사전 대처 방안은 유료화의 비밀인가?
여기 당신이 판매하는 재화와 서비스에 대해 돈을 받도록하는 7 가지 방법이 있습니다.
1. 신규 고객 / 고객에게 자동으로 신용을 제공하지 마십시오.
대기업과 마찬가지로 중소기업은 어떤 고객이나 고객이 신용 한도를 확대하고 어떤 조건으로 결정할 지에 대한 지침을 제공하는 신용 정책을 마련해야합니다.
실사가 가능한 신용 수표 발행은 캐나다에서 고객 신용 조사를하는 방법을 설명합니다. 예를 들어 개인 수표를 지불하지 않고 현금, 직불 카드 및 신용 카드로만받지 않는 것이 비즈니스 정책 일 수 있습니다.
이 시점을 넘어 개별 고객이나 고객에게 신용을 확대하려는 경우 고객 또는 고객이 신용 대출 신청서를 작성하고 고객 신용 조사를 수행해야하는 절차를 설정해야합니다.
신용 보고서에 대한 수수료는 신용 보고서의 세부 사항에 따라 약 20 달러에서 1,000 달러가 넘습니다.하지만 큰 일이나 큰 판매에 대해 돈을받지 못하는 경우에는 돈이 잘 쓰입니다.
2. 미리 부분적으로 지불하십시오.
그 판매 나 서비스에 대해 돈을받지 않을 것을 걱정하십니까? 재화 나 용역의 가격면에서 합리적이라면 예금 또는 리테이너를 요구하십시오. 이것은 고액 물품 및 서비스에 대한 점점 더 보편적 인 비즈니스 관행입니다. 합리적인 고객은 그러한 요청에 의해 불쾌감을 느끼지 않아야합니다.
예를 들어, 서비스를 제공하는 경우, 과제 완료에 따라 나머지 프로젝트를 시작하기 전에 예상 금액의 일정 비율이나 고정 금액을 청구자에게 청구 할 수 있습니다. 또는 청구서를 3 분의 1로 나누어 작업 시작 전에 3 분의 1을 요구하고, 프로젝트의 세 번째 중간 단계와 완료시 3 분의 1을 요구할 수 있습니다.
부분 지불의 장점은 고객이나 고객이 나머지 청구서를 채무 불이행하더라도 지불해야한다는 것입니다.
3. 송장을 즉시.
이것은 생각할 필요가없는 것처럼 보이지만, 개인적으로 렌더링 된 제품이나 서비스에 대해 수개월 동안 저에게 청구하지 않는 사업을 직접 처리했습니다. 청구액이 정확히 무엇인지 알고 싶기 때문에 짜증나는 것 외에, 나머지 사업 관행 이 미끄러지는지 궁금하지 않을 수 없습니다. 그리고 그들 자신의 모범을 보면서, 나는 그들에게 돈을 지불하기 위해 서둘러야하는 이유는 무엇입니까?
고객 / 고객 송장은 고객에게 상품 또는 서비스를 제공하는 즉시 또는 합리적으로 가능한 한 빨리 제공해야합니다. 이렇게하지 않으면 돈을 지불하는 것에 무관심한 표정으로 보이게하고 아무런 이유없이 현금 흐름을 늦출 수 있습니다. 예를 들어, 월말에 인보이스 준비를 기다리는 동안 현금 흐름 전환 기간에 추가로 30 일을 추가 할 수 있습니다.
중소 기업 회계 소프트웨어 및 POS (Point of Sale) 시스템을 사용하면 빠른 인보이스를 손쉽게 처리 할 수 있습니다.
4. 지급 조건을 명확하고 명확하게 진술하십시오.
신속하게 대금을 지불하고 싶다면 고객 또는 고객에게 맡겨야 송장 수령시기를 결정할 수 있습니다. "Payable at receipt"과 같은 모호한 것을 청구하는 대신, "30 일 이내에 지불"또는 "Due Date : ____________"와 같은 주 별 지불 조건을 확인하십시오. 이에 대한 자세한 내용은 행동 강요 인 청구서 사용을 참조하십시오.
5. 고객이 신속하게 지불 할 수 있도록 보상합니다.
고객에게 인보이스를 일찍 지불하는 할인을 고객에게 제공하는 것과 같이 고객이나 고객에게 당근을 던지면 더 빨리 급여를받을 수 있습니다. 예를 들어, 평상시 30 일 이내에 지불해야하는 경우, 14 일 이내에 지불하는 고객에게 2 %와 같은 작은 할인을 제공하십시오.
하지만 당근은 항상 효과가있는 것은 아닙니다. 때로는 막대기를 꺼내서 돈을 얻기 위해 도움을 청합니다. 이 기사의 나머지 부분에서는 수집 대행사 사용과 같은 방법에 대해 알아야 할 사항을 다룹니다.
이전에 저는 중소기업이 판매하는 제품과 서비스에 대해 지불 할 수있는 5 가지 사전 예방적인 방법을 제안했습니다. 주로 고객에 대한 지불 기대를 명확히하고 신속하게 지불하는 방법으로 보상을 제공했습니다.
유감스럽게도 이러한 모든 사전 예방 적 방법을 사용하여 지속적으로 수익을 올릴지라도 기한이 지난 계정을 보유하게됩니다. 당근이 작동하지 않으면 막대기를위한 시간입니다. 그렇지 않으면 컬렉션이라고합니다.
귀하의 수금 편지를 작성하는 방법과 수금 대행사 를 가능한 한 효과적으로 사용하는 방법을 배우려면 계속 읽으십시오.
6. 지불을 놓친 고객을위한 후속 절차를 수립하십시오.
누락 된 지불을 신속하게 처리할수록 지급받을 확률이 높아집니다. 따라서 필요한 경우 연체료를 신고하는 시스템을 구축하고 지불이 지연되면 고객이나 고객에게 연락하기위한 표준 절차를 설정하십시오.
일반적으로 이러한 절차는 청구서가 기한이 지나고 고객이 즉시 문제를 제기 할 것을 요구하는 편지로 시작하여 증가하는 우려를 나타내는 일련의 수금 편지를 통해 이동합니다. 이 편지에 대한 응답이 없으면 청구서를 부실 채권으로 기명 하거나 계좌를 수금 대행사 로 전환하는 것을 선택해야 합니다.
요즘에는 고객에게 연락하는 데 사용할 수있는 많은 채널이 있습니다. 그러나 일부는 다른 것보다 효과적입니다. 시간이 허락한다면, 고객이나 고객과 "접촉하는"전화 통화를 시작하는 것이 좋습니다. 당신은 우호적이고 예절 바르고, 어떤 식 으로든 위협하지 않으려 고합니다. 때로는 그 사람이 방금 법안을 보지 못하거나 잊어 버렸을 때 신속한 전화 통화만으로도 돈을 받고 나머지 수금 절차를 거칠 필요가 없다는 것을 의미합니다.
메일을 통해 수집 편지를 보내는 것은 파일 수집 편지의 사본을 자동으로 작성하고 자동으로 날짜를 기입하기 때문에 좋습니다. 그러나 전자 메일 필터링 및 전자 메일 과부화로 인해 고객 및 고객에게 수금 편지를 보내는 효과적인 방법이 아닐 수 있습니다. 부채의 크기와 중요성에 따라 일반 우편, 팩스 또는 택배와 같은 다른 방법으로도 보내야합니다.
7. 기한 초과 계좌를 수금 대행사로 돌려주십시오.
징수 기관은 빚진 금액의 수수료 또는 비율로 채무를 징수합니다. 이 수수료는 채무가 얼마 남았는지 (더 좋을수록 좋음)와 채권자가 얼마만큼의 사업을 제공해야 하는지를 기준으로합니다. B2B 계정의 업계 표준 속도는 30 %입니다. 소비자 계정을 수집하는 비율이 더 높습니다.
그러나 채권 금융 기관은 채무에 대한 경험과 지식을 보유하고 있으며, 개별 채권자가 가지고 있지 않은 채권 채권에 대한 지식이 있으며, 미수금 채권이이를 보증해야만 고용 할 가치가 있습니다.
수금 대행사를 고용하는 경우, 캐나다 수거 대행사는 자신이 운영하는 주에서 규제를 받지만 그렇다고해서 수금 대행사를 고용해야한다는 의미는 아닙니다. 귀하가 고용 한 수금 대행사가 귀하의 주에서 면허 및 보세를 완전히 받고 있는지 확인해야합니다.
선제 적 정책이 가장 좋은 방법입니다.
이미 짐작했듯이 판매하는 제품 및 제공하는 서비스에 대한 수익을 보장하는 최선의 방법은 중소기업이 처리해야하는 미수금 계정 수를 줄이기위한 사전 예방 정책 및 절차를 설정하는 것입니다 .
신용 정책을 수립하고, 고객 및 고객에 대한 신용 점검을 수행하고, 부분 지불 정책을 가지고 있고, 직접 및 인보이스 모두에 대한 지불 기대치에 대해 분명하고 선행하는 것과 같은 것들은 당신이 돈을 받고, 당신의 중소기업은 많은 빚을 챙기지 않습니다.