Small Business Supply Chain Survival Kit에 오신 것을 환영합니다.
중소기업이 신규 고객을 탑승해야합니까? 당신은 칼날을 뽑아 내고 모든 관리 용 빨간 테이프를 빨리 자르면 선적이 시작됩니다 (그리고 인보이스 발행!).
Small Business 웹 사이트에서 펑키 한 일이 있습니까?
당신은 드라이버를 열고 그것을 바로 잡습니다.
IRS가 2 년 전부터 귀하의 중소기업 세금 신고서를 검토 중이며 일부 주요 서류가 누락되었다고 회계사가 전화를 했습니까? 깡통 따개를 꺼내서 파일 시스템 인 크림 옥수수를 파헤 치십시오. 그런 다음 그 쓰레기에 깊이 빠져 국세청이 원하는 문서를 만듭니다.
그것이 당신이하는 일입니다. 당신은 중소 기업 소유자이기 때문에.
하지만 공급 체인 ... 아, 공급망. 스위스 군용 칼을 가장 다용도로 다루기까지는 의문이 너무 복잡합니다. 때로는 완전한 날숨 키트가 필요합니다. 그리고 그것이 우리가 여기있는 것입니다. 소기업 공급망 생존 키트.
우선, 중소기업 소유자, 내가 명확하게하실 수 있습니다. 공급망은 당신이 두려워해야 할 어떤 종류의 재앙이 아닙니다. 공급 체인은 당신의 친구입니다. 중소기업 소유자, 당신은 평화로운 산의 흐름과 같은 공급망을 생각해야합니다.
그렇습니다. 조용하고 산뜻한 배경 소음과 신선한 음용수를 제공하는 평화로운 산의 물줄기입니다.
좋아, 사실이 아니야.
평화로운 산의 흐름과 마찬가지로주의를 기울이지 않는다면 스트림 (예 : 공급망)이 마를 수있는 위험이 있습니다.
그리고 당신은 무엇을 남겨 둘 것입니까? 그렇습니다. 아무 것도 할 수 없습니다. 바로 그곳에서 진정되고 신선한 멜로디가 흐르는 물을 듣게 될 것입니다.
또는, 나쁜 홍수처럼. 그건 반대의 가능성입니다. 한꺼번에 너무 많은 공급 체인이 쏟아져 나오니까요. 초과 재고 목록 , 고객 불만 및 상품 비용 증가.
홍수에서 어떻게 살아남습니까? 생존 키트. 약속 된 바와 같이 소기업 공급망 생존 키트가 있습니다.
소싱 및 공급 업체 관리
중소기업 소유주는 종종 공급 업체와의 공동 의존 관계를 개발합니다. 그것이 당신의 경우라면, 부끄러워 할 것이 아무것도 없습니다. 우리가 도와주고 있습니다.
당신은 생각의 씨앗으로 사업을 시작했을 수도 있습니다 - 당신은 현실에 당신의 생각을 가져 오는 것을 도운 공급자를 발견했습니다. 그 공급자는 아이디어를 제품으로 바꾸는 방법을 보여주었습니다. 그들은 구성 요소를 함께 자수하고 당신의 꿈을 구축하고 전달했습니다.
따라서 공급자에게 충성스럽게 생각할 수도 있습니다. 공급 업체가 처음부터 귀하를 위해 있었기 때문에 귀하는 때때로 해당 공급 업체의 가끔 배달 지연, 품질 저하 또는 비용 증가를 용인하는 경향이 있습니다.
이 질문에 대해 묻겠습니다. 고객이 늦게 배송했거나 품질이 좋지 않거나 가격을 올린 경우 고객에게 어떤 느낌이 들겠습니까?
정확하게.
들어 봐, 알았어. 아무도 완벽 하지 않으며 공급 업체가 필요로하는 100 %까지 기대할 수 없습니다 . 그러나 기대 조건을 설정하고 공급 업체의 성과를 측정하고 공급 업체와 실적을 비교해야합니다. 그리고 그들이 당신의 기대를 충족시키지 못한다면 다른 공급 업체를 찾아야 할 수도 있습니다.
그것이 소싱입니다.
매년 (또는 2 년 또는 3 년 - 그러나 결코 3 년 이상), 소싱 운동을하십시오. 즉, 다른 잠재적 인 공급 업체를 찾고 제품을 만드는 방법에 대한 아이디어를 얻으려는 것입니다 (현재 사용하지 않는 혁신이 있습니까?). 이를 위해 RFQ 또는 RFP 프로세스를 사용할 수 있습니다. 현재 공급 업체와 긴밀한 관계를 맺고 있다면이 소싱 활동에 이들을 포함 시켜서 비즈니스 관계를 지속 할 수있는 모든 기회를 제공하십시오 .
공급 업체 관리의 핵심은 기록을 유지하고 공급 업체와 통신하는 것입니다. 기록을 유지함으로써 공급자가 얼마나 늦었는지, 품질의 역사는 무엇이며 얼마나 자주 가격이 변경되었는지 알 수 있습니다. 스크랩을 추적하여 실제 비용이 무엇인지 파악할 수도 있습니다.
그러나 공급자를 지원하는 유일한 방법은 귀하가 늦은 납품, 품질 문제 및 비용 오싹함에 만족하지 않을 때 의사 소통하는 것입니다. 그리고 그 다음 소싱 운동이 언제인지 알려주도록하십시오.
리드 타임 관리
중소기업은 많은 리드 타임을 가지고 있습니다. 루키 공급망 프로의 가장 큰 실수 중 하나는 리드 타임에 대해 묻는 것입니다. 리드 타임이 없습니다. 많은 리드 타임이 있습니다. 그리고 당신의 공급망 생존을 유지하기 위해서, 당신은 그것들을 모두 이해할 필요가 있습니다.
방금 공급 업체로부터 부품을 주문했다고 가정 해 보겠습니다. 그 공급 업체의 리드 타임은 무엇입니까, 당신은 궁금해 할 수도 있습니다. 그것은 그들이 당신의 역할을 다하는 데 걸리는 시간입니까? 원료를 조달하고 부품을 만드는 데 걸리는 시간입니까? 그들이 당신에게 당신의 부분을 선적 할 때가됩니까? 그것들은 모두 조립 되었습니까? 너는 나의 요점을 본다. 공급 업체에 리드 타임이 무엇인지 묻는다면 2 주가 지나면 2 주 후에 해당 제품을받을 것으로 기대합니다. (그리고 그 가정을 토대로 고객에게도 기본 약속을합니다) - 그러나 2 주 간다 너는 그 부분을 얻지 못했다 ... 무슨 일이 일어난거야?
공급자가 부분적으로 정확했을 수도 있습니다. 그 부분을 만들기 위해 2 주가 걸릴 수도 있습니다. 그러나 공급 업체로부터 원자재를 얻는 데 일주일이 걸립니다. 그런 다음 2 일 후에 그 원자재를 검사하십시오. 그런 다음 일주일에 5 일 동안 생산 계획 일정을 잡으십시오. 그리고 문 밖으로 나가기 위해 또 다른 주. 그리고 당신에게 선적했다. 5 주입니다! 그것이 그들의 리드 타임입니다.
그리고 당신은 그 같은 리드 타임 뉘앙스가 있습니다. 리드 타임이 무엇인지에 대해 고객이 묻는다면 (리드 타임이 아닌) 공급 업체 리드 타임과 자체 내부 수신, 검사, 스케줄링, 생산 및 선적 리드 타임을 고려해야합니다 당신이 대답하기 전에.
재고 관리
얼마나 많은 제품을 가지고 있습니까? 어디 있니? 어떤 모양입니까? 얼마의 비용이 들지? 그리고 ... 그 모든 것에 대해 100 % 확실합니까?
해당 질문에 확실하게 답변 할 수없는 경우 재고 관리 권한이 없습니다 ( 위탁 재고 포함). 재고 관리 기능이 없으면 비즈니스 운영에 필요한 것보다 많은 돈을 지출하고 있습니다.
생각해보십시오. 재고가 충분하지 않으면 고객의 요구를 충족시킬 수 없으므로 테이블에 돈을 버리거나 신속 비용이나 배송비를 지불하는 비용이 증가하게됩니다. 당신의 이익.
재고가 너무 많으면 이미 초과 구매하셨습니다. 귀하의 송금액은 귀하의 공급 업체의 은행 계좌에 저장되어 있습니다 (초과 재고를 보관하고 지불하는 비용은 제외).
그리고 고객이 충분하지 않거나 너무 많은지 여부를 모르는 경우 이미 가지고있는 인벤토리를 구매하게 될 가능성이 매우 높습니다 (즉 너무 많이 지출) 또는 고객에게 주문을 발송하지 않을 가능성이 매우 높습니다. 당신은 당신이 배가 될 수 있다고 생각했습니다 (즉, 수입을 잃습니다).
재고 관리를 유지하려면 연간 재고 실사 및 정기적주기를 수행해야합니다 . 그리고 그들을 올바르게하십시오. 그리고 계속해라.
공급망에는 이보다 훨씬 더 많은 것이 있습니다 ...하지만 중소기업자가 소싱 및 공급 업체 관리를 처리 할 수 있다면 비용을 줄일 수 있습니다. 리드 타임을 확고하게 파악하여 고객에게 전달할 수 있다면 ... 고객은 제 시간에 고객에게 배송 할 것입니다. 재고 관리가 있다면 회사 비용을 관리 할 수 있습니다.
고객이 원하는 모든 것을 원한다면 고객이 원할 때, 원할 때 ... 가능한 한 적은 돈을 지출함으로써 완료하십시오. 이는 최적화 된 공급망의 정의입니다 . 잘 했어.