마이클 델과 컴퓨터 제국의 탄생
Micahel Dell은 오스틴 텍사스 대학 (University of Texas at Austin)의 학생 이었지만 캠퍼스 밖 기숙사에서 Dell을 발명했습니다.
그의 목표는 재고 구성 요소로 구축 된 IBM PC 호환 컴퓨터를 판매하는 것이 었습니다.
Michael은 개인용 컴퓨터 시스템을 고객에게 직접 판매함으로써 PC의 Limited (회사의 원래 이름)가 고객의 요구를 더 잘 이해하고 이러한 요구를 충족시키는 가장 효과적인 컴퓨팅 솔루션을 제공 할 수 있다는 믿음으로 거래를 시작했습니다.
마이클은 그의 가족으로부터 확장 자본으로 1,000 달러를 얻은 후에 그의 신생 사업에 풀 타임으로 집중하기 위해 학교를 그만 두었습니다.
Dell 임무 서
"델의 임무는 우리가 제공하는 시장에서 최고의 고객 경험을 제공하는 데있어 세계에서 가장 성공적인 컴퓨터 회사가되는 것입니다. 그렇게함으로써 델은 다음에 대한 고객의 기대치를 충족시킬 것입니다.
- 최상의 품질
- 선도적 인 기술
- 경쟁력있는 가격
- 개인 및 회사의 책임
- 동급 최우수 서비스 및 지원
- 유연한 사용자 정의 기능
- 탁월한 기업 시민 정신
- 재정 안정성
Dell Inc.의 연혁
설립 4 년 만에 델 주식은 8.50 달러에 팔렸고 컴퓨터 회사 IPO는 3 천만 달러를 모금했다.
델은 전 세계적으로 78,000 명의 직원을 고용하고 있으며, 텍사스 대학에서 근무하는 직원의 5 배에 달한다.
Dell 제품은 현재 온라인과 월마트, 스테이플 및 기타 소매점에서도 판매 됩니다.
발명가 Michael Dell을 살펴 봅니다.
마이클 델이 기숙사에서 개인용 컴퓨터 를 판매한지 10 년 만에 1992 년 델이 처음으로 포천 500 대 기업을 이끌었던 가장 젊은 CEO가되었다. 2014 년에 델은 포천 500 대 기업에서 완전히 제외되었다. 회사는 사생활을 침해 당했고 대중이나 Fortune 500 명부 작성자에게 공식적인 수익 수치를 공개하지 않았습니다.
2004 년 Michael은 Dell의 CEO로 자리를 옮겨 Michael & Susan Dell 재단에 헌신했습니다. 그는 나중에 2007 년 Dell의 CEO로 복귀했습니다.
텍사스 주 오스틴에있는 델 가족 주택은 8 개의 침실, 21 개의 욕실, 회의실, 체육관 및 60 에이커 규모의 총 22,000 평방 피트 규모의 세계에서 15 번째로 큰 집입니다.
Dell 컴퓨터 및 온라인 상점
전자 상거래 의 개척자 인 Dell.com은 1996 년 온라인 출시 후 7 개월 만에 하루에 1 백만 달러의 장비를 판매 할 때 최고를 기록했습니다. 2007 년 Dell.com은 미국 전자 상거래 사이트 4 위를 차지했습니다. 42 억 달러의 매출. 델은 2016 년에 "세계에서 가장 큰 전자 상거래 웹 사이트"라고 주장했다.
2017 년 Dell은 2016 년 한해 동안 전세계 시장 점유율 4,070 만개의 제품을 공급하는 데있어 3 위를 차지했습니다.
회사의 전통 및 디지털 마케팅 전략
2010 년 Dell은 다양한 마케팅 전략을 통해 충성도와 잠재 고객에게 다가 가기 위해 전자 상거래 및 소셜 미디어 전략에 집중하기 시작했습니다. 마케팅 노력이 효과가있었습니다. 복권 광고를 한 휴대 전화 캠페인은 30 일 만에 비교할 수있는 다이렉트 메일 캠페인보다 4 시간 만에 더 빠른 응답률을 보였습니다. 델은 매출 및 할인에 관한 메시지를 트위터 팔로어에게 전송함으로써 1 백만 달러 이상의 매출을 올렸다고한다.
마이클 델의 유명한 인용문
- 호기심과 새로운 방식으로 기회를 모색하면서 항상 Dell에서의 길을 열었습니다. 차이를 만들 수있는 기회가 항상 있습니다.
- 글쎄, 우리는 고객의 주문에 따라 회사를 시작했습니다 ... 우리는 장래에 거대한 패러다임을 보았 기 때문에 그것을하지 않았습니다. 기본적으로, 우리는 단지 자본이 없었습니다.
- 때로는 술집까지 배꼽을 잡고 기회를 잡아야합니다. 우리는 실수를 저 지르지 만, 우리는 나아가는 힘을 가지고있었습니다.
- 처음부터 Dell을 훌륭하게 만들었던 고객 ... 우리가 충분히 똑똑하고 고객의 요구를 경청 할만큼 충분히 빠르면 성공할 것입니다.
델 본사
1 델 웨이
Round Rock, TX 78682
512-338-4400
800-289-3355
델의 글로벌 본사 캠퍼스는 풍력 발전과 매립지에서 전환 된 가스 에너지로 완전히 가동되는 210 만 평방 피트 규모의 시설입니다. 현장 직원은 피트니스 센터, 은행 센터, 직원 매장, 어머니의 방 및 공증인을 이용할 수 있습니다.
텍사스 주 오스틴에 제조 시설을 갖춘 미주 지역에는 총 39,500 명의 직원이 고용되어 있습니다. 내슈빌, 테네시 주; Winston-Salem, NC; 그리고 브라질의 Eldorado do Sul.
델 아시아 - 태평양 지역 본부
델 싱가포르 Pte 주식 회사
180 Clemenceau Avenue
# 06-01 Haw Par Center
싱가포르 239922
아시아 태평양 지역에는 32,100 명의 직원이 고용되어 있습니다. 제조 시설은 말레이시아, 인도 및 중국에 있습니다. 지역 사무소는 13 개국에 있습니다.
Dell 유럽, 중동 및 아프리카 지역 본부
밀반 케 하우스
서쪽 도로
브랙 넬, 버크셔
RG12 1RW