왜 그리고 어떻게 소셜 미디어 참여를 측정 하는가?
소셜 미디어 트래픽에 대한 주간 보고서를 통해 소셜 미디어 전략에 대한 중요한 통찰력을 얻을 수 있으며이를 얻으려면 손가락을 들어 올릴 필요가 없습니다.
트래픽 이해가 중요한 이유
트래픽을 측정하면 마케팅 활동 및 웹 사이트 실적에 대한 피드백을 얻을 수 있습니다. 전략 또는 일련의 전술을 구현할 때 데이터는 노력의 효과를 알려줍니다. 이러한 정보를 사용하여 맹목적으로 촬영하고 최선을 바라기보다는 트래픽 및 팔로어 관심을 적극적으로 유도하는 의미있는 변화를 계속할 수 있습니다.
예를 들어 새로운 유형의 콘텐츠를 신디케이트하기 시작하면이 정보를 사용하여 잠재 고객에게 미치는 영향을 측정 할 수 있습니다. 웹 사이트 트래픽이 증가합니까? 그것은 당신의 범위를 확장하고 추종자의 수를 증가 합니까? 그렇다면 게시 된 새 콘텐츠의 양을 늘릴 수 있습니다. 그렇지 않다면 콘텐츠를 조정할 수 있고 다른 마케팅 방법을 스크랩 할 수 있습니다.
궁극적으로 데이터를 분석하면 효과적이지 않은 것을 제거하여 시간과 비용을 절약 할 수 있으므로 어떤 것에 집중할 수 있습니다.
일부 소셜 미디어 플랫폼은 데이터 및 통계를 제공하지만 보통 유료 서비스로 업그레이드하는 경우에만 해당됩니다. 대신 무료로 Google 웹 로그 분석을 사용하여 소셜 미디어 및 기타 마케팅 활동이 어떻게 작동하는지에 대해 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.
이해할 수있는 지표
Google 애널리틱스에 로그인하면 많은 잠재 고객 측정치를 얻을 수 있습니다.
소셜 트래픽 공유
먼저 '획득'탭을 클릭하고 '개요'를 클릭하십시오. 여기에서 소셜 방문자를 포함하여 사이트로 유입되는 주요 트래픽 소스를 볼 수 있습니다. 이렇게하면 소셜 미디어가 방문자를 사이트로 유도하는 데있어 귀중한 소셜 미디어의 가치 (다른 채널과 비교할 때)를 이해하는 데 도움이됩니다. 노력을 늘리면 시간이 지남에 따라 점점 많은 방문자가 늘어나게됩니다.
플랫폼 공유
'획득'탭 아래의 목록에서 개별 소셜 플랫폼 링크 (예 : Facebook)를 클릭하여 트래픽 점유율별로 분류 된 소셜 트래픽을 볼 수 있습니다. 이 영역은 사이트에 트래픽을 가장 많이 발생시키는 소셜 플랫폼을 파악하는 데 도움이됩니다. 새로운 세션 비율, 이탈률 및 평균 페이지 지속 시간과 같은 측정 항목을 검토하여 가장 관련성이 높은 트래픽 (사이트로 한 번 판매 또는 돈을 벌 수있는 트래픽)이 가장 높은 플랫폼을 파악할 수 있습니다.
방문 페이지
'획득'탭에서 '소셜'로 이동 한 다음 '방문 페이지'를 클릭하십시오. 여기에서 귀하의 소셜 잠재 고객 중 가장 인기있는 방문 페이지를 찾으실 수 있습니다.
이는 어떤 게시물과 어떤 콘텐츠가 인바운드 트래픽의 가장 큰 부분을 생성하는지 볼 수 있기 때문에 정기적으로 사이트의 새로운 콘텐츠를 신디케이트하는 경우에 특히 유용합니다.
Google 애널리틱스에서 생성 할 수있는 몇 가지 다른 유형의 보고서가 있지만이 세 가지는 소셜 잠재 고객의 행동 패턴을 이해하는 데 가장 중요합니다. 정보 열을 추가 또는 제거하거나 정보 판독 값에 표시된 기간을 조정하여 이러한 보고서를 조정할 수도 있습니다.
주별 보고서 설정
정기적 인 업데이트를 받기를 원하는 화면에 도달하면 자동보고 기능을 설정할 수 있습니다. 반복적으로 원하는 정보로 보고서를 디자인 한 다음 페이지 상단 근처의 "이메일"버튼을 클릭하십시오.
여기에서 다음과 같은 변수를 설정할 수 있습니다.
- 보고서를 보낼 이메일 주소
- 제목 줄에주의를 끌기
- 보고서의 파일 형식 -PDF는 일반적으로 가장 잘 작동합니다.
- 보고서가 전송되는 빈도 (이 경우 매주)가 이상적이지만 개인 기본 설정에 따라 언제든지 변경할 수 있습니다
여러 보고서에 대해 자동 보고서를 설정할 수 있음을 기억하십시오. 추적하려는 여러 통계가있는 경우 정기적으로 전자 메일로 보내진 모든 보고서를 가질 수 있습니다.
이 보고서를 수집하고 결과를 매주 비교하기 시작하십시오. 기존 전략을 수정하고 마케팅 전략에 새로운 전략을 추가 할 때 가능한 가장 광범위한 잠재 고객을 끌어들이는 데 가장 효과적인 전략을 파악할 수 있습니다. 소셜 미디어의 성공 비결은 시행 착오입니다. 따라서 이러한 보고서를 객관적인 근거로 삼아 정기적으로 조정 및 업데이트하여 캠페인을 지속적으로 개선하십시오.
저자에 관하여 :
Larry Alton은 HuffingtonPost.com 및 Entrepreneur.com에 기사가 실린 프리랜서 작가입니다.