이것은 비즈니스 세계에서 너무나 일반적인 감정입니다. 많은 중소기업 소유주 는 큰 수익을 내지 않는 물건에 돈을 지출하여 자원 (및 온전한)을 소모합니다.
많은 마케팅이 제대로 작동하지 않는 주된 이유 중 하나는 비즈니스가 어떻게 자리 매김했기 때문입니다. 의식적으로 다른 사람이 귀하의 비즈니스에 대해 가지는 인식을 올바로 만드는 것이 올바른 마케팅 채널을 선택하는 것만큼이나 중요합니다.
사람들이 비즈니스, 제품 또는 서비스를 보는 방법을 제어하는 것은 비즈니스 소유자로서의 책임입니다. 좋은 소식은 당신이 이것에 영향을 줄 수있는 능력과 능력을 가지고 있다는 것입니다. 수십 년 또는 며칠 동안 사업을 해왔다해도 상관 없습니다. 사업을 포지셔닝 할 때도 똑같은 원칙이 적용됩니다.
이 과정에는 세 단계가 있습니다.
1. 인식 방법을 선택하십시오.
첫째, 당신은 당신이 인식되기를 원하는 방식을 선택 해야 합니다 . 네, 정말 선택입니다. 귀하의 제품, 서비스 또는 비즈니스가 어떻게 인식 될 것인지를 결정하지 못하면 다른 사람이하고 이상적이지 않을 수 있습니다. 귀하의 비즈니스를 결정하는 두 가지 질문이 있습니다.
첫 번째는 " 어떻게 비즈니스, 제품 또는 서비스를 인식하고 싶습니까?"입니다.
이렇게하면 브랜드의 성격이나 개성을 정의하는 데 도움이되며, 이는 귀하의 포지셔닝의 기초가됩니다.
이 질문에 대답하는 가장 좋은 방법은 " 내 사업이 사람인지 어떻게 설명 할 수 있습니까?"라고 자문 하는 것입니다.
그런 다음 젊고 오래되고 신선하고 모던하고 모험적이고 안전하고 건방지고 활기차고 활기차고 빠르게 비즈니스를 묘사하는 형용사 나 설명 어를 사용하십시오. 덜 관례 적으로, 더 좋습니다.
경험이 많고, 품질이 좋고, 전문적인 단어 등은 다른 사람들이 이미 말하고있는 것만은 아닙니다.
브랜드 캐릭터를 파악한 후에 두 번째 질문 인 " 무엇을 알고 싶습니까?"
여기서 당신은 백만 가지에 대해 알 수 없기 때문에 매우 구체적이어야합니다. 사람이나 무언가에 대해 두 가지, 세 가지를 기억하는 것은 인간적으로 불가능합니다. 귀하의 비즈니스에서 가장 중요한 키워드로 좁히십시오.
안전, 재미, 생활 방식, 단순함, 교육, 고객 서비스, 행복, 창의력, 혁신 이 될 수 있습니다 .
위의 내용을 팀원들과 공유하여 모두 승선하고 같은 방향으로 당기도록하십시오. 일관성이 없다면 시장을 혼란스럽게하고 혼란은 팔지 않을 것입니다.
2. 눈에 띄어 눈치 채기 위해 차별화하기
이제 당신이 어떻게 인식되고 싶은지를 선택했습니다. 우리는 매우 바쁜 세상에서 매일 수천 개의 마케팅 자료에 의해 공격 받고 있습니다.
너 어떻게 서서 돋보이게 될거야? 누구가 너를 어떻게 알아볼거야?
차별화 해야합니다 . 불행히도, 많은 기업들은 "다른 사람"이 모두 알아 냈다고 생각하기 때문에 서로를 분명히 복사하지만, 그렇지 않은 경우가 많습니다.
많은 기업들이 고유함을 개척하기보다는 조화를 이루고 있습니다.
따라서 다른 사람을 복사하는 것이 아니라, 일을 다르게하고 일을 더 잘하는 방법은 무엇입니까? 아니면 그 순간에 매우 세련된 단어 인 것처럼 보이기 때문에 "혼란"이라고 말할 것입니다. 어느 쪽이든, 당신이해야 할 일은 당신의 awesomeness와 고객의 마음을 날려 버리는 것입니다.
주목할만한 것은 아닙니다. 원하는 사람들이 알아 차릴 수있는 방법을 찾아야합니다.
이 두 가지를 시작하기에 좋은 두 가지 질문이 있습니다. 한 때 영리한 사람은 삶의 질이 질문의 질에 달려 있다고 말했습니다. 그래서 여기에 간다.
" 업계에서 불만은 무엇입니까?" .
당신의 산업계의 누군가와 일할 때 사람들이 좌절하는 것을 생각해보십시오.
여기에 예제가 있습니다. 서비스 기반 산업에서 공통적 인 좌절은 서비스 직원이 종종 늦게 도착한다는 것입니다.
그래서 한 전기 기술자는 " 우리는 항상 약속합니다 "라는 보장을 만들기로 결정했습니다. 그의 전기 기술자가 일자리에 늦게 도착하면 고객은 1 분 늦어도 50 달러를 받는다. 그의 사업이 굉장한 평판을 얻기까지 오랜 시간이 걸리지 않았습니다.
두 번째 질문은 자신과 다른 사람들에게 " <당신의 산업을 삽입하는 것>은 저항 할 수없는 것이 무엇이겠습니까?"라고 질문하는 것입니다.
당신은 당신의 고객과 친구들에게서 얻을 수있는 훌륭한 아이디어가 얼마나 많은지 놀랄 것입니다. 우리가 도전을 설정하는 방법에 대해? 앞으로 10 일 동안 10 명에게 물어 보시고 상위 3 가지 최고의 아이디어를 구현하십시오.
3. 모든 것을 증폭하십시오!
좋아, 이제 그걸 한 단계 올릴 시간이야! 이것은 정말로 재미있는 부분입니다. 왜냐하면 기본적으로 1 단계와 2 단계에서 알아 낸 모든 것을 증폭시키고 모든 것을 증폭시키기 때문입니다 !
이제 당신은 정말로 창의력을 발휘하고 완전히 열매 맺을 수 있습니다!
시작하려면 잠재 고객과 고객이 비즈니스에 갖고있는 모든 접점을 나열하십시오. 여기에는 전화, 이메일, 소셜 미디어, 상점 또는 사무실, 웹 사이트가 포함될 수 있습니다.
그런 다음 각 터치 포인트에서 비즈니스의 성격과 차별성을 어떻게 확장 할 수 있는지 생각해보십시오.
다른 예가 있습니다. 당신이 당신의 특성 중 하나로서 기발한 것을 선택했다면, 당신은 어떻게 다른 터치 포인트에 더 많은 버크를 더할 수 있습니까? 이메일 서명에 재미있는 인용문을 넣거나 전화 인사말을 좀 더 기발한 것으로 바꾸거나, 웹 사이트 사본을 조정하거나, 잠재 고객에게 기발한 직접 메일을 보내고, 고객에게 능글 거리는 것을 제공 할 수 있습니다.
당신은 요점을 얻습니다. 증폭 단계는 진행중인 지속적인 작업이며 약간의 용기와 사고가 필요합니다. 팀을 브레인 스토밍 활동에 포함시켜 보지 않겠습니까?
끊임없는 끊임없는 개선에 관한 것입니다.
위 사항 모두를 수행하면 마케팅 활동에서 얻은 더 큰 수익을 보장 받게됩니다.
Franziska Iseli는 포지셔닝 및 브랜딩 분야의 전문 마케팅 전략가입니다. 그녀에 대한 자세한 내용은 http://www.franziskaiseli.com 및 그녀의 회사 인 Basic Bananas (https://www.basicbananas.com/)에서 확인할 수 있습니다. 트위터 @franziskaiseli 및 @basicbananas에서 그녀와 연결하십시오.