감정 분석은 다른 시장 조사 방법이 아닌 정도로 기술에 의존하는 경향이 있습니다.
한편으로 기술 혁신은 시장 조사 비용을 절감하고 효율성을 제고하며 기업 전반에 걸쳐 견고한 도구를 액세스 할 수있는 기회를 제공합니다. 반면에 기술에 대한 과도한 의존은 중개, 상품화 및 인적 자원에 대한 관심을 덜어 줄 수 있습니다. 점점 더 중요한 것은 시장 조사원이 현명한 비즈니스 통찰력을 제공하는 데는 연구 전문 지식의 융합과 첨단 기술의 신중한 사용이 필요하다는 것을 입증하는 것이 중요합니다.
감정 분석 및 추적 방법
정서 분석을 추적하기 위해 다양한 조사 방법이 사용됩니다. 시장 조사 고객의 경우, 소셜 미디어 네트워킹 플랫폼에 대한 정서를 분석 하는 연구 방법 의 선택은 적시성, 유효성 / 정확성 및 비용으로 크게 좌우됩니다. 2012 년 Greenbook Research Industry Trend (GRIT) 보고서 에서 실시한 최근 설문 조사에서 이들은 모두 최고 박스 등급입니다.
최고 박스 등급은 소비자가 가장 중요한 고려 사항 또는 속성으로 판단하는 결정 변수입니다.
시장 조사 업체 (공급 업체) 및 시장 조사 구매자 (고객)는 이러한 의사 결정 변수에 대한 등급에서 드라마틱하고 아마도 그리 놀랄만한 차이가없는 것으로 나타났습니다.
예를 들어 시장 조사 업체 (고객)의 경우 시장 조사 업체의 사용 용이성과 단순성이 매우 높았고 (90 %), 시장 조사 업체는 42 %로 그다지 중요하지 않았습니다.
또한, GRIT 연구 결과에 나타난 시장 조사 기법 의 선택 에서 공급자 (공급 업체)는 다음과 같은 고려 사항을 높게 평가했습니다.
- 획득 할 데이터의 품질.
- 접근 방식, 방법 또는 기술에 대한 전반적인 지식.
- 주요 제품은 인도 가능합니다.
- 시장 조사 업체의 전통적인 전문 기술.
- 고객이 시장 조사 방법을 요구합니다.
데이터를 신속하게 처리하고 싶습니까?
시장 조사 방법의 범주 사이의 주요 장단점 은 품질과 속도 사이 의 긴장 으로 특징 지어 질 수 있습니다. 시장 조사 방법의 선택과 관련하여 GRIT 조사는 시장 조사 업체 (공급 업체)와 시장 조사 구매자 (고객)를 반대편 두 곳의 캠프에 견고하게 배치합니다. GRIT가 조사한 시장 조사 기관 (공급 업체)의 40 % 이상이 시장 조사 방법을 선택하여 시장 조사 방법을 선택함으로써 시장 조사 방법에 긍정적 인 결과 를 제공 할 것으로 기대한다고 주장 합니다 .
GRIT가 조사한 시장 조사 고객의 46 %는 이것이 사실이라는 데 동의합니다.
시장 조사 기관 (공급 업체)과 시장 조사 구매자 (고객)간에 고객이 요구하는 일정이 너무 짧아 시장 조사원이 원하는 수준 으로 품질 을 제공 할 수 없다는 흥미로운 합의가 이루어졌습니다. 그들은 이전 시대에 익숙해졌습니다. 이 문제에 대한 GRIT 보고서의 의견 차이는 무시할 수 있습니다. 56 %의 시장 조사 구매자 (고객)가이 문제에 동의하고 55 %의 시장 조사 업체가이를 실질적인 문제로 확인했습니다.
시장 전반에 걸쳐 속도 대 품질 문제에 대한 합의가 이루어졌지만 시장 조사 업체의이 주요 동인 (구매자)은 비즈니스 파트너로서 시장 조사 업체 및 시장 조사 방법을 선택할 수 있습니다.
GRIT 분석에 따르면 시장 조사 기관 (공급 업체)의 55 %가 업무의 질이 산출물의 속도보다 중요하지 않다고 생각하고 있으며 시장 조사 제품 및 서비스 구매자 중 45 %는 동의합니다.