지난 주 식료품 점에있을 때 자선 사업에 도움이되는 법안에 사기 진술서를 추가하기를 거부했을 때 유죄를 선고 받았습니까?
그렇게했다면 혼자가 아닙니다. 이 유형의 자선 기부에 대한 설문 조사에서 소비자가 지불하지 않았다고 말한 소비자의 35 %는 어쨌든 돈을 내지 않으면 유죄라고 생각했기 때문에 돈을주고 받았다. 죄책감은 우리 대부분이 이런 방식으로주는 것을 꺼리지 만 작동합니다.
사실, 우리 모두가 체크 아웃 자선 단체에 익숙해지면서 그 성공으로 더 많은 캠페인이 생겨났습니다. 우리는 온라인으로 물건을 살 때, 패스트 푸드를 먹을 때, 주간 식료품 쇼핑을 할 때 모두 체크 아웃에서 더 많은 것을 제공 할 것입니다.
체크 아웃 자선 캠페인은 왜 작동합니까? 우리는 그들을 좋아하기 때문입니다. 한 조사에서 소비자의 71 %가 체크 아웃 캠페인에 참여했다고 답했으며 55 %는 그렇게 즐겁다 고 답했습니다.
Engage for Good (이전 The Cause Marketing Forum)의 최신 보고서에서 볼 수 있듯이 일상 생활에서 일상 생활에 퍼져 나갔습니다.
2017 년 미국 자선 단체 체크 아웃 챔피언 보고서는 가장 많은 엘리트 브랜드와 자선 단체에서 7300 만 달러가 넘는 캠페인에 대한 정보 만 수집하고 있지만 그 결과는 놀라 울 정도입니다.
"판매 시점 기부 프로그램"이라고 불리는이 주요 캠페인은 2016 년에 4 억 4 천 160 만 달러 (2014 년부터 4.5 퍼센트 증가)와 지난 30 년간 41 억 달러 이상을 모금했습니다.
이 유형의 자선 기부에 관해서 기증자 피로를 잊어 버리십시오. 2 년 동안 감소한 것보다 훨씬 많은 캠페인이 증가했습니다.
기업과 자선 단체는이 유형의 기업 / 자선 단체 협력에 모두 종사하고 있습니다.
2016 년 체크 아웃 캠페인의 상위 5 개 "챔피언"은 다음과 같습니다.
- 수천 개의 소비자가 선택한 자선 단체와 제휴 한 eBay Giving Works
- 아이들의 기적 네트워크 병원을위한 Walmart / Sam 's Clubs 기적의 풍선
- Petco 연중 계속되는 동물 복지 단체 기부 등록
- 로널드 맥도널드 하우스 자선 단체를위한 맥도날드 코인 콜렉션
- 어린이 기적 네트워크 병원을위한 코스트코의 기적 풍선
이 캠페인은 큰 체크 아웃 자선 단체가 된 방법에 대한 단서입니다. 원인 마케팅을위한 전문 조직인 Good for Good은 지역 및 국가의 여러 원인으로 수백 또는 수천 달러를 모으는 수백 건의 회사 / 자선 단체 파트너십이 있다고 추정합니다.
이 성공을 이끄는 요인은 무엇입니까? 특별한 자선 적 원인은 중요합니다. 2017 년 연구에 따르면 가장 매력적인 이유는 어린이들의 건강이었습니다. 예를 들어, 어린이 기적 네트워크 병원과 성 주드 어린이 연구 병원은 2016 년에 백만 달러 이상의 캠페인에서 모금 된 돈의 48 퍼센트를 얻는 수혜자입니다.
기금 모금의 16 %로 2 위를 차지한 것은 '소비자 선택'카테고리였다. 이 범주는 구매자와 판매자 모두가 자신이 선택한 원인으로 기부금을 지정할 수 있도록 해주는 eBay for Charity 프로그램에 의해 구현됩니다. 건강, 기아 및 사회 복지 서비스도 자주 지원되었습니다.
체크 아웃 자선 동향에는 소비자 기부금을 장려하기위한 인센티브 제공이 포함되어있어 고객이 최종 구매 금액을 자선 단체로 보내고 전자 체크 아웃 시스템과의 통합 성을 강화할 수 있습니다.
체크 아웃 자선 단체에서 가장 많이 사용되는 즐겨 찾는 방법은 다음과 같습니다.
- 아이콘 / 핀업 - 고객은 설정된 기부로 1 달러, 3 달러 또는 5 달러의 종이 아이콘을 구매합니다. 아이콘이 상점에 표시됩니다.
- 기부 요청 - 체크 아웃 고객은 사람이 기부를 요청하거나 자동 핀 패드에 요청이 표시됩니다.
- 동전 수집 - 가장 직접적인 방법은 용기 또는 상자를 사용하여 고객의 느슨한 변경 사항을 수집하는 것입니다.
- 라운드 업 (Round-up) - 고객이 구매 금액을 모아서 금액을 자선 단체에 기부하는 데 동의하는 트렌드 접근 방식입니다.
챔피언스 연구는 진화하는 모범 사례가 다음을 포함한다고 제안했습니다.
- 직원 교육
- 고객의 기부금의 영향을 눈에 띄게 보여줌
- 실제 결제에서 온라인 결제까지 모든 채널 포함
- 특정 비영리 단체의 삶에서 "묻기 (ask)"를하는 일선 직원뿐만 아니라 회사 리더십도 포함
- 판매 시점과 광고 및 PR을 통해 감사의 인사를 전합니다.
아마존과 같은 온라인 회사의 전통적인 벽돌 및 박격포 소매업에 대한 도전에 비추어이 연구의 저자는 자신감을 가지고 있습니다. 점점 더 많은 전통 소매 업체가 온라인 구매를 제공하고 있으며 결국 구매에 기부금을 추가하는 작업은 온라인으로 쉽게 수행 할 수 있습니다.
체크 아웃 자선 단체는 원인 마케팅 의 한 종류 일 뿐이지 만 수익성있는 마케팅 입니다. 자선 단체와 기업 모두에게 이익이되는 동시에 소비자도 마찬가지입니다.