주요 상품 및 제품의 예
스테이플 제품 (스테이플 제품, 스테이플, 핵심 제품 및 필수품이라고도 함)은 비즈니스의 핵심 인 인벤토리 항목입니다.
예를 들어 후크와 낚시 줄은 태클 가게의 필수 요소입니다. 골프 공은 골프 프로 샵의 주요 제품입니다. 식료품 점이있는 경우 빵, 우유 및 계란이 필수 요소입니다.
대부분의 고객은 매진했을 때만 스테이플을 인식합니다. 비상 기상 조건에서 식료품 가게 선반에 어떤 일이 발생할 수 있는지 고려하십시오. 드물게 매년 따뜻한 기후 상태로 얼음과 눈이 내리는 경우 식료품 점 선반은 장시간 집에 머물러 있을지 모르는 걱정 소비자들에 의해 "필수품"에서 비워집니다.
왜 스테이플 용품이 중요한지
구매자는 가격에 따라 주식을 거의 구매하지 않습니다. 이것은 소매업자를위한 강력한 지식입니다. 골프 프로 샵의 예를 다시 생각해보십시오. 당신이 골프 라운드를 위해 티를하려고 할 때, 당신은 공이 필요하며 즉시 필요하기 때문에 당신은 현장에서 더 많은 돈을 기꺼이 지불 할 것입니다.
가족 피크닉에 가고 얼음과 음료가 필요하십니까? 편의를 위해가는 길에 상점에 들러보세요. 그리고 당신이 가격에 관하여 불평 할지도 모르는 동안, 당신은 아직도 산다.
고객을 잃는 가장 빠른 방법은 상점의 필수 요소를 모두 사용하지 않는 것입니다. 소매점 인식에 대해 조사한 고객은 다른 곳에서 쇼핑을하는 주된 이유 중 하나 인 "기초"(스테이플)에 재고가 없음을 참조합니다.
소매 업체는 최신 스타일과 트렌드에 집중하는 경향이 있지만 고객을 다른 곳에서 쇼핑하게하는 기본 사항입니다.
빵을 사러 식료품 가게에 간다고 상상해보십시오. 그 가게에 대해 어떻게 생각하세요? 해당 소매 업체에 대한 귀하의 신뢰 또는 신뢰를 위해 무엇을 할 것입니까? 다음 번에 다른 곳으로 돌아가거나 쇼핑을 하시겠습니까? 그것이 당신이 필요로하는 필수품이라면, 당신은 발에서 투표하고 지금부터 다른 곳에서 쇼핑 할 가능성이 매우 높습니다.
스테이플 제품이 "액세서리"
소매 업체와 협력 할 때, 나는 종종 스테이플 제품에 대한 관심이 부족하다는 것을 알게됩니다. 이러한 제품은 종종 상점의 "액세서리"상태로 강등됩니다. 많은 주요 제품이 다른 품목에 대한 칭찬이나 액세서리 인 것은 사실이지만, 예를 들어 라인이 필요하기 전에 낚싯대가 필요합니다. 진실은 많은 고객이 스테이플을 위해 상점을 쇼핑하고 나머지는 그렇지 않다는 것입니다. 그들은 당신이 항상 그들과 가까이 있기를 기대합니다. 따라서 재고를 유지하는 데 세심한주의를 기울여야합니다.
스테이플 상태를 액세서리 상태로 이관 한 결과는 인벤토리 관리에서 2 급 시민으로 취급한다는 것입니다. 즉, 매주이 품목 들을 구매할 수있는 곳을 예약해야합니다.
너무 자주, 소매점은 구매 가능한 모든 현금 흐름 을 사기 위해 지나치게 많은 "추세"재고를 살 것입니다. 이것은 그들이 주식을 다 소비 할 때 그들을 보충 할 자금이 부족하다는 것을 의미합니다. 그리고 이것은 극적으로 고객 경험에 영향을 미칠 것 입니다.
결론
스테이플러 제품 목록을 가지고 현명하십시오. 일부는 단지 "안전한"백스트록을 두 배로 늘릴 것입니다. 다시 말하지만, 이것은 재고 관리가 좋지 않습니다. 백실의 재고로 인해 돈이 들게됩니다. 그리고 돈이 부족하면 종종 현금을 생성하기 위해 시즌 종료 전에 상점에서 가격 인하를 시행해야합니다.
그러나 고객이 주식에 대해 귀하에게 의지 할 수 있다는 것을 알고있는 고객은 귀하의 상점에 대한 충성도 를 높이는 빠른 방법입니다. 그래서, 자동 보충에 귀하의 주식을 넣어.