데이타베이스 매매는 각자 통제하는 것을 시작한다
데이터베이스 마케팅
마켓 리서치는 마케팅 분야에서 새로운 관계를 맺고 있습니다. 행동 광고 또는 관심 기반 광고라고도하는 데이터베이스 마케팅은 전통적인 시장 조사의 방식으로 소비자로부터 소비자에 대한 정보를 수집하는 과정을 스커트합니다. 오히려 소비자 정보는 소비자의 행동을 통해 수집되며 일반적으로 전체 프로세스가 소비자로부터 숨겨집니다.
인터넷을 검색하는 소비자는 자신의 컴퓨터에 숨어있는 쿠키에 의해 생성 된 광고의 침입에 익숙해 져 있습니다. 오늘날 대부분의 젊은 디지털 원주민은 개인 정보가 웹 전체에 분산되도록 노력합니다. 사실, 사람들은 무엇이 문제인지 묻습니다. 누군가 내가 무엇을 먹고 있는지, 어떤 팀 의류를 사는지, 어떤 음악을 다운로드하는지 등에 대해 알고 싶다면 왜 걱정해야합니까? 이 편안한 태도는 디지털 원주민 세계의 구형 거주자에게 쉽게 확대되는 것처럼 보이지 않습니다.
우리 사회의 일부 노인들은 개인 정보가 사람들의 명성과 직업에 해를 입히는 경우를 기억할 수 있습니다. 이 소비자들은 과잉 공유 세대 및 문화로 인식하는 것에 대해 이해하기 쉬울 정도로 느립니다.
2010 년에 연방 통상위원회 (Federal Trade Commission) 는 급속한 변화 시대의 소비자 개인 정보 보호 라는 보고서를 발표했습니다.이 보고서는 온라인 개인 정보 보호 및 개인 데이터 마이닝에 대한 정부 및 기술 업계의 리더에게 최상의 사례 및 권장 사항을 수립하는 데 중점을 둡니다.
초기 보고서가 발표 된 후 얼마 지나지 않아 디지털 개인 정보 보호 문제가 급속히 확산되고 있음을 반영하여 권고 사항이 수정되었습니다. 연방 통상위원회 (Federal Trade Commission)는 소비자와 전문가로부터 예비 권고안에 대한 450 건의 의견을 접수했다. 세 영역이 수정 대상이었습니다.
범위는 회사 규모에 따라 달라지며 소비자에게 데이터 사용 방식에 대한 선택권이 제공되고 데이터 브로커가 사용하는 개인 데이터에 대한 소비자 액세스 조항이 반영됩니다. 특히 중소기업은 중요하지 않은 데이터를 수집하여 5,000 명 이상의 소비자에게 매년 전송하지 않으면 모범 사례 프레임 워크를 적용하는 것이 일반적으로 면제됩니다. 또한 기업은 신원을 확인하지 못하게하고 데이터를 다시 식별하지 않으며 하위 사용자가 데이터를 다시 식별하지 못하도록하는 데이터로 합리적인 조치를 취해야합니다.
모범 사례
모범 사례 권장 사항에 따르면 소비자가 자신의 데이터 사용과 관련하여 선택하는 조항은 거래의 맥락과 유형, 기업과의 기존 관계 또는 법적으로 승인 된 관계의 성격에 달려 있습니다. 데이터 중개인을 대상으로 한 모범 사례 권장 사항은 다음과 같습니다. 투명성을 높여야합니다.
연방 통상위원회 (Federal Trade Commission)는 소비자가 데이터 중개인이 보유한 정보에 액세스 할 수 있도록 법률을 지원합니다. 또한 연방 통상위원회 (Federal Trade Commission)는 데이터 브로커의 개인 정보 보호 관행에 쉽게 액세스 할 수있는 중앙 집중식 웹 사이트 개발을 고려하여 마케터에게 소비자 데이터를 제공하고 소비자에게 개인 데이터의 사용 방법을 제어하는 옵션을 제공하는 데이터 브로커를 요구했습니다.
또 다른 측면에서는 상무부와 연방 통상위원회 (Federal Commission)가 디지털 광고 연합 (Digital Advertising Alliance, DAA)이 웹 브라우저 기반 헤더를 추가하기위한 계획을 시행하기 시작했다고 발표했다. 소비자들은 데이터 수집 방법, 공유하고 사용합니다. 이 DAA 자율 규제 프로그램은 연방 거래위원회 (Federal Trade Commission)에서 데이터 브로커에 대해 제시 한 모범 사례 표준을 충족시키기위한 한 걸음 씩 앞선 단계입니다.
쉽게 알아볼 수있는 아이콘은 마케팅 담당자가 연관시키는 소비자 데이터 관리 계획의 중추적 인 측면입니다. 간단히 : 소비자 선택 페이지를 읽고 아이콘에 눈에 띄는 체크 표시가 있습니다. 이 아이콘을 클릭하면 소비자가 시스템 작동 방식을 설명하고 (현재) 세 가지 브라우저 (Google 크롬, FireFox 및 Internet Explorer v. 1.1)를 클릭하는 버튼을 제공하는 페이지로 이동합니다. 미국에서 가장 큰 마케팅 및 미디어 협회 중 다수가 자율 규제 프로그램을 시작하려는 노력에 동참했습니다. 이러한 변화에 대한 촉매제는 동맹에서 나온 온라인 행동 광고에 대한 자체 규제 원칙 이라는 제목의 문서로, 소비자가 맞춤 행동 광고 또는 관심 기반 광고를보다 효과적으로 제어 할 수있는 방법을 설명합니다. 참가 기업들은 소비자에게 온라인 행동 광고 및 온라인 매체에 대한 소비자의 신뢰를 강화 하기 위해 강력하고 신뢰할만한 통지 및 선택 프로그램 을 제공하겠다는 공동의 약속에 동의했습니다.