원칙에 대한 Best Buy 자주 묻는 질문에 대한 답변
Best Buy는 마지막으로 남아있는 카테고리 킬러 빅 박스 소매 체인 중 하나이며 세계 최대 소매 회사 중 하나이기 때문에 Best Buy 기업은 특히 강력한 소매 현미경으로 면밀히 조사됩니다. 가장 중요한 질문은 마지막으로 남아있는 틈새 시장 중 하나 인 대형 소매점 체인이 생존 할 수 있는지 여부입니다. 그렇다면 Best Buy 기업의 사명, 비전 및 가치가 생존을 가능하게 할 것입니까?
사명 선언문 없음
베스트 바이 (Best Buy) 기업은 적어도 공개적으로는 아니지만 수년간 공식적인 회사 사명 선언문을지지하지 않았습니다. 이처럼 강력하고 분명한 영감을주는 사명감이 부족한 이유는 베스트 바이 소비자 전자 제품 소매업의 대형 박스 소매 체인이 최근 역사에서 번성하기보다는 생존에 초점을 맞춘 이유 중 하나 일 수 있습니다.
Best Buy Corporation에는 여러 가지 공식 및 공개 문서가 있지만 지침 및 회사 정책은 자세히 설명되어 있습니다. Best Buy 환경 정책, Best Buy 윤리 강령, Best Buy Political Engagement 및 정부 업무 정책, Best Buy 공급 업체 행동 강령, Best Buy 다양성 및 포함 정책이 있습니다.
베스트 바이를 구체적으로 정의하지 않는 한 베스트 바이 탄소 및 에너지 정책, 베스트 바이 페이퍼 조달 정책, 리바이 커스 베스트 바이 스탠다드, 베스트 바이 갈등 광물 선언 및 베스트 바이 인권 성명서.
따라서 Best Buy의 리더들은 회사가 글로벌 공급 업체 및 미국 정부와 어떻게 상호 작용하는지 명확하게 알 수 있지만 직원이 회사의 업무 수행에 도움이 될 의사 결정 방법을 안내하는 것과 동일한 종류의 명확성을 갖고 있지는 않습니다 특정 소매 임무 .
베스트 바이 (Best Buy) 기업에 관한 가장 기본적인 질문과 자주 묻는 질문으로 돌아갑니다.
- Best Buy Stores Company는 사명 선언문을 가지고 있습니까? 그리고 그렇다면 무엇입니까?
- Best Buy 전자 제품 소매점의 장기적이고 포괄적 인 철학적 비전은 무엇입니까?
- Best Buy 기업 리더 및 직원 팀의 가치는 무엇입니까?
- Best Buy 직원 문화를 창안하고 인도하는 원칙은 무엇입니까?
핵심 가치
그러나 최근 몇 년간 Best Buy는 직원을위한 지침 원칙과 고객을위한 브랜드 약속을 정의하기 위해 노력했습니다. 아마도이 모든 일들이이 모든 시간에 존재했을 것입니다.하지만 그렇다면 Best Buy는 그들을 비밀로 유지합니다.
Best Buy는 사명 선언문 대신 웹 사이트에서 "절대 바뀌지 않을 것"이라고 주장하는 "핵심 가치"목록을 제공합니다. 베스트 바이 값 :
- "우리 국민의 힘을 최대한 발휘하십시오.
- 도전과 변화로부터 배우십시오
- 존경, 겸손, 무결성 표시
- 최고가되는 동안 재미있게 보내십시오 "
Best Buy Core Value는 내부 회사 직원 문화를 창안하기 위해 고안되었지만 Best Buy는 "Unique Customer Promise"라는 제품을 만들었습니다 .
- "최신 장치 및 서비스, 한 곳에서 모두
- 공평하고 지식이 풍부한 조언
- 경쟁력있는 가격
- 언제 어디서나 쇼핑 할 수있는 능력
- 제품 수명 연장 지원 "
Best Buy는 여전히 가전 제품에만 중점을 둔 유일한 미국의 대형 소매 유통 체인이기 때문에 기업 가치와 고객 약속을 비교할 수있는 가전 체인이 없습니다. 그러나 전자 제품의 가장 큰 소매 업체 중 일부는 백화점, 인터넷 소매 업체 및 사무용품 판매점 입니다.
틈새 시장의 큰 상자 카테고리 살인자로서 생존하고 소매 관련성을 유지하고 인터넷 소매 업체와 경쟁하기 위해 Best Buy는 진심으로 매장 내 개념을 수용합니다. 베스트 바이 소매점 내부에서 삼성 및 애플과 같은 소매 업체는 자체 부서를 운영합니다. 마찬가지로, Best Buy는 2016 년부터 Macy의 백화점 내부에 자체 Store-in-store 운영을 시작하기 위해 제휴하고 있습니다.