"모든 혁신은 창의적인 솔루션으로 시작하지만 모든 창의적인 솔루션이 혁신으로 이어지는 것은 아닙니다." ~ Richard Fobes
전략을 간소화하기위한 4 가지 조치
블루 오션 접근 방식은 전략 을 효율화 하기 위해 네 가지 조치를 취할 것을 요구합니다. 조치는 다음 질문에 의해 안내됩니다.
- 산업계에서 당연시하는 요소 중 어느 것이 제거되어야합니까?
- 어떤 요소가 업계 표준보다 훨씬 낮아야합니까?
- 산업 표준보다 어느 요인을 높여야 하는가?
- 업계에서 제공하지 못한 요소는 무엇입니까?
시장 조사 질문은 이러한 중요한 질문 각각에 대해 생성 될 수 있지만 더 많은 고려가 프로세스를 간소화합니다. 예를 들어, 업계 표준에 대해 묻는 대신, 시장 조사 자는보다 고객 중심적이되기를 원할 것입니다. 이는 잠재적 인 고객이나 실제 고객 이 제품, 서비스 또는 브랜드에 대해 얼마나 중요하게 생각하는지에 대해 시장 조사 질문을하는 것을 의미합니다.
수축 및 팽창, 수렴 및 발산
4 액션 프레임 워크의 질문은 ERRC (Eliminate-Reduce-Raise-Create) 그리드의 사분면을 채우는 액션으로 변환됩니다. 행동은 창의적 문제 해결 (CPS)의 특성 인 발산 및 수렴을 나타냅니다.
ERRC (Eliminate-Reduce-Raise-Create) 그리드는 다양한 요소를 제거하거나 감소시키는 동시에 다른 요소를 제기하고 생성하는 사고와 행동을 강요합니다. ERRC Grid는 이해하기 쉽고 이해하기 쉽기 때문에 다른 사람들과 의사 소통 하고 강력한 참여 수준 을 구축 할 수 있는 좋은 도구입니다 . 이러한 특성 때문에 ERRC Grid는 시장 조사 질문 생성에 유용한 도구입니다.
ERRC 그리드를 사용하여 시장 조사 질문 개발
시장 조사원은 그리드 구조를 사용하여 혁신과 경쟁에 대한 암묵적인 가정과 무의식적 인 사고 를 나타낼 수 있습니다. 블루 오션 전략은 비즈니스를 다르게하고, 틈새 시장 기회를 개발하며, 소비자 중심의 가치를 추가 하지 않는 기존의 값 비싼 활동을 피함으로써 비용을 줄이는 것에 관한 것입니다. 시장 조사원은 다음과 같은 질문을 제기 할 수 있습니다.
- 제품 차별화를 적극적으로 추구 할 수있는 능력을 길러줍니다.
- 가치를 높이기 위해 생산 비용 절감 추구
- 기존 비즈니스 전략 목표에만 집중하는 함정을 피하십시오.
블루 오션 전략 캔버스와 가치 곡선
시각화, 4 액션 및 ERRC 그리드를 통해 이동하기 위해 취해진 생각은 전략 캔버스에서 명백합니다.
블루 오션 전략 캔버스 (Blue Ocean Strategy Canvas)는 시장 분석가들이 경쟁력있는 전략 개발을 지원하는 데 올바른 질문 을 할 수 있도록 도와주는 진단 도구이자 조치의 틀입니다.
각 전략 캔버스는 틈새 제품이나 서비스에 고유 한 가치 곡선을 묘사합니다. 가치 곡선은 업계에서 전통적 경쟁 요소 와 비교하여 볼 때 신제품, 서비스 또는 신생 기업의 예상되는 상대적 성능을 그래픽으로 묘사 한 것입니다.
- 전략 캔버스는 산업계에 존재하는 다양한 요소를 식별하고 이들과 새로운 푸른 바다 요소에 따라 다르게 경쟁하는 방법을 더 잘 이해할 수 있습니다.
- 전략 캔버스는 경쟁사 및 기존 고객에 초점을 맞추어 재조직하려는 노력을 지원하는 데 사용할 수 있습니다. 이는 신생 기업이 실패하고 대안 및 비 고객을 지원하지 못하는 경우입니다.
강력한 Blue Ocean 가치 곡선은 매력적인 태그 라인, 발산 및 집중으로 인식 할 수 있습니다. 시장 조사자는 Blue Ocean 도구를 활용하여 질문, 접근 방식 및 전략을 개발할 수 있습니다.