당신이 알지 못할 수도있는 전문가가 아닌 기업 이벤트 Faux Pas
누구나 비즈니스 에티켓에서 몇 가지 교훈을 사용할 수있는 사람을 알고 있습니다. 때로는 실수로 인해 우리를 웃게 만들 수 있지만, 그보다 더 자주 최악의 경우 공격적으로 실망합니다. 결국 모든 전문가들은 그러한 이야기의 대상이되지 않기를 희망합니다. 물론 항상 최고의 전문적인 행동을 취하는 유일한 방법입니다. 기업 비즈니스 이벤트 도 예외는 아닙니다.
비즈니스 에티켓 은 복잡 할 필요가 없습니다. 그러나 비즈니스 이벤트 게스트와 호스트 모두 유죄 인 몇 가지 일반적인 예절 실수가 있습니다. 비즈니스 가짜 통계가되지 마십시오. 세미나, 컨퍼런스, 비즈니스 식사 및 칵테일 리셉션과 같은 일반적인 비즈니스 미팅 및 이벤트에 직면 할 때 피할 수있는 8 가지 비즈니스 에티켓 실수가 있습니다.
01 - 회신에 응답하지 않음
당신은 초대장을 책상 옆에 넣고 곧바로 일련의 작업을합니다. 2 주 후 초청 주최자가 귀하에게 전화를 걸어 개인 초청장을 연장하고 발매시 주요 고객과 사회적으로 상호 교류 할 것을 요청합니다. 그 때, 당신은 열렬한, "예."
에티켓 프로 팁 : 이벤트 주최자가 귀하에게 후속 조치를 강요하지 마십시오. 초대장을 받거나 요청한 RVSP 날짜를받은 날로부터 5 일 이내에 응답하십시오.
02 - 복장 규정을 지키지 못함
Bad Etiquette Scenario : 10 주 전에 책상에 남긴 인쇄 된 초대장은 그 이후로 임의의 대화를 위해 종이 조각으로 사용되었습니다. 제품 출시는 현지 호텔에서 아침 식사 세미나입니다.
드레스 코드가 항상 비즈니스 캐주얼 한 소프트웨어 회사에서 일하기 때문에 카키색과 긴 소매 셔츠를 입고 있습니다. 회사의 동료가 등록 테이블에서 인사 한 다음 회의실로 들어와 다른 모든 사람들이 비즈니스 복장을하고 있음을 확인하십시오.
에티켓 프로 팁 : 행사 전에 초대장을 읽고 복장 규정을 메모하십시오. 의심 스러울 때, 과용하십시오.
03 - 시간에 도착하지 못함
Bad Etiquette Scenario : 참석중인 제품 출시 일정에 대한 초대 일정은 오전 8시 30 분에 도착을 알리고 오전 9시에 개회사를 표시합니다.이 시간 동안 손님에게 조식 뷔페가 제공됩니다. 시계를 보면 오전 8시 50 분이지만 아직 도착한 것으로 확신합니다.
서둘러서, 보낸 두 개의 내부 전자 메일을 알아 채지 못하고 의제를 요약하고 오전 8시에서 8시 15 분 사이에 도착할 것을 요청하여 중요한 고객이 도착할 때 기업 관리자가 참석하도록합니다 (일부는 항상 일찍 도착합니다) .
에티켓 전문가 팁 : 기업 관리자와 직원은 항상 이벤트에 처음 도착할 것으로 예상됩니다. 당신이 거기있을 것으로 예상 될 때를 아십시오.
04 - 핸드 셰이크 연장 실패
나쁜 에티켓 시나리오 : 프레젠테이션이 시작되기 전에 귀하의 편에서 10 분 동안 방을 스캔하여 동료를 신속하게 인식하고 특정 고객을인지하는지 확인합니다 (미리 보낸 게스트 목록을 검토하지 않은 경우).
과거 2 ~ 3 명의 고객이 이름표를 달고 다른 회사 관리자에게 인사하면서 손을 흔들면서 말합니다. 그런 다음, 음식과 물 한 병을 가져옵니다. 양손이 꽉 차서 마침내 고객에게 인사 할 준비가되었습니다.
에티켓 프로 팁 : 아무도 당신의 젖은 cl hand한 손을 흔들지는 않을 것입니다. 제대로 먹고 씻은 후에는 악수를하십시오. 이 시점에서 구두로 인사하고 고객이 이해할 것입니다.
다른 한편으로는 칵테일 리셉션에 가면 왼손으로 음료를 들고보십시오. 이것은 춥고 젖은 손의 위험을 무릅 쓰지 않고 악수를 할 수 있도록 오른손을 자유롭게합니다.
05 - 소개를하지 못함
나쁜 에티켓 시나리오 : 머핀과 물의 테이블을 찾고 회의 시작 3 분 전에 앉아 있습니다.
운 좋게도, 테이블에있는 모든 사람들이 당신을 알고 있지만, 8 명 중 3 명만이 서로를 알고 있습니다. 충분한 시간이 없다고 생각하면 친숙한 세 사람과 이야기하고 다른 사람들을 간과하게됩니다.
에티켓 프로 팁 : 그룹의 모든 사람들을 소개하고 그룹의 상위 계급에 순위가 낮은 개인을 순서대로 소개하기 위해 모든 노력을 기울이십시오.
또한 제목과 정식 이름을 포함해야합니다. ( "Mr. John Smith, Jane Jones, 제품 개발 담당 부사장 Dr. Jones, Smith는 Acme Corporation의 고객 관계 담당 이사입니다.")
06 - 적절한 토픽을 지키지 못함
나쁜 에티켓 시나리오 : 회의 첫 시간이 지났으며 휴식 시간입니다. 마침내 당신의 테이블에 사람들의 일부를 소개하는 것을 잊지 마십시오.
그러고 나서, 당신은 테이블에있는 한 사람의 아이가 두 달 전에 심각한 질병과 싸우고 있다는 것을 기억하고, 건강 상태에 관해 질문하기로 결정합니다.
에티켓 프로 팁 : 그룹 이벤트 상황에서 몇 가지 주제를 피해야하며, 개인 건강 주제가 그룹 이벤트 상황에서 피해야합니다. 피해야 할 다른 주제에는 개인 재정 문제, 분열적인 주제 및 소문의 영역에있는 모든 것이 포함됩니다.
보다 적절한 시간에 개인적인 대화를 나간 다음 항상 해당 주제를 비즈니스에 부적합한 상태로 두십시오.
07 - 존중의 예식을 열지 못함
나쁜 에티켓 시나리오 : 휴식 시간에 테이블에있는 모든 사람들이 다가오고 있으며, 토론은 이전 프레젠테이션과의 대화 포인트에 대해 좀 더 깊이 들어가 있습니다. 테이블에있는 고객은 회사가이 신제품을 개발하기 위해 수행 한 작업에 매우 관심이 있습니다.
당신은 이것에 관한 제품 개발 교육에 참석했고, 테이블에 대해 몇 가지 시각을 공유하기로 결정했습니다. 지금 당장이 사실을 알지는 못하지만 존스 박사는 곧 그 질문에 대답하려고했습니다. 당신은 그녀가 무언가를 말하기 시작했지만 계속하십시오.
에티켓 프로 팁 : 다양한 사회적 및 비즈니스 환경에서 다른 사람들에게 경의를 표하십시오. 존스 박사는 탁자의 고위 간부이며, 그녀가 당신을 변호하지 않는 한 해결해야 할 질문입니다.
08 - 다른 비즈니스 에티켓 규칙을 따르지 못함
좋아요, 제품 출시 행사는 오래되었습니다. 연말이 끝나면 동료가 부서별 로스트를 제공하기로 결정했습니다. 네 명의 경영진이 가장 좋아하는 동료는 연중 비즈니스 에티켓 위반에 대해 부서의 나머지 부분을 즐겁게하기 위해 최선을 다합니다. 추가 항목 중 몇 가지는 다음과 같습니다.
- 회사 행사에서 과도한 음주
- 부적절한 테이블 매너
- 기사 부족
- 감사의 메시지 / 감사의 부족
에티켓 프로 팁 : 이 사람이되지 마십시오. 비즈니스 에티켓은 고유 한 규칙 및 상황을 요구할 수 있지만 일반적으로 비즈니스 이벤트에서의 최상의 행동은 다른 비즈니스 활동보다 덜 전문적이어야합니다.