머천다이징의 정의
가장 넓은 의미에서 머천다이징은 소매 소비자에게 제품 을 판매 하는 데 기여하는 모든 관행입니다.
매장 매장 수준에서 상품화는 판매 가능한 다양한 제품 및 해당 제품의 표시로 관심을 자극하고 고객이 구매하도록 유도하는 방식입니다.
- 또한 다음으로도 알려져 있음 : 시각적 머천다이징, 시각적 디스플레이, 마케팅
- 일반적인 맞춤법 오류 : 머저 인식, 머천다이징, 머천다이징, 상품화
- 예 : 낡은 해군 상점의 작은 옷이 짧은 사람들에게 다가선 바에 걸렸을 때, 나쁜 상품화였습니다.
상품화 란 소비자에게 가장 매력적이고 설득력있는 방식으로 제품이나 서비스를 제공하기 위해 소매 업체의 전술 사용과 관련된 광범위한 비즈니스 및 마케팅 전략을 나타 내기 위해 사용되는 용어입니다.
머천다이징을 사용하는 사람
머천다이징은 주로 소매 업체가 독립적으로 소유하고 있거나 가장 큰 소매 체인의 일부인 여부에 관계없이 오프라인 매장에서 사용됩니다.
많은 소매 업체가 동일한 상품을 판매 할 수 있지만 소매 경쟁 업체를 구별하는 것은 머천다이징 전략입니다. 소매 업체의 머천다이징 전략에서 브랜딩, 패키징 및 시각적 디스플레이가 사용되거나 사용되지 않는 방법은 발 통행, 판매, 고객 충성도 및 일반적인 인기에 직접적인 영향을 미칩니다.
머천다이징을 통해 소매점은 구매자가되고 싶어하는 장소가 될 수 있습니다.
머천다이징이 중요한 이유
소매점이 고객에게 제공 할 수있는 제품이 무엇인지뿐만 아니라 소매 업체가 상품을 얼마나 성공적으로 판매 할 수 있는지를 결정하는 상품이 상품화되는 방식이기도합니다. 머천다이징 모범 사례를 사용하면 소매 업체는 고객이 돈을 쓰고 자하는 동기를 부여 할 수 있습니다.
종류
충분한 종류의 상품이 있으면 소매업자는 구매자를 "예 또는 아니오"결정보다는 "어느 한쪽에서"또는 "구매"결정으로 참여시킬 수 있습니다. 예를 들어, 베스트 바이가 단 하나의 브랜드와 랩톱 컴퓨터 모델 한 개만 가지고 있다면, 소비자는 "예 또는 아니오"로 결정할 것입니다. 네,이 컴퓨터를 원해요, 아니,이 컴퓨터가 필요 없어요. 그러나 Best Buy는 Dell , Samsung, Apple 등의 컴퓨터를 휴대하고 있기 때문에 소비자들은 즉시 "예 또는 아니오"논쟁을 건너 뛰고 가장 적합한 컴퓨터에 대한 결정을 내립니다.
반면 애플 스토어 (Apple Stores)는 단 하나의 브랜드 컴퓨터만을 가지고있다. 그러나 그들이 제공하는 다양성은 다양한 Apple 컴퓨터 모델의 다양한 모양, 크기 및 기능에서 비롯됩니다. 머천다이징 믹스가 무엇이든 상관없이 구매자에게 다양성을 제공하는 소매 업체는 상품화 모범 사례를 사용하여 고객이 떠나기 전에 구매하도록 유도합니다.
적응성
머천다이징 비품 및 유연한 전략을 사용하면 재고를 순환시키고 소매점을 신선하고 새 것처럼 보이게 유지하는 것이 중요합니다. 상점 주변을 회전하는 상품은 쇼핑객에게 항상 새로운 것을 발견 할 수 있다는 느낌을줍니다. 매장 앞에서 새로 도착한 사람들을 보여 주면 문 앞에 쇼핑객을 끌어 들일 수 있습니다. 상점 뒤쪽에 정리 상품을 표시하면 놓치기 쉬운 상품 디스플레이를 지나치게 지나치게 지나갈 수 있습니다.
상품화 유연성 모범 사례를 사용하여 소매업자는 계절 상품, 휴일 특정 상품 및 특별 판촉 상품에 대한 구매자의주의를 집중시킬 수 있습니다. 소매 업체가 구매자의주의를 끌고 최신 상품, 가장 인기있는 상품 및 최적의 제한 시간 거래에 집중하면할수록 판매를 앞당기 고 재고를 현관 앞쪽으로 옮길 수 있습니다.
포장 및 브랜딩
매력적인 포장재 및 인기있는 브랜딩을 통해 특정 상품 및 소매점 전체의 시각적 매력을 높일 수 있습니다. 식료품 점은 신선한 식품의 품질과 안전성을 보존하기 위해 포장재를 사용합니다. Macy 's와 Nordstrom 그룹과 같은 백화점은 자신의 미니 부서에 브랜드 상품을 함께 판매합니다. Barnes & Noble Bookstores는 Starbucks와 같은 커피 숍 브랜드에 매장의 일부를 바칩니다. Sephora 브랜드는 JCPenney 매장 내에 매장을 설립했습니다. 이들은 모두 일반적인 패키징 및 브랜딩 모범 사례의 예입니다.
관련 제품 디스플레이
신발 부서의 Dick 's Sporting Goods 상품 양말과 같은 좋은 스포츠 용품점. Starbucks와 같은 커피 전문점에서는 원두 커피 옆에 커피 원두 분쇄기 및 절연 여행용 머그컵을 판매합니다. 쿠키 시트 옆에 Kohl의 상품 오븐 장갑과 같은 할인 백화점. 소매 업체는 관련 제품을 그룹화하여 소비자가 필요로하거나 알지 못했을 수있는 제품을 구매할 것을 상기시킵니다.
머천다이징에서의 쉬운 액세스
상품이 표시되는 방식은 고객에게 쉬운 액세스를 제공해야하며,이를 통해 자신에게 맞는 올바른 상품을 쉽게 선택할 수 있습니다. 머천다이징 디스플레이가 제품을 찾기 어렵거나 찾기 어렵거나 정렬하기 어려운 경우 고객은 구매하지 않고 좌절하여 떠날 수 있습니다. 상품화 모범 사례는 고객이 구매하기 쉽게 만들어야합니다.
프로모션 머천다이징
머천다이징 모범 사례는 특별 할인, 계절별 허가 및 제한된 시간의 마케팅 캠페인을 모두 지원합니다. 특별한 판매 가격으로 상품을 보여주고 특색을 나타내 기 때문에 고객은 좋은 거래를하는 것 이상의 다른 이유없이 구매할 동기가 있습니다. 때로는 판촉 상품의 표시를 "상품화"라고합니다. 머천다이징과 프로모션 디스플레이는 동일하게 보이지만, 프로모션 디스플레이는 머천다이징의 한 측면 일뿐입니다.
채용 정보 및 채용 정보
소매 직판 분야에서 일하고자하는 소매 구직자는 다음과 같은 인기있는 소매 판매 업무 중 하나를 선택할 수 있습니다.
- 비주얼 머천다이징 (Visual Merchandising) : 비주얼 머천다이저 (Visual Merchandisers)는 매장과 그 상품의 시각적 인 디자인을 디자인, 개발 및 담당합니다. 매장 내 머천다이징 팀 구성원은 상점 창과 영업 현장에서 시각적 디스플레이를 만들고 유지 관리하여 머천다이징 전략을 실행합니다.
- 판매 상품화 : 소매 판매 판매자는 제조업체의 상품을 소지하는 다양한 소매점과의 인터페이스를 위해 제품 제조업체가 고용합니다. 판매 계약이 체결 된 후에 판매 계약에 따라 소매점의 선반, 냉각기 및 특수 디스플레이 장치에 제조업체 제품의 시각적 디스플레이를 만들고 유지 관리하는 것은 소매 영업 판매자의 책임입니다.
- 상품화 분석가 : 상품화 분석가는 조직에 추세 분석, 재고 할당 및 관리 지침을 제공하여 소매점을 통해 상품의 흐름을 간소화합니다.