아웃소싱 선택을 평가할 때 아웃소싱의 이점과 아웃소싱의 단점이 있다는 것을 명심하십시오. 아래에 나열된 아웃소싱 단점 각각을보고 해당 항목이 비즈니스 및 운영에 미칠 영향을 결정하십시오. 아웃소싱의 단점이 아웃소싱의 장점보다 중요한 경우 해당 작업을 아웃소싱하지 않아야합니다. 또한 일부 기능이나 부서는 아웃소싱하기가 훨씬 쉽습니다.
따라서 한 부서에서 단점이 될 수있는 것은 다른 부서에서 이점이 될 수 있습니다.
관리 통제 및 가능한 품질 문제의 상실
다른 회사가 전체 부서 또는 단일 작업의 기능을 수행하도록 계약을 체결하든 관계없이 해당 기능의 관리 및 제어를 다른 회사로 돌리고 있습니다.
귀하의 아웃소싱 회사는 귀하의 회사를 운영하는 동일한 표준과 사명에 의해 추진되지 않을 것입니다. 그들은 당신과 당신 같은 다른 사업체에 제공하는 서비스로부터 이익을 얻도록 이끌 것입니다. 아웃소싱 회사는 자체 기능을 유지하는 경우 특정 메트릭에 비해 이익을 얻을 수 있습니다. 계약으로 인해 가격이 정해지기 때문에 계약 회사가 수익을 늘리는 유일한 방법은 비용을 줄이는 것입니다. 아웃소싱 회사의 비용을 줄이면 품질이 떨어질 수 있습니다.
또한 이제는 추가 계층의 사람들과 프로세스가 작동하기 때문에 비즈니스 환경의 변화에 신속하게 대응할 수있는 능력을 잃을 것입니다.
숨겨진 비용
그들이 제공 할 서비스의 세부 사항을 다루는 아웃소싱 회사와 계약 을 체결 하게됩니다.
계약에 포함되지 않은 것은 추가 비용의 기준이됩니다. 또한 변호사가 계약을 검토하고 필요한 사항을 변경하기 위해 지불해야하는 변호사 비용이 있습니다. 아웃소싱 회사와 협력 할 때이 분야의 전문가임을 명심하십시오. 그들이하는 일에 능숙하다면 계약보다 많은 계약을 맺을 수 있으므로 계약보다 더 많은 경험을 할 수 있습니다. 이러한 형태의 계약을 맺은 경험과 숨겨진 비용을 놓치기 쉬운 경험이 부족합니다.
보안 및 기밀 유지에 대한 위협
비 - 회사 직원이 외주 처리 된 용량으로 사용되는 경우 지적 재산권 및 기밀 데이터를 보호해야합니다. 급여, 의료 기록 또는 아웃소싱 회사에서 전송하거나 사용할 기타 기밀 정보가있는 경우 기밀 유지가 위험에 노출 될 수 있습니다. 아웃소싱 기능이 독점적 인 회사 데이터 또는 제품 도면이나 공식과 같은 지식을 공유하는 경우이 정보를 보호하기위한 사전 예방 조치가 필요합니다. 아웃소싱 회사가 계약에서 보호 조항에 서명하거나 별도의 비공개 계약을 체결해야한다고 주장하는 것이 안전합니다.
계약 언어가 중요한 회사 데이터의 의도적 인 오용을 방지 할 수있을 정도로 강해야합니다.
아웃소싱 회사의 재정적 웰빙과의 연계
귀하가 귀하의 비즈니스 운영의 일부를 다른 회사에 맡길 것이므로 이제 귀하는 해당 회사의 재정적 안녕에 묶일 것입니다. 회사의 재무 제표에 대한 실사 및 검토는 일반적으로 회사의 건강을 예측하는 데 유용합니다. 아웃소싱의 결과로 발생할 수있는 최악의 상황 중 하나는 다른 회사가 경제적으로 실적이 저조 할 수 있으며 따라서 계약 상 의무가 이행되지 않을 수 있다는 것입니다. 절대 최악의 시나리오는 아웃소싱 회사가 파산 신청 을하고 채권자로부터 보호를 받는다는 것입니다.
직원 사기에 대한 영향
회사의 직원은 회사의 하나 또는 두 개의 주요 기능 / 부서를 아웃소싱하는 데 반응하고 보복 할 수 있습니다.
이 직원들에게 아웃소싱은 아웃소싱 회사에게 주어진 일을 위험에 빠뜨리고 결과적으로 사라질 것이라는 신호가 될 수 있습니다. 관리 팀은 아웃소싱에 대한 메시지가 회사 직원에게 전달되는 방법에주의를 기울여야합니다. 아웃소싱 부서 나 회사 기능과 같은 주요 변경 사항과 관련하여 과다 통신 같은 것은 없습니다.