계획
계획은 위험 관리 의 중요한 부분입니다. 사업주는 재난 계획을 마련해야합니다.
직원은 클레임을 적절하게보고 하는 방법을 교육 받아야합니다. 다음은 계획 수립에 도움이되는 몇 가지 팁입니다.
- 카메라 디지털 카메라는 이벤트 기록을 제공합니다. 사진이나 비디오는 귀하의 서면 청구에 대한 사실을 입증하는 데 도움이 될 수 있습니다. 각 회사 차량에 디지털 카메라를 설치하는 것을 고려하십시오. 또한 출고 부서의 사무원, 관리자 및 감독에게 카메라를 제공하는 것도 고려해야합니다. 직원들에게 언제 어떻게 사용해야하는지 알려주십시오. 빌딩 출입구, 출입구, 주차 구역에 설치된 감시 카메라는 파손이나 도둑에 의해 저지른 행위를 기록 할 수 있습니다. 최소 30 일 동안 디지털 기록을 보유한 카메라를 선택하십시오.
- 통일 된 서면보고 양식 사고 또는 중대 사건에 대해 통일 된 문서를 사용하십시오. 귀하는 귀하의 대리인이나 보험자로부터 표준 서식을 얻을 수 있습니다. 이 양식을 직원들이 이용할 수있게 만들고 사용법을 설명하십시오.
- 모의 훈련 모의 재난 훈련을 준비하여 재난 계획을 테스트하십시오.
- 규정 준수 귀하의 재난 계획이 OSHA를 포함한 주 또는 연방 기관에 의해 부과 된 안전 규정을 준수하는지 확인하십시오.
보고
일반적으로 상업 보험 으로 보험에 가입 하려면 최대한 빨리 가능한 한 빨리 사고 나 클레임을 보험사에 알려야합니다 .
따라서 화재, 자동차 사고, 도난 , 날씨 손상 및 제 3 자의 사고와 같은 사고를 즉시 보험사에보고해야 합니다.
- 법 집행 기관에 신고 범죄와 관련된 사법 사건을보고합니다. 상업용 재산 이나 자동차의 물리적 피해 를 다루는 많은 정책에는 도난 피해를 경찰에 신고해야한다고 명시되어 있습니다.
- 보험 전문가에게 연락하십시오 대리인 또는 중개인 은 보험금 청구 프로세스를 설명해야합니다. 그 또는 그녀는 귀하로부터 정보를 수집하고 청구 양식을 준비합니다. 이 양식은 보험 회사에 보내집니다. 대리인에게 청구 절차에 대한 일정을 요청하십시오. 그 또는 그녀는 보험사 청구 부서에 연락하는 방법을 설명해야합니다.
- 보험 회사에 연락 보험 회사가 보험 청구 양식을 받으면 보험 회사는 귀하의 보험금 청구 원인을 조정자에게 배정합니다. 조정 인은 독립적 인 계약자 이거나 보험자의 직원 일 수 있습니다. 클레임을 제기 한 후 72 시간 이내에 조정자에게 연락하십시오. 조절자는 손실 증거를 요청할 것입니다. 조정자에게 완성 된 양식을 보내면 관련 사진이나 비디오를 포함하십시오.
- 전문가에게 문의하여 손상 평가 및 복구 많은 기업에서 중요한 수리를 지연합니다. 이것은 실수입니다. 신속하게 수리를하면 사업을 계속 유지할 수 있습니다. 신뢰할 수있는 계약자 의 수리 비용 견적을 가능한 한 빨리 얻으십시오. 2 ~ 3 회의 견적을 얻으십시오.
- 유능한 법률 고문 에게 문의하십시오 보험 회사에 제출할 보험 패키지를 준비하기 위해 보험 지식이 풍부한 변호사를 고용하는 것이 좋습니다. 보험 경험이있는 변호사가 보험금 청구 프로세스를 용이하게 할 수 있습니다. 변호사가 귀하의 보험 회사와 분쟁을 해결할 수 있도록 도와드립니다.
- 유능한 회계 지원부에 문의 하십시오. 사업 소득 청구서를 제출하는 경우 법의학 회계사를 보유하는 것이 좋습니다. 회계사는 청구서를 제출하는 데 필요한 서류를 준비 할 수 있습니다.
후속
보험 회사에 손실이보고되면 청구에 지정된 조정자를 정기적으로 후속 조치해야합니다. 조정자는 귀하의 청구가 진행됨에 따라 귀하에게 정보를 제공해야합니다. 조정자에게 아무런 말도하지 않고 몇 주가 지나면 상태 보고서를 요청하십시오. 특정 날짜에 조정자에게 연락하도록 일정을 표시하고 일정에 충실하십시오.
조절기를 다룰 때는 예의 바르지 만 단호한 자세를 취하십시오. 조정자의 응답에 만족하지 않으면 대리인이나 중개인 에게 도움을 요청하십시오. 그 또는 그녀는 귀하의 주장을 해결하는 데 적극적으로 참여해야합니다.
Marianne Bonner가 편집 한 기사