귀하의 비즈니스 이미지가 개인의 외모보다 큽니다.
비즈니스 이미지는 단순한 외모가 아닙니다.
대부분의 비즈니스 사람들은 이것을 알고 전문적으로 손질되고 옷을 입을 수 있도록 훌륭한 길이로갑니다. 그러나 귀하의 비즈니스 이미지는 귀하의 개인적 존재로 정의되지 않습니다. 귀하의 비즈니스 이미지는 액세서리에 의해 정의됩니다.
모든 장식품이 세련되고 전문적으로 보이는지 확인하고 잠재적 인 고객 또는 고객이 자신의 신뢰와 궁극적으로 사업에 합당한지를 보여주는 비즈니스 이미지 를 투영하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다.
부동산 중개인이 낡고 더러운 차를 운전하는 것을 본 적이 있습니까? 아니! 성공적으로 보이려면 성공해야합니다. 성공적인 이미지는 매출 증가로 이어집니다. 처음 만나는 사람들이나 보는 사람들은 액면 그대로 다른 사람들을 데려가는 경향이 있으며 사람들이 보는 것은 그들이 얻을 수있는 것이라고 생각합니다.
예를 들어, 최근 사업가가 내 집으로 와서 쉐이크 지붕을 청소하고 기름을 발라 주려고했습니다. 이제 아무도 오페라에서 저녁 시간에가는 것처럼 보이는 루퍼를 기대하지 않지만이 사람은별로 평판이 좋지 않습니다. 그는 자신의 속옷을 볼 수있는 구멍이 너무 많은 똑같이 더러운 청바지에 매달려 원래 색상이 수수께끼 인 셔츠를 입고있었습니다.
그의 트럭은 마치 5 ~ 6 개의 펜더 벤더에 너무 많은 것처럼 보이며, 깨진 프런트 유리와 범퍼가 땅에 끌려 들어갔다.
그의 방식이 전문적이었고 그의 서비스에 대한 그의 견적이 다른 지붕 청소 서비스와 일치하는 것처럼 보였으 나, 그의 비즈니스 이미지가 그의 능력에 대한 자신감을 불러 일으키지 않았기 때문에 나는 그의 제안을 받아들이지 않았습니다.
사실이든 아니든, 그의 모습은 나 자신이나 장비를 돌보지 못해서 내 지붕을 어떻게 돌볼 수 있을까라는 메시지를 전했습니다.
세부 사항
세부 사항은 비즈니스 이미지와 관련하여 중요합니다. 잠재 고객 은 귀하뿐만 아니라 차량, 장비 및 주변을보고 관찰하고 상태를 기록합니다. 귀하의 비즈니스 이미지를 손상시키고 잠재적 인 고객을 격퇴시키는 것은 무엇입니까?
그것은 당신의 차량에 깨진 유리창입니까? 슬프게도 폭행 한 서류 가방? 사업장 앞에서 죽은 관목? 최근에 상품을 면밀히 검토하지 않은 경우이를 검사하고 고객과 고객의 신뢰와 확신을 불러 일으킬 성공적인 비즈니스 이미지를 예상하고 있는지 확인하십시오. 고정 또는 교체해야 할 것을 수정하고 교체하여 성공을 예상하십시오.
귀하의 비즈니스에 적합한 도구 및 장비를 휴대하십시오.
위의 로퍼 (roofer)의 예에서 그의 외모가 떨어져 있었을뿐만 아니라 적당한 장비가 없었습니다. 사다리를 빌려서 옥상에서 견적을 검사 할 수 있도록 요청했습니다. 우리 울타리 중 하나는 새로운 울타리를 설치하는 동안 탁자 톱을 빌리려는 펜싱 계약자와 비슷한 경험을했습니다.
당신이 직업인이라면 직업을 수행 할 수있는 적절한 도구와 장비를 갖추지 않은 상태에서 전문적인 업무를 수행하지 않는 고객에게 빨간 깃발을 보냅니다.
위생 사업 구내 유지
청결하고 청결한 구내를 유지하는 것은 음식 서비스 사업에서 특히 중요합니다. 아무도 바, 식당 또는 패스트 푸드 비즈니스에 들어 와서 더러운 구내 및 (특히) 더러운 화장실을 보지 않으려 고합니다. Clorox Professional Products Company를 대신하여 Opinion Research에서 실시한 1000 명 이상의 성인 조사 결과에 따르면 응답자의 69 %는 부정한 화장실이있는 호텔이나 레스토랑을 후원하기를 거부하고 55 %는 비위생적 인 화장실이있는 사업에 부정적인 리뷰 를 제공 할 것이라고 밝혔습니다 시설. 비슷한 연구에 따르면 소비자 중 최대 80 %는 더러운 화장실이있는 술집과 레스토랑을 피할 것입니다.