소매업이 최종 사용자에게 중요한 이유
소매업 은 단일 구매 지점에서 해당 제품을 사용하려는 고객에게 직접 상품을 판매하는 것을 말합니다. 단일 구매 지점은 소매 상점, 인터넷 쇼핑 웹 사이트, 카탈로그 또는 휴대폰 일 수 있습니다.
소매 거래는 체인의 끝에 있습니다.
제조업체는 대량의 제품을 소매 업체에 판매하고 소매 업체는 동일한 수량의 제품을 소비자에게 판매하려고 시도합니다.
소매업이 중요한 이유는 무엇입니까?
소매 업체는 제조업체와 소비자 간의 공급망 에서 최종 연결 고리 입니다. 소매업은 제조업체가 제품을 구매하려는 최종 사용자 고객과 상호 작용하는 데 막대한 노력을 들이지 않고도 제품 생산에 집중할 수 있기 때문에 중요합니다.
소매점은 소비자가 제품을 쉽게 구매할 수 있도록해야합니다. 그렇기 때문에 소매 상점에는 판매원이 있으며 인터넷 쇼핑 웹 사이트에는 고객 서비스 인스턴트 채팅 팝업이있는 이유와 카탈로그에는 설명, 사진 및 수신자 부담 전화 번호가있는 이유가 여기 있습니다.
소매업이란 제품 전시, 제품의 기능 및 이점 설명, 제품 재고 확보, 지불 처리 및 올바른 제품을 적절한 가격에 적시에 적절한 고객에게 제공하는 것입니다.
일부 소매 업체는 개인 쇼핑 컨설팅 및 선물 포장과 같은 소매 거래에 대한 추가 서비스를 제공하여 소매 고객 경험에 추가 할 항목을 추가하고 소매 고객 경험을 능가합니다.
소매점과 도매점의 차이점은 무엇입니까?
도매 업체는 소비자가 비주얼 머천다이징과 같이 기대하는 많은 소매 측면에 대해 걱정할 필요없이 대량으로 대량으로 판매합니다.
도매 업체는 다수의 최종 사용자 고객을 다루고 싶지 않습니다. 오히려, 그들의 목표는 다량의 소매 회사에 대량 판매하는 것입니다.
도매업자가 직접 제품을 소비자에게 판매하는 경우는 거의 없습니다. 예외는 Costco, Sam 's 및 Bj 's Wholesale과 같은 회원 창고 클럽입니다. 이 회원 전용 소매점은 소비자에게 직접 판매한다는 점에서 도매 및 소매 유통의 하이브리드이지만 대용량으로 판매되기 때문에 소량으로 판매되는 다른 소매 업체보다 저렴한 가격으로 판매 할 수있는 경우가 많습니다 높은 임대료를내는 쇼핑 지구에있는 상점.
도매와 소매 사이의 큰 차이점은 가격에 있습니다. 소매가 는 항상 도매가보다 높습니다. 그 이유는 노동력, 임대료, 광고 등 최종 사용자 고객에게 상품을 판매하는 데 드는 추가 비용이 상품 가격 결정에 반영되기 때문입니다. 도매 업체는 이러한 비용을 처리 할 필요가 없으므로 저렴한 비용으로 상품을 판매 할 수 있습니다.
소매 공급망은 어떻게 작동합니까?
소매 공급 체인은 제조업체, 도매 업체, 소매 업체 및 소비자 (최종 사용자)로 구성됩니다. 도매 업체는 제조업체에 직접 연결되어있는 반면, 소매 업체는 도매 업체에 연결되어 있지만 제조업체에는 연결되어 있지 않습니다.
다음은 전형적인 소매 공급망에서 주요 업체의 역할입니다.
- 제조업체 : 기계, 원자재 및 노동을 사용하여 제품을 생산합니다.
- 도매 업체 : 제조업체에서 완제품을 구매하여 대량 구매할 수 있습니다.
- 소매 업체 : 소량의 제품을 고가의 최종 사용자에게 이론적으로 MSRP (Manufacturers Recommended Retail Price)로 판매하십시오.
- 소비자 : 개인 사용을 위해 소매점에서 물건 (또는 "상점")을 구매하는 최종 사용자.
그러나이 전통적인 공급망에는 예외가 있습니다. 예를 들어, Walmart, Amazon.com과 같은 세계 최대 소매 회사 중 일부는 거래가 진행되는 도중 도매 업체가 필요없이 제조업체와 직접 거래 할만큼 충분히 큽니다.
다른 유형의 소매점은 무엇입니까?
다음은 소비자가 즉각적인 사용 또는 소비를 위해 제품을 구입할 수있는 다양한 유형의 소매 상점의 예입니다.
- 백화점 : 카테고리별로 물리적 소매 공간의 다른 섹션으로 배열 된 다양한 상품을 판매하십시오. 일부 백화점 카테고리에는 신발, 의류, 미용 제품, 보석류, 가정 용품 등이 포함됩니다. 백화점 소매 업체의 예로는 Macy 's, Nordstrom 및 JCPenney가 있습니다.
- 식료품 점 및 슈퍼마켓 : 모든 유형의 식품 및 음료 제품을 판매하고 때로는 가정 용품, 의류 및 소비자 전자 제품도 판매합니다.
- Warehouse Retailers : 대규모의 다양한 제품을 대량으로 포장하고 소매 가격보다 낮은 가격으로 판매하는 대규모의 창고 형 시설을 갖추고 있습니다.
- 전문 소매 업체 : 특정 범주의 제품을 전문으로 취급합니다. Toys 'R'Us, Victoria 's Secret 및 Nike는 전문 소매 업체의 사례입니다.
- 편의점 소매점 : 일반적으로 주로 가솔린을 판매하는 소매점의 일부이지만, 제한된 범위의 식료품 및 자동차 관리 제품을 벽돌과 박격포 상점의 프리미엄 "편의"가격으로 판매합니다.
- 할인 소매 업체 : 다양한 제품을 소매 가격 이하의 개인 상표 또는 일반 브랜드로 판매하는 경우가 많습니다. 패밀리 달러, 달러 일반 및 큰 롯트와 같은 할인 소매 업체는 도매 가격보다 낮은 가격으로 폐업 및 판매 중지 된 상품을 출고하고 고객에게 절약액을 전달합니다.
- 모바일 소매 업체 : 스마트 폰 플랫폼을 사용하여 소매 거래를 처리 한 다음 구매 한 제품을 고객에게 직접 배송합니다.
- 인터넷 전자 상거래 : 인터넷 쇼핑 웹 사이트에서 판매하고 구매 한 물품을 집이나 직장에서 직접 고객에게 배송하며 전통적인 벽돌 및 박격포 소매 업체의 모든 비용없이 일반적으로 소매 가격보다 낮은 가격으로 상품을 판매합니다