큰 전자 상거래 사업을 수익성으로 전환하는 것은 어렵습니다.
이것이 전자 상거래 수익성의 피할 수없는 길입니다.
큰 전자 상거래 사업을 수익성있게 만드는 방법은 무엇입니까?
결론을 높일 수있는 방법이 있습니다. 문제는 이들 중 몇 가지가 최고 행에 악영향을 미칠 수 있다는 것입니다. 그러나 기민한 전자 상거래 전문가 는 피해를 최소화 할 수 있어야합니다.
무익한 제품 라인 삭감
나는 이것이 분명하게 들리지만 전자 상거래 기업은 판매하는 제품의 수를 줄이는 것에 싫은다고 알고있다. 필자 는 전자 상거래 의 장점에 관한 필자의 기사에서 대형 제품 목록을 보유 할 수있는 기능이 가상 저장소를 갖는 장점 중 하나라고 언급했습니다. 전자 상거래 업체 중 일부는이를 극단적으로 받아 들였고 모든 것을 팔고 싶어한다고 생각합니다. 분석은 가장 큰 손실 원동력 인 제품 라인을 발굴 할 수 있습니다. 가능한 한 빨리자를 필요가 있습니다. 다음은 수익성이 낮은 라인의 특징 중 일부입니다.
- 분명한 것은 구매 가격보다 낮은 가격을 책정 할 수있는 곳입니다.
- 악몽 같은 물류 및 역 물류 가있는 제품은 가장 먼저 제거해야합니다.
- 인간 고객 서비스 요구 사항이 매우 높은 제품도 제거해야합니다.
- 기술 투자에 많은 비용을 요하는 제품은 주류 비즈니스가 아니더라도 제거해야합니다. 예를 들어, 전자 상거래 웹 사이트 에서 실제 음악 상품 만 판매하는 디지털 음악 다운로드를 예로들 수 있습니다.
용량 합리화
사업이 전년 대비 두 자릿수 성장률을 보이고 있으며 매년 3 자릿수 성장률을 보이고있는 지금 현재 필요한 용량보다 훨씬 더 큰 용량을 보유하는 것이 현명합니다. 이러한 과도한 용량은 사무실 공간, 창고 공간, 차량, 장치, 사람, 장비, 서버 기능, 고객 서비스 시트 등이 될 수 있습니다. 그러나 수익 지향 비즈니스에서 이익 중심 비즈니스로 전환하려는 경우 용량 활용에주의를 기울여야합니다. 과도한 용량을 제거하는 것이 하나의 선택입니다. 이 옵션을 사용하지 않는다면 기존 용량이 대부분 활용 될 때까지 용량 확장을 중지하십시오.
새로운 이니셔티브를위한 설비 투자 (자본 지출)를 Opex (운영 비용)로 전환
Capex 중심의 접근 방식은 한계 비용 및 통제 수준 측면에서 이점을 얻을 수 있지만 수익성을 확보 할 수있게되면 전환 설비 투자가 opex로 전환 될 수 있습니다. 물론, 이익을 정의하는 방법에 대한 질문도 있습니다. 예를 들어, 회계 용어로 수익을 올리려는 경우 설비 투자가 많고 opex가되는 것이 합리적 일 수 있습니다. 그러나 현금을 긍정적으로 바꾸고 싶다면 투자 계획을 줄이는 것이 좋은 생각 일 수 있습니다.
이것은 말한 것보다 쉽습니다. 그러나 오늘날 환경은 충분히 성숙되었으며 대부분의 서비스에 제 3 자 제공 업체가 있습니다.
고객의 취득 비용이 고객의 가치보다 낮은 지 확인
이것은 막대한 손실을 겪고있는 대부분의 대형 전자 상거래 비즈니스에있어 아픈 경향이 있습니다. 그들은 고객을 확보하기 위해 과도하게 광고하는 경향이 있습니다 (종종 ppc). 때로는 새로운 고객을 확보하는 데 드는 비용이 어떤 척도에 의해서도 터무니없이 높습니다. 고객 계산의 멋진 LTV (평생 가치)를 사용하여 비합리적으로 높은 획득 비용이 정당화되는 경우도 있습니다.
최종 단어
전자 상거래 분야가 급속히 번지고있다. 모든 참가자가 수익을 내기 시작하면 좋을 것입니다. 이 기사에서는 기본적인 비용 절감 아이디어를 제공했습니다. 이익을 내지 않고 장기적으로 생존하는 것은 불가능합니다.