아웃소싱 : 그것은 무엇이며, 당신을 위해 무엇을 할 수 있습니까?
정의 된 아웃소싱
아웃소싱이란 회사의 직원이 원래 상당한 기간 동안 제 3 자에게 수행 한 작업, 작업, 작업 또는 프로세스를 계약하는 것입니다.
이러한 아웃소싱 기능은 현장에서 또는 외부에서 제 3 자에 의해 수행 될 수 있습니다. 비서가 출산 휴가에있는 동안 임시 직원을 고용하는 것은 아웃소싱이 아닙니다.
현재 뉴스에서 아웃소싱하는 가장 일반적인 이야기는 인도 나 중국과 같은 국가에 해외로 파견되는 일자리를 말합니다. 종종 일자리를 제조하지만 아웃소싱은이 분야에만 국한되지 않습니다. 더 일반적으로 해외 아웃소싱 이라고합니다. 예로는 고객 서비스 및 기술 지원 콜센터 작업뿐만 아니라 컴퓨터 프로그래밍 작업도 포함됩니다. 해외로 옮길 때 일반적으로 안전한 일자리의 예로는 청소 서비스 및 보안 서비스가 있지만, 부서 또는 부서를 완전히 아웃소싱하면 해당 위치에서 이러한 일자리가 없어져서 제거 될 수 있습니다.
왜 아웃소싱인가?
기업에서 비즈니스의 특정 기능을 아웃소싱하도록 선택할 수있는 이유는 다음과 같습니다.
자원 부족
특히 아웃소싱해야 할 강력한 이유는 중요한 자원이 부족하기 때문입니다. 이는 특정 영역 (예 : 엔지니어), 원료 (예 : 석유 또는 미네랄) 사용 가능성 및 적정 가격으로 필요한 수준의 전문 지식을 보유한 가용 노동력을 보유하고있는 직원에게 제공 될 수 있습니다.
핵심 비즈니스와의 재편성
일부 주변 장치 작업은 자주 아웃소싱됩니다. 관리자는 비즈니스의 핵심 역량과 관련이 없지만 필요할 수도있는 영역에 리소스를 투입하는 대신 핵심 비즈니스 문제에 집중할 수 있습니다. 좋은 예가 보안을 전문으로하는 외부 회사에 보안 작업을 아웃소싱하는 주요 병원입니다.
비용 절감
노동 및 / 또는 자재 가격이 계속해서 상승하고 경쟁으로 인해 가격이 내려 가게됩니다. 회사의 비용을 절감하고 아웃소싱의 단점을 극복 할 수있는 아웃소싱 솔루션이 있다면 이러한 영역을 조사해야합니다.
비즈니스 유연성
계절적 또는 순환 적 요구로 인해 기업의 자원에 대한 다양한 요구 사항이 발생합니다. 아웃소싱 계약은 이러한 다양한 요구를 안정화시키는 데 필요한 유연성을 제공 할 수 있습니다. 예 : 과세 기간과 사업을 소유 한 지주 회사가 감사 할 때 추가 회계사를 고용합니다.
간접비 절감
일부 기능을 사용하려면 막 돈을 지출해야합니다. 이 비용은 제 3 자와 계약함으로써 피할 수 있습니다. 예를 들어, 증가하는 고객 서비스 요구 사항을 충족시키기 위해 전화 시스템 및 사무실 공간 에 값 비싼 확장을 수행하기보다는 콜센터를 아웃소싱하는 것.
일반적인 아웃소싱 영역
많은 분야와 기능이 아웃소싱 되기는하지만 다음은 아웃소싱되는 분야입니다.
- 정보 기술 기능
- 네트워크 및 통신
- 인적 자원 및 보험 관리
- 회계
- 마케팅
- 보안