전체 목록을 쉽게 읽을 수있는 것은 아니지만 구매자와 판매자가 처음부터 문제를 피할 수있는 유용한 요약을 제공하는 것이 가능합니다.
eBay의 규칙은 주로 상식과 신중함의 문제입니다. 몇 가지 기본 아이디어를 염두에두면 모든 규칙을 외우지 않고 eBay 규칙 위반을 피하는 데 많은 도움이됩니다.
판매자 일반 규칙
당신이 판매자라면 eBay의 규칙을 위반할 경우 예기치 않은 일시 중단에 특히 취약합니다. eBay는 일단 eBay가 구매자의 신뢰를 잃으면 비즈니스 모델이 붕괴되기 때문에 구매자가 안전한 구매를 느끼는 환경을 만들기 위해 열심히 노력합니다. 이러한 일반적인 규칙을 판매자로 명심하십시오. 그들은 eBay에 판매 인에게 적용하는 더 특정한 규칙의 대부분을 커버한다 :
계약을 위반하지 마십시오.
경매 거래는 귀하와 귀하의 입찰자 간의 eBay에 대한 계약입니다. 목록 을 게시 하면 경매 종가로 상품 을 판매하고 낙찰자에게 광고 한 조건으로 상품을 전달할 법적 책임 이 있다고 생각해야합니다. 다른 모든 조치는 일반적으로 eBay의 규칙뿐만 아니라 법률에도 위반됩니다.
이베이 밖에서는 제한적으로 판매하지 마십시오.
eBay 외부에서 판매 될 때 제한되거나 엄격히 규제되는 품목은 일반적으로 eBay에서 동등하게 제한되거나 규제됩니다. 위험하거나, 미성년자에게 판매 할 수 없거나, 주 또는 국경을 넘어 이동할 수 없거나, 저작권 또는 다른 법인의 권리를 침해하는 품목은 모두이 규칙에 해당됩니다.
소매 상점과 신문이나 잡지의 우편 주문으로 판매 할 수 없다면 eBay에서 판매 할 수 없다고 가정해야합니다.
너 자신의 경매에 너 자신 또는 입찰하지 말라
자신의 경매에 입찰하거나 자신이나 자신의 가족이나 회사에 어떤 방식 으로든 사고 파는 행위는 eBay에서 엄격히 금지되어 있습니다. 이렇게하려고하면 잡히게됩니다. eBay는 제공하는 이점의 종류로 인해 이러한 행위를 정확하게 제한합니다. - 자신의 경매에 입찰하면 기본적으로 구매자에게 상품의 시장 가격보다 더 많은 금액을 청구 할 수 있으며, 구매 후 직접 의견 을 남기면 실제 구매자에게 제품을 제공하는 능력을 반영하지 않는 피드백 프로필. 이 두 가지 모두 eBay에 대한 신뢰를 훼손하고 엄격히 금지됩니다.
어떤 종류의 범죄도 저 지르지 마십시오.
그것이 사회 전반에 불법이라면, 그것은 또한 eBay에 대한 규칙에 위배됩니다. 가장 일반적으로, 이는 귀하가 사업하는 사람을 위협하거나 괴롭히는 행위, 어떤 형태 또는 장소에서 온라인으로 개인 정보 또는 고발을 게시하는 행위, 동의없이 정보를 다시 판매하는 행위 등에 적용됩니다.
당신의 eBay 요금을 극소화하는 것을 시도하지 말라
품목을 많이 할인하거나 마지막 순간에 경매를 취소하고 직접 구매자에게 판매함으로써 매우 높은 운송 가격을 부과하는 경우에도 eBay는 eBay 판매 수수료 를 지불하지 않아도되는 판매자의 희미한 시각을 취합니다.
그러한 관행은 실제로 당신을 일시 중지시킵니다.
이베이를 사용하지 마십시오.
목록 정책에서 eBay의 링크 를 알아보십시오. 상점의 전화 번호 및 주소 게시와 같은 작업을 수행하여 목록에있는 소매점을 홍보 할 수 있습니다. 단순한 품목 정보 이상을 제공하는 온라인 페이지로 고객을 안내하기 위해 eBay 목록을 사용할 수 없습니다 .
eBay가 사용자로 하여금 경쟁자를위한 광고로 사용할 수 있도록 허용하는 이유는 무엇입니까? 이베이 (eBay) 판매자는 이베이 (eBay) 판매 인이 이베이 (eBay)에 판매 할 것을 기대하며, 이베이를 지불하지 않아도되는 다른 사이트에서 판매하는 것은 아니다. 귀하의 비 eBay 전자 상점에 직접 광고 또는 링크로 eBay 목록을 사용하지 마십시오.
좋은 고객 서비스 유지
많은 신규 판매자는 구매자가 액세스 할 수있는 프로파일에서 정확한 연락처 정보를 제공하지 않았거나 너무 많은 부정적인 피드백 을 얻지 못하여 서비스가 일시 중지 될 수 있다는 사실에 놀랐습니다.
그것은 일어날 수 있고 일어난다. 이베이 판매자로서 유효한 이메일 주소 및 전화 번호를 파일에 보관하고 판매자 실적을 높일 수있는 등 좋은 고객 서비스 관행을 유지해야합니다. 실패하면 더 이상 이베이에서 판매 할 수 없습니다.
청구서 지불
이 마지막 것은 거의 어리석은 것처럼 보이지만 판매자 계정 청구 "상황"을 처리하는 데 전념하는 eBay의 전체 부서가 있습니다. eBay에서 판매 할 때 경매 목록에 대해 수수료를 지불하는 데 동의합니다. 이것은 회사로서의 이베이의 수입입니다. eBay를 지불하지 않는 것은 당신이 사업하는 회사에 돈을 지불하지 않는 것과 같습니다. eBay는 계정이 연체 된 판매자를 보류하는 것을 주저하지 않습니다. 일반적인 규칙은 판매자만을위한 것이라고 생각하지 마십시오. 구매자는 기본 규칙도 염두에 두어야합니다. 그들이 무엇인지 알아 보려면 계속 읽어보십시오.
일부 판매자는 판매자로서 그들이 손댈 수 없다고 상상하는 것처럼 보이는 반면, 구매자는 "신중하게 구매하고 사기를 피하는 것이 중요합니다"라고 말하면서, 일부 구매자는 좋은 행동에 대한 모든 책임은 다음과 같은 반대의 불신을 갖고있는 것처럼 보입니다. 그들은 "돈을 버는 사람"이기 때문에 판매자가 아닙니다. eBay 구매자로서, 귀하는 또한 관련된 모든 사람들을 위해 eBay를 사업하기 좋은 장소로 유지하는 데 도움이되는 엄격한 규칙에 구속됩니다.
계약을 위반하지 마십시오.
계약은 두 당사자 사이에 있음을 기억하십시오. 판매자가 경매 목록의 조건에 구속되는 것과 같은 방식으로 그러한 목록은 판매자 (들)에게 구매자로서의 책임을 나열한 계약서이기도합니다. 일단 낙찰을 한 후에는 낙찰을하지 않고 낙찰을 한 후에는 낙찰시 지불 할 수있는 자금을 확보 할 법적 책임 이 있습니다. 법적 으로받을 자격이 있습니다. 합리적인 기간 내에 실제로 송금 을 보내서 궁극적으로 상품을 얻는다면이를 따라 가게 될 것입니다.
바겐 세일을 끝내지 못하면 입찰하지 마라.
이것은 위의 첫 번째 일반 규칙과 밀접한 관련이 있지만 좀 더 구체적입니다. 각 경매 목록은 판매자가 설정 한 조건을 설명합니다. 이것들은 계약 조건입니다. 계약을 이행 할 수 없다는 것을 처음부터 알고 있다면 입찰 하는 것이 반대 입니다.
예를 들어, 미국에 거주하는 경우 판매자가 독일 내에서만 배송 할 의사가 있다고 말하는 경매에 대한 입찰 규정에 위배됩니다. 마찬가지로 신용 카드가없는 경우 판매자가 신용 카드를 결제로만 수락하는 경매에 입찰하는 것은 반대합니다. 입찰 전에 입찰 목록의 조건을 읽고 이해하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.
입찰가를 철회하지 마십시오.
eBay는 입력 오류를 포함하는 매우 제한된 목적 및 판매자와 통신 할 수있는 직접적인 문제에 대해 입찰 철회 기능을 제공합니다. 다른 어떠한 이유로 든 입찰가를 철회하는 것은 귀하가 얼마나 유효하다고 생각하든 관계없이 계약 위반이며 일시 중지 될 수 있습니다.
어떤 종류의 범죄도 저 지르지 마십시오.
다시 한번, 그것이 사회 전체에서 불법이라면, 그것은 또한 eBay에 대한 규칙에 위배된다. 일부 좌절 된 구매자는 자신의 경매 중 하나에 대해 입찰 할 의도가 없으며 판매 능력을 효과적으로 끝내지 않고 "경매를 중단하십시오"라고 생각합니다.
그렇게하지 마십시오. 이러한 행위는 여러 계약 위반 (각 입찰에 대해 하나씩)을 대표 할뿐만 아니라, 다른 것들 중에서도 괴롭힘 및 무질서한 행위로 간주되며, 정학을 유도하는 것 외에도 경찰에 회부 될 수 있습니다.
판매자의 경우와 마찬가지로 구매자의 경우에도이 규칙은 귀하가 사업하는 사람을 위협하거나 괴롭히는 행위, 어떤 형태 나 장소에서 온라인 개인 정보 또는 고발을 게시하는 행위, 또는 이러한 행위에 대한 정보를 다시 판매하는 행위에 적용됩니다. 그들의 동의 - 어떤 이유 또는 동기 부여.
상식을 사용하십시오.
현실적으로 eBay의 규칙을 단순히 상식을 사용하여 판단하는 것은 상당히 쉽습니다. 이들 모두는 구매자와 판매자 모두에게 불법이며 eBay 규칙에 위배 될 수 있습니다.
- 의도적으로 불편을 겪거나 누군가를 해치는 행위 (재정적으로 포함)
- "시스템"을 사용하여 다른 사람이 갖지 못한 거래 이점을 얻습니다.
- 어떤 식 으로든 거래 파트너를 오도하거나 활용하려는 시도
- eBay 외부의 법에 위배되는 행위
- 허락없이 다른 사람의 비용으로 얻음
- eBay를 직접 하찮게하거나 짧게 변경 (예 : eBay 외부의 거래 업체에 상인을 추천하거나 판매 수수료를 지불하지 않음)
부모, 자녀 및 / 또는 다른 지역 사회 구성원이 알아 내야 할 경우 거래 관행을 자랑스러워할지 여부를 매 순간 eBay를 거래하면서 이러한 일반적인 규칙을 항상 염두에 두십시오. 그들에 대해. 손을 깨끗하게 유지하십시오. 자세한 규칙 책을 가지고 다니지 않아도 오랫동안 오랫동안 eBay에서 잘 유지할 수 있습니다.