벽돌 및 박격포 소매 업체는 고객이 돈을 버는 데 사용하는 전술에서 매우 전략적입니다.
소비자로서, 우리는 항상 그 전략을 인식하지 못하고 있지만, 우리는 매일 그들에게 굴복합니다. (체크 아웃 라인에서 캔디 바를 구입 한 적이 있습니까?)
온라인 쇼핑에서도 마찬가지입니다. 방법이 다르긴하지만 똑같이 효과적입니다. 그리고 그것들을 메모하면 순진한 소비자에서 인식하는 소비자로 당신을 데려 갈 것입니다.
온라인 소매 업체가 귀하에게 더 많은 돈을 쓸 수있는 9 가지 전략은 다음과 같습니다.
1. 무료 배송
온라인 쇼핑처럼 편리하지만 몇 가지 단점이 있습니다. 그 중 하나는 상품을 배송하기 위해 비용을 지불해야한다는 것입니다.
온라인 소매 업체는 무료 배송 (또는 균일 배송료)을 제공하여 이러한 불편 함을 해결합니다. 하지만 이러한 제안은 일반적으로주의해야합니다. 최소 금액을 지출해야합니다.
이 전략은 대부분의 소비자가 배송료 지불을 피하기 위해 상품에 대한 지출을 늘리기 때문에 소매 업체에게는 엄청난 수익을 안겨줍니다.
편리한 체크 아웃
체크 아웃시 온라인 쇼핑의 또 다른 불편 함은 지불 및 배송 세부 정보를 입력해야한다는 것입니다.
기업은 귀하의 정보를 저장하고 신속하게 결제 할 수있는 기능을 제공함으로써 이러한 불편 함을 최대한 활용할 수 있습니다. 대부분의 웹 사이트는 단 한두 번의 클릭으로 단 몇 초 만에 지불 할 수있는 "익스프레스 체크 아웃"을 제공하기 때문에 어떤 장치에서든 쇼핑 할 수 있습니다.
소비자가 소매 업체의 결제 경험을 빠르고 쉽고 편리하게 연결하면 해당 회사에서 구매할 확률이 높아지고 더 자주 구매할 수 있습니다.
3. 환영 할인
소매 업체의 웹 사이트에 처음 접속할 때 처음 구매할 때 할인이나 할인을받을 수 있습니다.
이 전략은 구매할 동기가 될뿐만 아니라 할인 된 가격으로 쇼핑하기 때문에 돈을 더 많이 쓰게됩니다.
또한 할인과 교환하여 이메일을 보내면 소매 업체의 향후 마케팅 노력의 대상이됩니다.
4. 추천 상품
많은 소매 업체는 과거에 구매했거나 구매 한 제품과 관련된 추가 제품을 구매할 수있는 전략을 사용합니다.
그들은 당신이 구입하는 제품과 잘 어울리는 제품을 제안하거나, 유사한 제품을 보여 주거나, 당신이 사는 제품을 보완하는 애드온 아이템을 제시하거나, 다른 고객이 가지고있는 것을 보여줌으로써 다양한 방식으로이를 수행합니다 궁극적으로 구매하는 동일한 제품을 찾아 보았습니다.
또한 일부 소매 업체는 이전 웹 검색 기록과 관련된 항목을 포함하도록 웹 사이트보기를 맞춤 설정합니다. 이러한 상향 판매 기법은 수익성 높은 거래를 유도합니다.
5. 무료 반품
무료 반품을 제공하는 소매 업체는 관대하지 않습니다. 그들은 전략적입니다. 온라인 쇼핑객은 약간의 단점이 있습니다. 상품을보고, 만지고, 잡고, 시도하는 사치가 없습니다. 결과적으로 온라인 소비자는 구매할 때마다 위험을 감수합니다.
소매 업체는 무료 수익을 제공하거나 회사의 매장에 돌아갈 수있는 능력을 제공함으로써 그러한 위험을 제거하려고 시도합니다. 구매자는 상품을 확신 할 수 없거나 여러 제품을 비교하기를 원한다고하더라도 비용을 지불하지 않고 다시 돌아올 수 있다는 것을 알고 구매할 확률이 높습니다.
대부분의 소매 업체는 선불 및 사전 인쇄 된 배송 라벨을 포함시켜 반환하는 번거 로움을 줄여 주며, 가장 가까운 우체국이나 배송 회사에서 반품을하지 않고 포장하는 것보다 소비자가 할 일이 없습니다.
편리한 반품 정책은 온라인 구매를 건너 뛰는 구매자들에게도 영향을 줄 수 있습니다.
6. 구매 금액에 따른 할인
누구나 좋아하는 상점에서 쿠폰과 할인을받는 것을 좋아합니다. 그러나 그들은 종종 캐치와 함께 제공됩니다 - 당신이 특정 달러 금액 이상을 지출하는 경우에만 할인이 제공됩니다. 그리고 많은 경우 지출이 많을수록받는 비율이 커집니다.
무료 배송처럼이 전략은 소비자가 처음에 의도했던 것보다 많은 돈을 쏟아 부어 할인의 기준을 충족시킵니다.
7. 충성도 또는 회원 프로그램
많은 소매 업체는 고객에게 "내부자"또는 충성도 프로그램을 제공합니다. 혜택에는 모든 주문에 대한 무료 배송, 판매에 대한 조기 통보, 독점 제품, 특별 할인 및 구매에 대한 보상이 포함될 수 있습니다.
이러한 특혜는 브랜드 충성도를 높이고 물론 구매자가 소비 할 유혹을줍니다. 경우에 따라 소비자가 참여 비용을 부과하면 프로그램 자체가 수익을 창출합니다.
8. 이메일
소매업 자의 이메일에 동의하면 (보통 환영 할인을 받음으로써) 매우 효과적인 마케팅 전략의 일부가됩니다. 회사는 이메일을 사용하여 제품을 지속적으로 마케팅하고 브랜드에 대한 인지도를 높입니다.
장바구니에 상품을 남겨 뒀다는 사실을 상기시키면서 특별 할인 및 쿠폰을 제공하여 신상품을 알리는 것으로부터받은 각 이메일은 더 많은 돈을 쓸 수있는 초대장입니다.
많은 소매 업체는 쇼핑 환경 설정, 이전 이메일에서 클릭 한 내용, 과거 이메일을 열 었는지 여부 등을 바탕으로 귀하에게 서신을 맞춤 설정합니다. 귀하의받은 편지함이 침입하여 소매 업체가 귀하를 유혹 할 수있는 수많은 기회를 제공합니다.
9. 타겟팅 광고
특정 항목을 검색 한 후 인터넷을 검색 할 때마다 언제든지 해당 항목에 대한 광고가 갑자기 나타납니다. 당신이가는 곳마다 당신을 따라 다니는 것처럼 보이고, 당신에게 다른 모습을 보라고 부탁하고 물론, 사십시오.
그것은 우연이 아닙니다. 소매점에서는 미리보기에 구매 기회가 있음을 알기 때문에 인터넷 사용을 기반으로 광고를 타겟팅합니다.
현명한 소비자가 되십시오.
당연히 소매 업체는 수익 사업에 뛰어 들고 전략적입니다. 소비자로서, 귀하가 사용하는 여러 전략을 알고 있으면 지출에 의도적이고 현명 할 수있는 이점이 있습니다.