인생은 공급망 메트릭스의 상자와 같습니다.
오늘날의 세계에서 모든 기업이 성과를 측정해야하고 공급망 메트릭스의 범위 내에서이를 수행하는 데있어 필수 도구를 찾을 수 있어야합니다.
그러나 어떤 측정 항목을 측정해야합니까? 그게 무슨 뜻이야? 그리고이를 사용하여 회사 실적을 향상시킬 수 있습니다.
모든 측정 항목은 공급망과 회사에 대해 약간 다른 시각을 제공합니다. 궁극적으로 어떤 공급망 메트릭이 중요하고 어떻게 사용되는지는 우선 순위에 달려 있습니다. 많은 회사가 계산하기 쉽지만 개선을 촉진하는 데 도움이되지 않는 공급망 메트릭스를 사용합니다. 그리고 어떤 회사는 유용한 정보를 전혀주지 못하는 다양한 측정 지표를 사용합니다.
집중할 측정 항목을 결정할 때 다음 사항을 고려하십시오.
이해하기 쉽니? - 측정법은 너무 많은 연구없이 쉽게 이해되어야합니다. 측정 항목이 실제로 측정하는 것이 무엇인지 쉽게 이해할 수 있습니까? 예를 들어, 고객이나 고객 또는 공급 업체에 정시 납품 할 수 있습니까?
데이터로 구동됩니까? - 공급망 메트릭스는 객관적인 가치를 기반으로해야하므로, 메트릭이 빨간색 / 노란색 / 녹색과 같이 단순하더라도 하드 데이터를 기반으로합니다.
그것은 중요한 것을 측정합니까? - 일부 메트릭은 비판적으로 보일 수 있지만 메트릭을 배포하기 전에 회사의 요구 사항에 대해 조사해야합니다. 웨어 하우스 팀에게는 상품 비용 측정 항목이 중요하지 않을 수 있습니다.
그것은 실천 가능한가? - 측정 항목은 필요한 경우 회사가 시정 조치를 취하고 확인하도록해야합니다.
예를 들어, 측정 항목에 하루에 처리 된 주문 수가 표시되면 해당 측정 항목을 대상과 비교하여 처리 된 수를 늘리는 등의 수정 조치를 식별해야합니다.
측정 항목을 쉽게 수집 할 수 있습니까? - 귀사는 수집하는 데 시간이 많이 소요되는 복잡한 성능 메트릭을 선택하고 직원이 준비하는 시간을 필요로합니까? 이러한 유형의 측정 지표를 피하고 자재 자원 계획 시스템이나 다른 데이터베이스에서 쉽게 산출 할 수있는 데이터를 쉽게 수집 할 수 있습니다.
또한 어떤 공급망 성능 메트릭을 배치 할 것인지 고려할 때는 시간, 비용 및 품질 측면에서 생각하십시오.
시간 - 기업이 공급망 성과 지표를 선택할 때 대개 쉽게 계산되고 이해하기 쉬우 며 운영 효율성을 명확하게 보여주기 때문에 시간과 관련된 지표를 검사합니다. 정시 납품, 정시 수령, 구매 주문 처리 시간 및 주문 이행 시간을 나타내는 지표는 시간 기준의 명확한 척도입니다.
비용 - 비용 기반 메트릭은 귀사의 마진 및 전반적인 수익을 개선하는 데 도움이됩니다. 비용 기반 메트릭스는 비즈니스에서 개선 된 부분을 식별 할 수 있습니다.
재고 운반 비용은 회사가 제품의 총 소유 비용을 계산하는 데 도움이되는 보편적 인 비용 기반 측정 기준입니다. 비용 기반 메트릭스는 현금 흐름을 개선하고 회사의 수익성을 높이기 위해 변경할 수있는 위치를 식별하는 데 도움이됩니다.
품질 - 고객 만족도를 향상시키고 자하는 회사의 경우, 정시 및 비용 메트릭과 함께 품질에 초점을 맞춘 공급망 메트릭이 중요합니다. 배달 시간에 대한 측정 기준은 고객 서비스에 중요하지만 제품 품질 향상은 고객 만족도를 크게 향상시킬 수 있습니다. 고객의 사양을 이해하고 기대를 충족 시키면 고객의 수익을 줄이고 고객의 역량에 대한 고객의 신뢰를 높일 수 있습니다.
공급망 메트릭 을 수집 하고 성능 개선 및 고객 만족을 이끌어 내는 데 도움 이 되는 유용한 정보를 제공해야합니다.