물론 소매점 대신 장갑 한 벌을 온라인으로 주문할 수 있습니다. 그러나 장갑 한 켤레가 당신에게 물리적으로 도달해야합니다.
따라서 창고 보관 , 재고, 포장, 선적 및 추적 문제는 여전히 처리해야합니다.
소매 상점에서는 단순히 고객에게 상품을 넘겨 줄 수 있습니다. 하지만 전자 상거래로 촉수를 넓혀야합니다. 귀하는 전자 상거래 비즈니스 가 배달을 보장 할 책임이 있습니다. 그리고 상품이 반품되는 경우 역 물류의 새로운 세계를 완전히 관리해야합니다.
물론 전자 상거래의 많은 장점이 있습니다. 그러나 물류는 물리적 소매에서 전자 상거래로 전환함에 따라 복잡성이 증가하는 영역 중 하나입니다. 이는 제 3 자 물류 제공 업체를 고용하는 데있어 매력적인 사례입니다.
제 3 자 물류
물류 요구 사항을 서비스 공급자에게 아웃소싱하는 경우 해당 서비스 공급자를 타사 물류 공급자라고합니다. 업계 용어로는 이러한 서비스 제공 업체를 3PL이라고도합니다.
전자 상거래 패러다임의 기본 강점 중 하나는 참가자가 전문화 된 역할을 수행한다는 것입니다.
결과적으로 제 3 자 물류 조직으로의 아웃소싱은 전자 상거래 생태계에 잘 맞습니다.
3PL 제공 서비스
풀 서비스 3PL은 모든 물류 요구 사항을 처리해야합니다. 그들의 서비스는 다음을 포함합니다 :
Supply Chain Management : 성공적인 공급 체인은 성공적인 전자 상거래 비즈니스 의 핵심입니다. 따라서 인바운드화물 운송 요구 사항이 처리되면 3PL이 잘 수행됩니다.
창고 보관 : 전자 상거래 판매자가 실제 매장을 보유하지 못할 수도 있지만 실제 상품은 특정 위치에 저장해야합니다. 3PL은 일반적으로 귀사의 창고 관리 요구 사항을 처리합니다. 창고를 효율적으로 운영하는 데 필요한 공간과 기술에 투자 할 것입니다. 한 고객은 여러 고객에게 간접비를 전가 할 수 있기 때문에 3PL의 창고 보관은 비용 효율성이 높아질 것으로 기대합니다.
통합 서비스 : 전자 상거래 판매자는 종종 작은 위치에 많은 작은 물건을 보냅니다. 이것은 전체가 부품의 합보다 작을 수있는 상황입니다. 즉, 모든 작은 제품을 하나의 선적으로 통합하면 운송료가 상당히 낮아질 수 있습니다. 하나의 대형 패키지로 여러 개의 작은 패키지를 보내는 서비스 제공 업체를 통합 서비스라고하며화물 통합 또는화물 통합이라고도합니다. 제 3 자 물류 제공 업체가 제공하는 많은 서비스 중 하나입니다.
주문 이행 (Order Fulfillment) : 전자 상거래 업체가 주문을 이행 하지 않은 경우 아무 것도하지 않았습니다. 그리고 주문 이행은 상품이 구매자에게 다가가는 지 확인하는 것이 아닙니다. 고객에게 도달하는 상품은 올바른 상품이어야합니다. 그들은 시간에, 좋은 상태로 도달해야합니다. 이 모든 것은 분명한 것처럼 들리 겠지만, 전자 상거래는 잘못된 주문 이행으로 괴롭힘을 당한다. 우수한 제 3 자 물류 서비스 제공 업체는 주문 이행 요구 사항을 처리 할 수 있습니다.
전자 상거래 기업이 타사 물류를 선택해야하는 이유
제 3 자 물류 제공 업체를 선택하는 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
유연성 및 확장 성 : 모든 ecommeeCommerce는 Amazon.com이 아닙니다. 그들 중 몇몇은 작게 시작해야합니다. 자체 물류 사업부를 설립하는 데 너무 많은 고정 비용이 필요할 수 있습니다. 제 3 자 물류 제공 업체는 작지만 시작시 필요할 때 확장 할 수있는 유연성을 제공 할 수 있습니다.
효율성 및 전문화 : 고객에게 판매하는 것이 좋다면 그 모든 에너지를 소비해야합니다. 당신이 당신의 기능을 전문화 할 때만 당신은 그것에 능률적 일 것이다.
기술 : 다른 모든 비즈니스 영역과 마찬가지로 물류도 끊임없이 진화하고 있습니다. 하드웨어, 소프트웨어 및 장비는 항상 업그레이드 상태를 유지합니다. 물류가 핵심 사업이기 때문에 훌륭한 제 3의 제 3 자 제공 업체가 시대를 따라 잡을 것입니다.