Social to Rush에서 귀하의 전자 메일 목록을 무시하지 마십시오.
아니, 이메일이 죽은 게 아니야. 그리고 그것은 죽어 가고 있지도 않습니다.
모바일 도구 및 소셜 미디어 채널의 인기와 인기에도 불구하고 구식 전자 메일은 인구 통계 학적 측면에서 광범위하게 사용되고 있습니다. 까다로운 도달하기 어려운 밀레니엄과도 관련이 있습니다.
이메일 이의 제기로 인해 계속해서 비영리 단체는 모든 온라인 모금 채널에 대한 투자 수익을 극대화합니다. 온라인 기금 모금 플랫폼 인 Salsa에 따르면 비영리 단체는 평균적으로 이메일에 1 달러를 쓸 때마다 40 달러를받는 것으로 나타났습니다.
그것은 엄청난 수익입니다.
그러나 이메일을 최대한 활용하기위한 지침이 있습니다. 비영리 단체가 귀하의 이메일 목록으로 더 많은 돈을 벌 수있는 8 가지 방법이 있습니다.
구독자 존중
후원자가 귀하에게 이메일 주소를 제공하고 귀하가받은 편지함을 통해 그들과 교류 할 수있게한다면 그것은 특별한 것입니다. 가볍게 특권을 행사하지 마십시오. 당신과 기증자는 페이스 북이나 Instagram보다 훨씬 친밀한 관계로 들어 섰습니다.
전자 메일 목록을 제 3 자에게 판매하거나 스팸성 메시지를 보내는 경우 가입자는 전자 메일을 존중하지 않으면 무리를 지어 나갑니다. 그리고 그들은 채널에 관계없이 다른 통신을 조정할 것입니다.
어느 누구도 특히 현재 및 장래의 기부자들에게 유리하게 느끼기를 좋아하지 않습니다. 자신이 가입 한 정보 만 보내면 시간을 존중합니다.
가치 제공
기증자 및 예상 지지자와 이메일을 통해 커뮤니케이션 할 때 눈을 통해 각 메시지를 살펴보십시오.
그들은 무의식적으로 "나를 위해 무엇을합니까?"라고 묻습니다. 그들은 각 이메일을 삭제, 보관 또는 읽으면서 말합니다.
이메일 가입자에게 제공하는 가치 제안은 무엇입니까? 많은 비영리 단체는 쿠폰이나 할인과 같은 금전적 인센티브를 줄 수 없으므로 독창적 인 태도를 취해야합니다. 결과 증명은 기부자의 가치와 동일합니다.
이메일 구독자가 프로그램 지원에 대해 기분이 좋아 지도록하십시오. 그들에게 선물을주고 기부자 커뮤니티에 참여하도록 유도하십시오. 기부자가 왜 당신을 사랑하고 당신의 사명에 투자하기로 결심하는지 알아보십시오. 그런 다음 기부자가 다시 돌아오고 새로운 기부자를 유치 할 수 있도록 이러한 주제를 중심으로 이메일 메시지를 작성하십시오.
이메일 구독자에게 가치를 제공하는 훌륭한 예를 보려면 미래를위한 나무에서이 이메일을 확인하십시오.
귀하의 목록을 분류하십시오
지지자는 비영리 단체로부터 관련성이 높고시기 적절하며 매력적인 이메일을 원합니다. 이상적으로는 개별 가입자에게 가장 바람직한 콘텐츠 유형별로 목록을 분류 할 수 있습니다.
여러 가지 프로그램이있는 경우 처음부터 기부자의 관심이있는 프로그램으로 이메일 목록을 분류하십시오. 그렇게하면 열리고 행동을 취하는 타겟이 명확하고 관련성 높은 이메일을 보낼 수 있습니다.
더 짧은 이메일 보내기 자주 시작
모든 이벤트, 발표, 뉴스 기사 및 기금 모금 호소를 하나의 길고 쌓인 전자 메일에 포함시키지 마십시오. 분기별로 긴 이메일을 발송하는 비영리 단체가되지 마십시오. 생각해보십시오. 이메일 가입자가 올해 분기 별 뉴스 레터 중 2 개만 삭제하면 이메일 커뮤니케이션의 50 %가 삭제됩니다.
많은 연구에서 이메일을 보낼 정확한 시간과 빈도를 알고 있다고 주장합니다. 그러나 그것은 당신의 청중과 그들이 당신에게 기대하는 바에 달려 있습니다. 이 권리를 얻기 위해 테스트하십시오. 전자 메일 마케팅이나 온라인 모금 활동에는 아무런 문제가 없습니다. 당신은 당신의 기증자가 무엇을 기대하고 그것을 제공해야 하는지를 알아야합니다.
주목할만한 점 : Salsa는 모금 이메일을 보내기에 이상적인 길이 인 500 단어를 발견했습니다. 제목 은 28-39 자 여야합니다.
비주얼 스토리 공유
모든 이메일이 기부금을 직접 요청할 수있는 것은 아닙니다. 멋진 이야기를 나누면 기금 모금 이의 제기 사이에 이메일을 읽을 수 있습니다.
진정한 의미에서 프로그램과 서비스의 혜택을 누릴 수있는 사람들을 소개하십시오. 기증자가 더 배우고 싶어하는 이야기를 들려주십시오. 결말 결정에 도움을주고 싶습니다.
매력적인 이야기를 공유한다는 것은 비주얼을 사용한다는 것을 의미합니다.
일부 이메일 클라이언트는 이메일의 사진을 자동으로 제거하며 모든 사진이 데스크톱 및 휴대 기기에서 같은 방식으로 표시되는 것은 아닙니다. 그러나 전자 메일의 내용을 본문에 넣고 케이크에 눈길을 끄는 "설탕 장식"으로 사진을 사용하면 승자가 생깁니다. 기부자는 모든 커뮤니케이션 (직접 메일, 이메일 및 소셜 미디어)에서 영상을 기대합니다. 설득력 있고 독특한 시각 효과를 사용하여 이야기를 펼칩니다. 더 많은 참여와 행동을 얻을 수 있습니다.
기부자에게 편지 쓰기
이메일을 쓸 때 특별히 이상적인 기부자 성격을 명심하십시오. 이메일을 개인적이고 열정적으로 만드십시오. 친근하고 구어체로 쓰십시오. 지금 선물이 의미있는 방법을 공유하십시오. 그런 다음 좋은 친구에게 물어 보는 것처럼 기부를 요청하십시오.
행동에 대한 명시 적 호출 포함
너무 많은 질문으로 이메일을 진흙탕하지 마십시오. 공고로 가득 찬 월별 전자 메일 뉴스 레터를 가지고 있다면 기부금을 청구하는 것과 동일한 금액을 기 대해서는하지 마십시오. 차이점은 클릭 유도 문안 (CTA) 입니다.
이메일 기금 모금 호소는 짧고, 달콤하며, 독자를 웹 사이트 의 온라인 기부 페이지로 직접 유도합니다. 더 나은 전략은 같은 이야기, 사진 및 영상을 특징으로하는 이메일 항소를위한 구체적인 방문 페이지를 만드는 것입니다.
모바일 만들기
대부분의 전자 메일은 이제 모바일 장치에서 열립니다 . 기부자가 이러한 추세를 따라 잡아야 할 수도 있지만, 많은 사람들이 이미 휴대 전화와 태블릿에서 이메일을 사용하고 있습니다.
스마트 폰에서 읽을 수없는 경우, 이메일이 불편한 모바일 웹 사이트로 연결되는 경우 및 전화에서 바로 기부 양식을 작성하는 것이 불가능한 경우 귀하의 이메일은 실패합니다.
돈을 요구하기 위해 이메일을 사용하지 마십시오. 관심있는 원인을 어떻게 듣고 싶은지 생각하십시오. 그런 다음 지지자를 위해 개인화 된 매력적인 이메일을 만드십시오.
줄리아 캠벨 (Julia Campbell)은 비영리 사회 미디어 분야에서 새로운 스타가되었습니다. 그녀의 바이오 에서 그녀의 컨설팅 서비스, 블로그, 프리젠 테이션 및 전자 책에 대한 정보를 확인하십시오.