귀사의 공급망 운영은 지속적으로 검토되어야합니다.
벤치마킹 프로세스를 통해 회사는 개선 사항을 구현함으로써 얻을 수있는 이점을 예상 할 수 있습니다.
벤치마킹의 역사
벤치마킹은 행위 또는 성과에 대한 평가가 시간, 가치 또는 수량의 측정 여부에 관계없이 어떤 방법으로 측정되는 프로세스입니다. 예를 들어, 하나의 저장 위치에서 다른 저장 위치로 이동 항목을 평가하는 것은 단일 이동에 대한 시간 또는 성능이 설정된 기간 이상인 경우 수량으로 측정 할 수 있습니다. 벤치마킹 프로젝트는 평가를 수집하고 평가 된 프로세스를 개선하기위한 조치 계획을 수립합니다. 벤치마킹의 인기는 1980 년대 Xerox Corporation이 주도했으며 현재 전 세계 기업에서 사용되고 있습니다.
벤치마킹의 유형
세 가지 유형의 벤치마킹을 확인할 수 있습니다. 내부 : 단일 회사의 프로세스에 초점을 맞 춥니 다. 외부 : 회사의 직접 산업 외부의 프로세스를 검사합니다. 동일한 산업 분야의 기업에서 프로세스를 검사하는 경쟁 업체입니다.
내부 벤치마킹
내부 벤치마킹 프로세스는 동일한 공급망 프로세스 를 운영하는 여러 시설을 보유한 회사가 해당 시설에서 프로세스가 수행되는 방식을 비교하고 대조 할 수있게합니다. 예를 들어 한 회사가 미국과 캐나다에서 5 개의 유통 센터를 운영하는 경우 벤치마킹 프로세스는 각 유통 센터에서 수행되는 여러 가지 작업을 검토하고 그 수행 방법과 결과를 비교하여 개선 할 수있는 내용을 비교할 수 있습니다 벤치마킹의
회사가 재고 정확도, 운송 정확도 및 저장 밀도와 관련된 프로세스를 벤치마킹 할 경우, 시설 평가 결과는 회사가 모든 시설에서 프로세스를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
외부 벤치마킹
내부 벤치마킹을 수행하고 내부 프로세스의 성능을 향상시키는 새로운 방법을 조사하고자하는 회사의 경우 외부 벤치마킹을 통해 상당한 개선이 이루어질 수 있습니다. 많은 기업들은 프로세스가 가능한 한 효율적이라고 생각하지만, 회사 내 지식으로 인해 효율성이 제한적입니다. 외부 벤치마킹 프로세스는 자체 산업 외부의 회사를 취하여 여러 가지 방법과 절차에 노출시킵니다. 예를 들어, 전기 부품 제조업체 및 유통 업체는 수년 동안 내부적으로 창고를 벤치마킹했으며 효율성 향상에 대한 아이디어를 소진했습니다. 그들은 매우 성공적인 소매 회사에 접근하여 중앙 창고를 방문하여 거기에서 발생하는 프로세스를 벤치마킹하여 자신의 창고 프로세스와 비교했습니다. 외부 벤치마킹을 통해 전기 부품 제조업체는 소매 업체의 창고에있는 프로세스를 평가하고 결과에 따라 자체 시설에 대한 개선 계획을 수립 할 수있었습니다.
경쟁력있는 벤치마킹
경쟁사와 마찬가지로 실적이 좋지 않은 기업의 경우 프로세스가 효율적이지 않은 이유를 파악하고 싶을 수 있습니다. 컨설팅 및 리서치 회사는 경쟁 업체의 프로세스를 기반으로 프로세스의 강점과 약점을 파악할 수있는 회사에 대해 경쟁력있는 벤치마킹 연구를 수행 할 수 있습니다. 회사는 경쟁 벤치마킹의 결과를 토대로 개선 계획을 세울 수 있습니다.
벤치마킹의 구성 요소
벤치마킹 연구에는 여러 가지 구성 요소가 있습니다. 모든 벤치마킹 프로젝트가 이러한 구성 요소를 통합하지는 않지만 이러한 구성 요소를 조합하여 사용할 수 있습니다.
- 재무 벤치마킹 - 여기에는 평가되는 작업에 대한 재무 분석 이 포함됩니다. 예를 들어, 회사는 각 창고에 구성 요소를 저장하는 비용을 비교할 수 있습니다.
- 성능 벤치마킹 - 한 회사 위치에서 다른 회사 위치로 또는 경쟁 업체의 작업 수행 효율성을 비교할 수 있습니다.
- 제품 벤치마킹 -이 방법은 한 회사의 제품을 다른 회사와 비교하거나 같은 회사의 시설을 비교합니다.
- 전략적 벤치마킹 -이 방법은 다른 회사의 경쟁 방식을 관찰합니다. 이것은 같은 산업 또는 회사 산업 외부에있을 수 있습니다.
- 기능적 벤치마킹 - 이것은 한 곳에서 또는 여러 곳에서 단일 프로세스를 벤치마킹하여 효율성을 어디에서 확인할 수 있는지를 나타내는 전통적인 벤치마킹으로 간주됩니다.