소비자 는 더 똑똑 해지고 선택을하고 있습니다. 우리는 더 이상 무엇을 사야 할지를 말하지 않고, 다른 소비자의 말을 듣고 입소문 마케팅에 전념하고 있습니다.
이제 광고 임원들이 소비자들의 머리를 긁적 거리지 않고 소비자들이 상호 작용하고 참여하기를 원하는 압도적 인 통계에주의를 기울일 때입니다.
그들에게 소리 지르는 것을 멈추십시오 - 오늘날의 사회에서 대화 형이 아니라면 방해가됩니다.
이제 우리는 모두 고지대 의자에 앉아서 창문을보고 소비자가 말하는 것을 무시할 수 있습니다. 그러나 나는 당신이 그 다음 문을 닫을 차세대 사업일지도 모른다고 말할 것입니다. 주의를 기울이십시오. 마케팅 변화의 혁명이 중요합니다.주의를 기울이지 않으면 비즈니스가 위험에 처하게됩니다.
마케팅은 단순히 광고 공간, 이메일 목록 및 소셜 미디어 방송을 사는 것 이상의 의미가 있습니다. 오늘날 소비자들은 구매와 관련하여보다 선택적으로 선택할 수있는 기회를 얻습니다. 그들은 신뢰하고 관계를 맺고있는 회사로부터 구매하기를 원하고 그 관계는 "전통적인"마케팅 방법으로 만들어지지 않습니다.
우리가 참여하고 잠재 고객과 상호 작용할 때, 그들은 듣습니다. 그들은 우리의 메시지를 듣는 것에 대해 더 잘 받아들이며 우리 브랜드에 주목하고 싶어합니다.
연구 결과에 따르면 소비자는 상호 작용하고 상호 작용하는 브랜드에 관여하고 구매하고 싶어하지만 선택 과정에 영향을 미치고 있습니다.
나는 항상 통계를 원한 힘든 군중을 위해 글을 쓰는 것을 안다 - 나는 너를 비난하지 않는다. 인터랙티브 마케팅에 대해 자세히 살펴보아야 할 몇 가지 사실을 이미 말씀 드리고 싶습니다.
Performics와 ROI는 최근 3,000 명의 사람들을 대상으로 한 연구를 통해 다음을 발견했습니다.
참여한 응답자의 34 %는 소셜 네트워킹 사이트에서 광고를 본 후 검색 엔진을 사용하여 제품, 서비스 또는 브랜드에 대한 정보를 찾았다 고 답했습니다.
30 %는 소셜 네트워킹 사이트에서 새로운 제품, 서비스 또는 브랜드에 대해 알게되었습니다.
32 %는 소셜 사이트에 인쇄 가능한 쿠폰에 대한 메시지가 그들과 공감한다고 말했습니다.
응답자의 28 %는 판매 또는 특별 거래 알림에 대한 메시지가 그들과 공감한다고 말했습니다.
이 조사에 따르면 4 명 중 1 명은 4 명 이상의 적극적인 소셜 네트워크 계정을 보유하고 있으며 1 / 4 이상이 페이스 북 이나 트위터 계정에 하루에 적어도 한 번은 휴대 전화를 통해 액세스합니다. 그들은 당신과 당신의 제품이나 서비스를 찾고 있습니까? 너는 그들과 이야기하고 있니?
전통적인 마케팅 수단을 살펴보면 소비자 행동이 변하고 잠재 고객이 마케팅 메시지로 중단되는 것을 싫어한다는 것을 알 수 있습니다. 그들은 우리에게 "충분하다"고 소리 지르고있다.
전통적인 마케팅 방법은 정말로 죽어 가고 있습니까? 나는 당신이 연구 통계없이 혼자서 대답 할 수 있다고 생각합니다. 자신의 라이프 스타일과 주변 사람들을 잠깐 생각하면됩니다.
잡지를 읽을 때 광고 페이지를 넘은 횟수는 몇 번입니까?
얼마나 많은 사람들이 TV에서 채널을 차단합니까? 채널을 차단하지 않으면 얼마나 많은 사람들이 광고를 빨리 건너 뛸 수 있습니까?
마지막으로 옐로우 페이지를 집어 들었던 때는 언제입니까?
텔레마케터 또는 영업 담당자로부터 전화가 왔을 때 얼마나 짜증이 났습니까?
이메일받은 편지함에 스팸 필터가 있습니까?
광고 방송을 들으면 얼마나 자주 라디오 방송국을 변경합니까?
소비자는 마치 당신과 같습니다. 사실 그들은 당신입니다.
소비자로서 우리는 감도가 떨어지게 될뿐만 아니라 지나친 자극을 없애기 위해 일련의 필터를 시작했습니다.
잠재 고객에게 다가 갈 때 어떻게하고 있습니까?
당신은 그들과 상호 작용하거나 그들을 방해하고 있습니까?