시장 조사를하면 시간과 돈을 절약 할 수 있습니다.
머리에 담요로 뛰어 다니는 것이 현명한 선택이 아니며 시장 조사를 피하는 것도 아닙니다.
귀하의 비즈니스가 집집마다 판매를하거나 상업용 클리닝 프랜차이즈를 운영하는 것을 목표로하든, 시장 조사를해야합니다 (귀하가 독점적으로 소유 할 수 있다고 생각하십니까?). 여기서 귀하의 시장, 잠재 고객 및 경쟁 환경에 대해 배우게됩니다. 그렇게하면 토지를 360도 볼 수 있고 가능한 가장 좋은 시장 접근법을 제시하고 임박한 사업 계획 을 작성하는 데 도움이됩니다.
나는 무엇을 연구하고 있는가?
시장 조사는 비즈니스 계획을 수립하는 데 도움이되는 해답을 찾고 있습니다. 시장 조사 시간을 가장 효율적으로 가장 효율적으로 활용하는 방법은 다음과 같은 영역을 연구하는 것입니다 (일반적인 비즈니스 계획 개요 와 일치).
- 산업 : 동향, 위협, 주요 업체, 성장률, 판매 데이터
- 경쟁 : 그들이 잘하고 저조한 것을 포함하여 직간접 적 경쟁자 프로파일
- 이상적인 고객 (목표 시장이라고도 함) : 인구 통계, 지리적 위치, 프로필, 요구 사항 충족 여부
- 제품 및 서비스 : 제품 설명, 개발 방법, 제작 방법 및 배포 방법
- 운영 및 관리 : 비즈니스 및 관리 구조를 어떻게 구성 할 계획입니까?
시장 조사 방법
시장 조사는 1 차 및 2 차 연구라는 두 가지 개별 정보 수집 전략으로 구성됩니다.
주요 연구 :
1 차 조사는 기본적으로 현재 존재하지 않는 정보입니다. 그것은 당신이 창조하고 수행 할 새로운 연구이며, 귀하의 비즈니스에 관한 특정 질문 (야간에 당신을 위로하는 모든 불타는 질문들)에 대답하도록 고안되었습니다.
예비 조사에서 어떤 유형의 질문을 제기 할 수 있습니까?
하늘이 한계 다. 이것은 당신이 앉아서 다른 출처에서 찾을 수 없었던 귀하의 비즈니스와 관련된 모든 질문을 작성하는 곳입니다. 예를 들면 :
- 잠재 고객이 귀사의 회사 이름에 어떻게 반응합니까?
- 잠재 고객이 귀하의 제품 / 서비스 비용을 얼마나 기꺼이 지불합니까?
- 택배는 얼마나 중요합니까?
- 온라인으로 구매할 수있는 능력은 얼마나 중요합니까?
1 차 연구를 어떻게 수행합니까?
- 면 대면 면접 : 이것은 알고 있거나 모르는 사람들 일 수 있습니다.
- 포커스 그룹 : 당신의 이상적인 고객을 대표하는 소수의 개인. 그룹 토의를 진행하는 진행자가 참석합니다.
- 온라인 설문 조사 : 전자 설문 조사를 만드는 데 도움이되는 많은 온라인 설문 조사 서비스가 있습니다. 내가 가장 좋아하는 업체 중 하나가 Wufoo.com입니다. 핵심은 잠재 고객 기반 또는 목표 시장을 대표하는 개인에게 설문 조사를 분산시키는 것입니다.
- 전화 인터뷰 : 일반 전화 인터뷰를 제외하고 은밀한 방법 (경쟁자에게 전화하여 요금을 청구하는 등)을 고려하십시오.
주의의 말씀 :
1 차 조사를 수행하면 안락한 구역에서 벗어날 수 있습니다. 이것은 적절한 목표와의 인터뷰를 찾지 못하게하고 가족 및 가까운 동료들과의 면담을 실시하게 할 수 있습니다. 친구와 가족이 항상 가장 대표적인 조사 주제는 아닙니다. 가장 유용하고 정확한 정보를 얻으려면 잠재 고객의 요구, 요구 및 기대치를 파악할 수있는 올바른 종류의 잠재 고객을 찾아야합니다.
이 기사는 재택 사업을 시작하는 방법 에 대한 10 단계 가이드의 일부입니다 .
맞춤 기본 조사를 수행하는 기본 사항을 이해 했으므로 보조 연구를 사용하여 업계 및 고객에 대한 더 많은 지식을 얻는 방법을 이해해야 할 때입니다.
이차 연구 :
2 차 연구는 인터넷, 업계 보고서 및 미디어 간행물에서 이미 발표 된 정보를 찾고 검토하는 것입니다.
보조 연구가 제공 할 수있는 정보는 무엇입니까?
- 시장 분석 : 시장 규모 및 성장 잠재력의 스냅 샷.
- Industry Perspectives : 업계는 특정 위협에 직면 해 있습니까? 정부 규제가 증가한 지금 더 많은 기회가 있습니까?
- 고객 프로필 : 이상적인 고객을 파악합니다 ( 타겟 시장 이라고도 함).
- 경쟁자 : 귀하의 지역에는 몇 명이 있습니까? 왜 그렇게 성공하게 만들었습니까? 어떤 유형의 마케팅을 사용하고 있습니까?
- 제품 가격 책정 : 경쟁사 가격 책정 스프레드 시트를 작성하십시오. 이를 통해 자신의 가격이 시장에서 어디에 적합해야하는지 파악할 수 있습니다 .
어떻게 보조 연구를 수행합니까?
인터넷과 지역 도서관을 활용하면 이미 출판되고 유용한 정보에 액세스 할 수 있습니다. Google 및 기타 검색 엔진을 사용하여 다양한 검색을 수행하십시오. 또한 다음과 같은 훌륭한 온라인 출처의 정보를 찾으십시오.
정부:
- 미국 센서스 국 :이 소스는 시장 규모 및 인구 통계에 대한 거대한 통찰력을 제공합니다. 풍부한 흥미로운 정보. CensusScope는 센서스 데이터의 또 다른 대안입니다.
- USA.gov : 다양한 정부 통계를 제공합니다.
경쟁자 :
회사 보고서와 웹 사이트는 쉽게 접근 할 수 있으며 특히 공개 회사의 경우 정보량이 제한되어 있습니다. 해당 지역의 유사한 회사에 대한 Google 검색을 고려하십시오. 이 정보는 귀하의 가까운 곳에있는 사람들을 상세히 설명하고 연락처 정보를 제공해야합니다.
직접 판매 (예 : 에이본) 사업을하는 경우 해당 지역 사무소에 연락하여 해당 지역에 몇 명의 대표가 있는지 알아보십시오. 또한 경쟁 회사 (예 : Mary Kay)의 대표자에 대한 정보를 찾으십시오.
무역 출판물 / 단체 :
업계에만 초점을 둔 조직이나 간행물을 찾으십시오. 종종 그들은 자신의 시장 조사를 수행하고 결과를 발표 할 것입니다 (이 목표 정보는 유용 할 수 있습니다) 즉, The American Massage Therapy Association.
일반 미디어 :
- PR Newswire : 거의 모든 언론 관련 기사에 대한 액세스를 제공합니다. 업계, 키워드 또는 경쟁 업체로 검색하십시오.
- Entreprenuer.com은 좋은 프랜차이즈 정보를 제공합니다.
주의의 말씀 :
전체 사진을 제공하기 위해 다른 사람들의 출판물에 전적으로 의존하지 마십시오. 그것은 시작하기에 좋은 장소이지만, 2 차 조사에서 얻은 정보는 시대에 뒤 떨어지거나 명백하지 않을 수 있습니다. 당신은 또한 귀하의 비즈니스와 관련된 다른 요소들을 놓칠 수 있습니다.
유일한 연구 자료로 인터넷을 사용하지 마십시오. Google과 같은 검색 엔진을 사용하면 검색 결과는 검색과 가장 관련 있다고 생각되는 기사가 나오고 이는 사실 일 수도 있고 아닐 수도 있습니다. 광범위하고보다 자세한 정보를 얻으려면 지역 도서관 또는 가까운 대학교를 방문하는 것이 좋습니다.
마지막 생각들
시장 조사를 통해 비즈니스를 올바른 발판으로 끌어들이는 데 필요한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 또한 귀하가 공식 사업 계획서를 작성할 때 귀중한 것으로 입증 될 것입니다. 이제 시장 조사의 기본 사항을 이해 했으므로 정기적으로 시장 조사의 습관을 습득하십시오. 비즈니스 환경과 고객 선호도는 항상 진화하고 있으며 시장 조사는 한 걸음 앞서 나가는 데 도움이 될 것입니다.
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