입증 된 시스템으로 귀사 홈 비즈니스에서 매출을 창출하십시오
비즈니스 고객과 고객을 창출하는 데는 시간이 걸리지 만 잠재 고객에 대한 방법을 배우고 그러한 고객 및 고객을 판매로 안내하는 방법을 통해 프로세스의 속도를 높일 수 있습니다.
그리고 많은 사람들이 당신과 처음으로 연락을하지 않기 때문에 구매할 준비가 될 때까지 연락을 유지할 계획을 세워야합니다.
1 단계 : 타겟 시장에서 제로
당신이 가진 것을 원할뿐만 아니라 기꺼이 돈을 지불 할 수있는 사람들에게 마케팅을함으로써 시간과 돈을 절약 할 수 있습니다. 그러나 너무 많은 신규 가내 사업자는 목표 시장을 파악하는 데 시간을 투자하지 않습니다. 대신, 그들은 마케팅 메시지를 전 세계로 던져 버리고, 흔히 흔적을 놓치는 경우가 많습니다.
보다 효율적이고 효과적인 마케팅 방법은 먼저 제품 또는 서비스의 가장 가능성있는 구매자를 정의하는 것입니다. 그들을 몇 살 이니? 어떤 성별? 그들의 사회 경제적 배경은 무엇입니까? 자신의 시장이 누구인지 알면 쉽게 찾을 수 있고 메시지를 전달하여 제품이나 서비스를 체크 아웃 할 수 있습니다. 대상 시장이 누구인지를 알기에 시간을 낭비하지 마십시오. 고객 및 고객.
2 단계 : 잠재 고객 및 고객 목록 구축
손님 목록이없는 사람은 파티를 계획 할 수 없으며 잠재적 인 고객이나 고객의 목록을 만들지 않고도 비즈니스를 시작하거나 실행할 수 없습니다. 당신이 알고있는 사람들을 목록으로 만드는 것은 빠른 판매를하고 추천을 얻을 수있는 좋은 출발점입니다. 그러나 잠재 고객 목록을 시작할 수있는 다른 출처가 있습니다.
다음은 몇 가지 예입니다.
- 개인 연락처 : 귀하의 친구 및 가족은 귀하의 목표 시장이 아니더라도 귀하로부터 물건을 구매할 가능성이 가장 큽니다. 아니면 제품이나 서비스가 필요하지 않을 수도 있지만 다른 사람들에게 기꺼이 알려주거나 기꺼이 알려줄 수있는 사람을 알고 있어야합니다.
- 기존 고객 : 이미 몇 가지 매출을 올린 경우 기존 고객에게 더 많은 제품이나 서비스가 필요한지 문의하십시오. 기존의 행복한 고객에게 판매하는 것은 새로운 고객을 생성하는 것보다 쉽습니다.
- 추천을 요청하십시오 : 친구, 가족 및 이전 고객에게 제품이나 서비스가 필요한 사람을 알고 있는지 확인하십시오. 소개 인센티브를 제공하여 협상을 유도하십시오.
- 인터넷 조사 : B2B (Business -to- Business) 비즈니스에 이상적입니다. 이상적인 고객 또는 고객을 알고 있다면 온라인으로 가서 검색하여 직접 문의 할 수 있습니다. 모든 비즈니스에서이 작업을 온라인으로 수행 할 수 있지만 작업하려는 비즈니스에 대한 지역 검색 을 수행 할 때 특히 효과적입니다.
- 트레이드 쇼 또는 크래프트 페어 : 이벤트는 최종 소비자 ( B2C )에게 판매 할 경우 전시회를 통해 새로운 고객 및 잠재 고객을 창출 할 수있는 (B2B에서) 귀하의 시장에 적합한 다른 비즈니스와 네트워크를 형성하는 좋은 방법입니다. 판매를하지 않더라도 일정을 통해 연락처 목록을 작성할 수 있습니다.
- 커뮤니티 네트워킹 이벤트 : B2B 판매에 중점을 둔 비즈니스라면 상공 회의소에 가입하십시오. 다른 지역 비즈니스와 네트워크를 형성하고 워크샵 등에 참석할 수 있습니다. 또 다른 옵션은 타겟 시장과 관련된 그룹에 가입하는 것입니다. 예를 들어, 귀하의 시장이 아이들과 함께있는 엄마 인 경우, 엄마와 저 그룹에 가입하십시오.
- 소셜 미디어 : 많은 서비스 기반 비즈니스는 소셜 미디어를 잠재적 인 고객 및 고객과 연결하고 관계를 구축 할 수있는 최고의 장소 중 하나라고 생각합니다. Twitter, Facebook 또는 Linkedin 에서 소셜 미디어 추종자가 있습니까? 끊임없는 판매 메시지로 귀찮게하고 싶지는 않지만 대화와 대화를 통해 자신에 대한 인식을 높이고 관계를 구축 할 수 있습니다.
- 리드리스트 구매 : 비용이 많이 들고 종종 낮은 결과를 얻을 수 있지만, 바인딩을 사용하는 경우 타겟 시장에 맞는 잠재 고객 목록 (인구 통계, 위치 등)을 우편 또는 연락처로 구입할 수 있습니다. "메일 링리스트"에 대한 Google 검색을 수행하면 수십 개의 회사를 찾을 수 있습니다. 대부분의 경우, 기업은 다이렉트 메일 마케팅을 위해이 목록을 사용하지만 이러한 연락처 정보가 제공되면 전화 또는 이메일을 보낼 수도 있습니다.
3 단계 : 연락하기
잠재 고객 목록을 얻은 후에는 도달 할 시간입니다. 다음은 몇 가지 아이디어입니다.
Over The Phone : 콜드 콜링 (call over call)은 많은 사람들을 겁나게하지만, 필요한 것을 묻고 나서 제품이나 서비스를 해결책으로 제시하면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 쉬운 흐름, 회화 스크립트를 사용하여 제품이나 목적을 소개하십시오. 판매하는 것이 아니라는 것을 기억하십시오. 모든 이야기를하고 있다면, 누군가에게 당신의 제품이나 서비스가 필요하다는 것을 납득시킬 가능성은 높지 않을 것입니다. 질문을하고 제품 또는 서비스 혜택을 제시하면 전화 대신 고객 대신 통화에 초점을 맞 춥니 다. 평가판 사용 기간을 약속하거나 전자 메일 또는 실제 주소를 제공하는 것과 같은 클릭 유도 문안으로 닫으십시오. 그러면 추가 정보를 보낼 수 있습니다. 마지막으로 개인이 관심이 없다고 말하면 추천자를 알고 있는지 물어보십시오.
전자 메일 : 전자 메일은 직접 대화만큼 효과적이지 않지만 덜 무서운 데 종종 자신을 소개하는 좋은 방법입니다. 트릭은 단순히 "구매"이메일을 보내지 않고 가치있는 것을 제공하는 것입니다. 당신이 누군지에 대한 간략한 설명을 한 다음 관련 주제에 대한 쿠폰이나 무료 기사를 제공하십시오. 모든 연락처에 수신 거부 옵션을 포함시켜야하는 스팸 방지법을 검토하십시오. 다음은 이메일 마케팅 에 대한 추가 자료입니다.
In-Person : 잠재 고객과 고객을 직접 만날 수있는 다양한 방법이 있습니다. B2B의 경우 비즈니스에 발을 들여 놓을 수 있습니다. 또는 B2B 또는 B2C를 만나기 위해 전화를 걸어 약속 시간을 정하십시오. 많은 경우, 외출 중이거나 식료품 점이나 비행기 또는 어디서든 잠재 고객을 만날 수 있습니다.
효과적인 대면 판매에 대한 몇 가지 핵심 사항을 기억하는 것이 중요합니다. 한번에 모든 것을 그들에게 말하지 마라. 대신 자신의 필요와 필요 사항을 파악하고 프리젠 테이션을 조정하여 자신의 제품이나 서비스가 문제의 해결 방법을 보여줄 수 있습니다. 이 과정에서 당신을 도울 판매 자료 (예 : 샘플 또는 카탈로그)를 항상 준비하십시오. 행동 강요와 후속 조치 약속을 확실히하고 끝내십시오.
전통적인 메일 : 이메일처럼 일반 우편 의 유효 요금은 높지 않지만 비즈니스 인지도를 높이는 좋은 방법입니다. 우편 엽서, 안내 책자 , 편지지 등 보내는 보낼 작품을 만드십시오. 완성 된 작품을 가지고 나면 직접 주소를 지정하고 스탬프를 찍거나 성취 하우스를 고용하여 인쇄 작업을 수행 할 수 있습니다. 많은 우편물을 우편으로 보내는 경우, 주소집, 물건 및 스탬프를 처리 할 집을 사용하는 데는 시간과 비용상의 이점이 있습니다. 서비스 하우스는 우표 가격에서 최대 40 % 할인 된 대량 스탬프 요금을받을 수 있습니다. 그러나 손으로 찍은 우표는 정크 메일처럼 보일 가능성이 적습니다.
4 단계 : 후속 조치 및 후속 조치
운은 속행에있다. "아니오"라는 말을 많이들을 것입니다. 어떤 사람들에게는 "아니오"가 확고합니다. 그러나 다른 사람들에게는 "아니오"는 현재 "아니오"에 불과합니다. 많은 비즈니스 소유자는 "아니오"라고 듣고 포기합니다. 그러나 매출의 80 %는 첫 번째, 두 번째 또는 세 번째 연락처에서 작성되지 않았습니다! 그것은 판매를 성취하기 위해 5 명 이상의 접촉을 취할 수 있습니다.
고객과 고객을 찾는 데는 두꺼운 피부와 자신이 판매하는 제품에 대한 강한 믿음이 필요합니다. 오늘 누군가가 당신에게 "아니오"라고 말했기 때문에 그것이 내일 "아니오"가 될 것이라는 것을 의미하지는 않습니다. 트릭은 전자 메일 목록이나 6 개월 후에 다시 전화 할 수있는 동의서와 같은 불필요한 후속 시스템을 갖추는 것입니다.
일종의 무료 CRM 데이터베이스를 사용하여 다양한 리드 및 잠재 고객과의 커뮤니케이션을 추적하십시오. 미래에 후속 조치 할 캘린더 미리 알림을 작성한 사람과 함께 작성하십시오.
고객과 고객을 확보하기위한 시스템은 간단합니다. 당신은 당신의 마케팅 노력 을 통해 당신에 대해 배우도록 유도 할 수있는 방법이 필요합니다. 그런 다음 판매로 이어질 수있는 관계를 구축해야합니다. 이 과정에서 전자 메일 후속 시스템을 통해 연락처 정보를 얻거나 자신의 연락처 관리 목록을 유지하고자 할 것입니다. 마지막으로, 당신은 그들이 당신에게서 듣기 위해 열려있는 동안 만지기위한 시스템을 원합니다.