당됩니다. 빠른 비용은 비쌉니다 .
리드 타임 관리
이제 상업 물류 프로세스를 계획 중이므로 아마도 옆집에 없을 수도있는 공급 업체를 볼 것입니다. 초기 소량의 인벤토리를 구입할 때, 인근의 소매점 - 현지 공예품 상점 또는 The Home Depot 또는 귀사를 작은 규모로 판매하기로 동의 한 도매 공급 업체로부터 필요한 원자재 또는 구성품을 구입했을 수 있습니다 수량.
즉 물류 프로세스는 다음과 같습니다.
- 차에 타세요.
- 홈 디포로 이동
- 집으로 운전
그리고 그 속도는 빠르지 만, 특히 아시아의 저비용 제조 지역에서 소싱을 시작하는 경우에는 확장 성이 떨어집니다.
시동에는 많은 리드 타임이 있음을 알게 될 것입니다.
- 고객이 주문할 때 고객이 생각하는 리드 타임이 있습니다 ( "이 제품을 얻을 때까지 얼마나 걸립니까?").
- 고객 서비스 담당자가 생각하는 리드 타임이 있습니다 ( "이 창고를 출고하는 데 얼마나 걸릴 것입니까?").
- 그리고 공급망과 물류 업계가 리드하는 시간이 있습니다. "공급 업체가이 제품을 나에게 얼마나 오래 제공 할 것입니까?"
물류 프로세스를 수립 할 때 이러한 모든 리드 타임을 고려해야합니다. 왜냐하면 당신은 비용과 속도의 균형을 원할 것이기 때문입니다.
해외에서 제품을 항상 우선적으로 배송 할 수 있지만 "그 방법은 우리가하는 일"이 아니라 "꼬집음"으로 저장하십시오.
- 공급 업체에 주문을 한 시점부터 해당 공급 업체가 제품을 제조하는 데 3 주, 공급할 때 4 주를 소요하는 경우 해당 공급 업체와의 리드 타임은 7 주입니다.
그리고 고객 주문을 받고 고객 주문을 처리 / 발송하기 위해 3 일이 걸릴 경우 7 주에 3 일을 추가해야합니다. 고객이 익일 배송 또는 당일 배송료를 지불하고 싶지 않은 경우 (무료 배송을 제공하지 않아도 됨), 고객 배송을 위해 일주일을 추가해야합니다 .
따라서 제품 재고가 완전히 없어지고 고객이 주문한 경우 최종 리드 타임은 약 9 주가 소요됩니다.
계획, 계획, 계획
물류 계획은 수요 계획 및 생산 계획을 수행하는 능력에 의존합니다. 수요 계획은 고객의 요구 사항은 물론 고객보다 더 잘 알고 있음을 의미합니다. 생산 계획이란 내부 리드 타임을 알고 있음을 의미합니다.
적법한 물류 계획을 통해 먼 공급자로부터 느린 배달을 계획 할 수 있습니다. 즉, 비용면에서 속도를 희생 합니다. 그러나 귀하의 창업 초기에는 신속 비용과 항공화물에 여분의 돈을 모두 쓰고 싶지 않습니다.
왜냐하면 예, 당신은 돈을 쓸 수 있고 9 주에서 절반 이하로 귀하의 종단 간 리드 타임을 단축시킬 수 있기 때문입니다. 그러나 올바르게 계획한다면, 그렇게하지 않아도됩니다.
물류 프로세스
운임 방법을 계획하십시오. 적절한 수요 계획 및 생산 계획을 통해 더 느리고 저렴한 방법을 계획 할 수 있습니다.
내부 물류. 팀원은 주문을 얼마나 신속하게 처리 할 수 있습니까? 귀하의 뛰어난 계획으로 인해 재고가있는 제품을 가지고 있다고 가정하면 주문을 받아 내기 위해 24 시간이 소요되지 않습니다.
고객의 기대치를 관리하십시오. 귀하의 고객은 제품이 배송되기 위해 비용을 지불하고 있습니까? 이것은 전통적인 접근 방법이지만 점점 더 많은 무료 배송이 소비자 기준에 직접적으로 적용되고 있습니다. 고객과 대화하고 그들이 원하는 것을 이해하십시오. 물류 계획에 이러한 기대를하십시오.
물류 프로세스의 전체적인 기반은 고객이 원할 때 언제든지 고객에게 전달하는 것이지만 가능한 한 적은 돈을 쓰는 것 입니다.