스타 벅스의 연구 이론

브랜드 관리자는 브랜드 재 지정시기를 인식해야 최상의 선택입니다.

스타 벅스 브랜드의 리 브랜딩에 대한 사례 연구는 회사가 자신이 좋아하는 브랜드 중 하나에 대한 소비자의 반응을 줄이는 방법에 대한 구체적인 예를 제공합니다. Starbucks 가 성공적인 브랜드 변경 이니셔티브를 구현 하는 동안, 브랜드 변경에 대한 시장 조사 및 변경 관리 전문 지식은 계속 밀려났습니다.

이것은 기업들이 취한 공통적 인 전략입니다.

시장 조사 결과와 전략적 심의 가 드러나면 마침내 사용하기로 결정한 변경 구성을 이끌어 내고 대중의 의견과 비판이 풍부해질 것입니다. 비즈니스에 종사하는 모든 사람들은 스타 벅스가 어떻게 다르게 할 수 있었는지 또는 더 잘해야했는지에 대한 아이디어를 얻을 것입니다.

브랜드에 변화 관리 연구 적용

마케팅 조직, 광고주 및 브랜드 관리자는 변화를 이끌어 낼 조직처럼 강력한 비전을 개발하고이를 효과적으로 소비자에게 전달해야합니다. 브랜드 변경을위한 준비에는 브랜드 변경에 대한 비전을 내부 및 외부에서 자주 듣는 것이 포함됩니다. 마케팅 메시지는 비전의 이점을 강력하게 전달해야합니다. 모든 사람들이 노력하고있는 비전을 일깨워주는 것은 브랜드 관리자들에게 최고의 생각을 선사하기 위해 먼 길을 간다.하지만이 접근법은 소비자들에게도 효과적이다.

리 브랜딩 노력을 촉진하려면 장애물, 특히 소비자가 변경 사항을 수락하는 것과 관련하여 예상되는 장애물을 식별하고 제거해야합니다. 효과적인 준비가 없다면 변화의 비전 구현을 통해 진전을 이루는 것이 어렵거나 불가능할 수 있습니다.

브랜드 관리팀의 과제는 이러한 장벽을 예상하고 이해하는 것입니다.

재 브랜딩 이니셔티브의 효과적인 구현을 가로막는 장애물로 작용하는 구조, 프로세스 및 사람들은 지도자와 브랜드 관리 팀의주의를 요구합니다. 사람들을위한 장애물이 제거되면 역동적 인 역학 관계가 종종 경험 될 수 있으며 이는 브랜드에 대한 계획된 변경 사항을 인상적으로 전달할 수 있습니다.

단기간의 승리를 창출하는 것은 변화에 주도적 인 피로를 감내하는 것이 중요합니다. 큰 노력을 기울일 때보 다 작은 양의 작업 물을 만들고 초점을 맞추면보다 지속적인 노력을 지원하고 직원들이 자신의 업무 및 지원을 위해보다 많은 보상을받을 수 있습니다.

원하는 변화를 구축하는 과정은 각 단계 또는 단계를 다음 단계를 달성하기위한 플랫폼 또는 스캐 폴딩으로 사용할 수 있도록 노력을 유지해야합니다. 이것이 리더십에 대해 의미하는 바는 지속적인 노력을 계획하고 동시에 의미있는 순서로 앞으로 나아가는 혐의를 모두 씻어내는 것입니다. 이는 직원들에게 압도적이며 즉시 타격으로 이어질 것입니다.

비즈니스 문화와 브랜딩 간의 중요한 관계

모든 변화 노력은 조직 문화의 변화를 확고히함으로써 강화됩니다.

변화는 변화의 과정에서 비전이 나온 것과 같은 방식으로 조직의 핵심이되어야합니다. 조직 문화는 직원과 경영진이 수행하는 것을 결정하는 주요 요소이기 때문에 비전을 뒷받침하는 가치가 일상 업무에 존재해야합니다. 스타 벅스 는 문화를 투명하게 만드는 데 능숙합니다. Starbucks rebranding initiative는 Starbucks 문화에 대한 성명서와 고객에게 서비스를 최적화하기위한 노력의 일환으로 회사가 수평 적 통합과 수직적 통합의 위험에 처하는 방식에 대한 성명서였습니다.

더 나쁜 케이스 시나리오는 Re-branding 앞으로 이동할 수 있습니다

긴급감을주기위한 권장 사항은 제안 된 변경이 조직을 위협하지 않도록하는 방법을 명확하게 식별하는 데 사용됩니다. 이는 변경 사항이 구현되지 않은 경우 발생할 수있는 상황을 보여주는 다양한 시나리오를 개발하고 전달하여 수행 할 수 있습니다.

Starbucks는 Tully와 다른 커피 브루어 및 유통 업체가 직면 한 문제를 지적하여 리 브랜딩하지 않는 것에 대한 너무 일반적인 결과를 설명하기 만하면됩니다.

변화 동맹을 구축하기위한 권장 사항은 조직의 진정한 지도자를 확인하고 직책과 지위에 영향을받지 않고 오히려 다른 사람들에게 영향을 줄 수있는 사람들을 찾는 것입니다. 그런 다음 선택한 변경 담당자가 더 큰 팀의 구성원으로 효과적으로 작동하는지 확인하십시오. 사실, 스타 벅스는 고객 의 브랜드 개선 노력을 분명하게 표현했습니다.