우리는 클라우드 컴퓨팅에 대한 관심이 많습니다. 클라우드 컴퓨팅이 중소 기업에 이상적인 이유는 클라우드 컴퓨팅이 스테이플러를 발명 한 이래로 중소기업에게 최고의 제품이라고 말합니다. 그러나 이것이 클라우드 컴퓨팅의 단점이 없다는 것을 의미하지 않으며 모든 중소기업은 즉시 모든 서버 및 데스크톱 소프트웨어를 폐기하고 모든 비즈니스 운영을 클라우드에서 수행해야합니다.
비디오 편집과 같은 성능 집약적 인 응용 프로그램은 클라우드에 적합하지 않으며 고성능 데스크탑 컴퓨터 (그래픽 디자인에 사용되는 것과 같은)를 필요로하는 다른 유형의 소프트웨어도 아닙니다. 중소 기업 소유자는 서로 다른 요구와 다른 안락 수준 있습니다. 특정 응용 프로그램에만 클라우드 컴퓨팅을 사용하는 것이 더 유리할 수 있습니다. 또는 심지어 전혀.
바람에주의를 기울이고 전심으로 클라우드로 도약하기 전에 클라우드 컴퓨팅의 이러한 단점이 중소기업에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 고려하십시오.
01 - 가동 중단 시간
고려해야 할 또 다른 사항은 클라우드 안정성에 대한 비즈니스 의존성입니다. 심지어 가장 신뢰할 수있는 클라우드 컴퓨팅 서비스 공급자라도 서버 중단이 반복적으로 발생합니다.
2015 년 5 월 20 일 CRN의 2015 년 최대 클라우드 정전에 설명 된 것처럼 Apple iCloud는 전자 메일 및 iCloud Drive, Documents 등 다양한 클라우드 서비스에 영향을주는 7 시간의 정전을 경험했습니다. 장기간에 걸쳐 비즈니스가 작동 할 수 있습니까? 클라우드 서비스의 중단?
02 - 보안 문제
설립 된 클라우드 컴퓨팅 공급 업체는 비즈니스를 원하고 데이터 보안이 큰 관심사라는 사실을 깨닫고 가능한 최신의 가장 정교한 데이터 보안 시스템을 보유하고 있다는 아이디어를 홍보하기 위해 많은 노력을 기울였습니다. 그러나이 점에 대한 신뢰는 NSA 스누핑 스캔들의 결과로 크게 어려움을 겪었다.
클라우드 데이터는 인터넷의 어느 곳에서나 액세스 할 수 있습니다. 즉, 해킹, 불만을 가진 직원 또는 부주의 한 사용자 이름 / 암호 보안을 통해 데이터 유출이 발생하면 비즈니스 데이터 가 손상 될 수 있습니다.
더 많은 데이터 유출이 회사를 항상 안전하게 지켜줄 것으로 예상됩니다. 예를 들어 IRS는 가장 안전한 시스템 중 하나를 보유 할 것이라고 생각하지만 2015 년에도 IRS 데이터 유출을 경험했습니다.
그러나 Accenture Technology Labs의 마이클 레딩 (Michael Redding) 전무 이사는 클라우드로 전환하면 실제로 소기업의 보안을 향상시킬 수 있다고 전하면서, "대규모 클라우드 컴퓨팅 회사는 더 많은 리소스를 보유하고 있기 때문에 보통 중소 기업이 자체 서버에 구현할 수없는 수준의 보안을 제공 할 수 있습니다."(클라우드로 IT 두통을 아웃소싱합니다. 메일 ).
중소기업 소유자는 클라우드 컴퓨팅 회사가 제공하는 보안 수준이 클라우드 컴퓨팅의 잠재적 인 보안 단점을 상쇄하는지 여부를 결정해야합니다.
03 - 비용
예, 클라우드 애플리케이션 (SaaS (Software as Service) 애플리케이션이라고도 함)은 라이센스 또는 인프라 지원에 많은 자본 투자 를 필요로하지 않지만 클라우드 애플리케이션은 소프트웨어가 수행하는 모든 기능을 갖추고 있습니다. 그렇지 않은 경우 중요한 기능은 누락되었습니다. 당신?
필요에 맞게 클라우드 기반 소프트웨어를 사용자 정의하면 비용이 크게 추가 될 수 있습니다. 커스텀 개발 된 사내 소프트웨어를 사용한다면 값 비싼 재 작성없이 클라우드로 옮길 수 없을 수도 있습니다 - 확실히 단점입니다. 돈을 절약 하고 있는지 확인하려면 향후 확장 가능성을 고려하여 각 응용 프로그램의 가격 책정 계획 및 세부 정보를 면밀히 검토해야합니다.
예를 들어 최근 클라우드 기반 회원 신청으로 전환 한 비영리 단체의 사장은 회원수가 최근 계약 한도를 초과하면 다음 단계로가는 가격이 거의 두 배가된다는 것을 알게되었습니다. 휴대 전화 계획과 마찬가지로 악마는 클라우드 서비스 계약을 통해 세부 사항을 파악할 수 있습니다.
당신은 최신과 가장 필요합니까?
매년 최신 버전의 소프트웨어가 필요하지 않다면 장기적으로 데스크탑 소프트웨어가 더 저렴해질 수 있습니다.
예를 들어 데스크톱 버전의 Microsoft Office 2016을 구입하여 수년간 사용하는 경우 클라우드 기반 버전 인 Office 365 사용료를 지불해야하는 대가로 일회성 요금을 지불하고 소프트웨어를 영구적으로 소유하게됩니다.
회계 및 세금 준비 소프트웨어와 같은 다른 유형의 비즈니스 응용 프로그램은 연간 업데이트가 필요하며 클라우드에 이상적입니다.
데이터 전송 비용
업무에 많은 양의 데이터를 전송하는 경우 데이터를 클라우드로 전송하는 것은 무료이지만 인바운드 데이터 전송은 기본 월 단위로 GB 단위로 청구됩니다.
비즈니스 요구 사항에 클라우드 애플리케이션 또는 데이터 스토리지에서 대량의 데이터를 정기적으로 다운로드하는 것이 포함되는 경우 추가 비용이 추가 될 수 있습니다. (예를 들어 Microsoft Azure 데이터 전송 가격 책정 참조).
다행히 클라우드 컴퓨팅은 매우 경쟁력있는 비즈니스이며 비용은 일반적으로 감소하므로 현재 가격을 확인하십시오.
04 - 유연성 부족
한 회계 패키지에서 다른 회계 패키지로 마이그레이션하는 고통스러운 과정을 겪은 사람에게 물어보십시오. 더 간단한 예로서 다른 애플리케이션에서 작성한 문서를 Google 문서 스프레드 시트에 삽입 할 수 없습니다.
일부 공급 업체는 의도적으로 독점 소프트웨어 / 하드웨어를 사용하여 고객을 "고정"하려고 시도하므로 다른 클라우드 공급 업체로 전환하는 것은 불가능하거나 비용이 많이 듭니다.
클라우드로의 이전을 고려중인 경우 클라우드 공급 업체 계약에서 데이터 소유권을 보유하고 공급 업체 제품이 현재 표준을 준수한다고 명시해야합니다.
또한 비즈니스 성장 또는 계약에 따라 필요에 따라 클라우드 컴퓨팅 사용자 및 데이터 저장소를 쉽게 (그리고 저렴하게) 추가 및 제거 할 수 있는지 확인하십시오.
05 - 고객 지원
클라우드 플랫폼 용 Google의 기본 "실버"지원 패키지는 현재 월 150 달러이며 응답 시간은 4 시간 (업무 시간에만 해당)이며 전화 지원은 포함되지 않습니다. Microsoft와 같은 다른 클라우드 공급 업체는 유사한 지원 계획 옵션을 제공합니다.
고객 지원 문제에 대한 신속한 대응이 필요한 비즈니스 요구 사항이있는 경우 클라우드 서비스 공급 업체가 전자 메일, 전화, 라이브 채팅, 기술 자료 및 사용자 포럼을 비롯한 다양한 기술 지원 옵션을 제공하는지 확인하십시오. 특히 저녁 또는 주말에 높은 수준의 지원을 위해 지불 할 준비를하십시오.
결론 : 당신의 편안함 수준에 따른 클라우드
클라우드 컴퓨팅은 중소 기업이 불이익을 감당할 수있는 한 번거롭고 번거로운 IT 관리 비용을 줄일 수있는 좋은 기회입니다. 인터넷에서 비즈니스 데이터를 '외부로 가져 오는 것과 관련된 보안 문제는 중소 기업 소유자의 최대 관심사 인 것 같습니다.
한 가지 방법은 클라우드 컴퓨팅을 천천히 시작하는 것입니다. 바꾸려는 비즈니스 응용 프로그램 중 하나 또는 두 가지를 선택하고 어떻게 진행되는지 확인하십시오. 시간이 지남에 따라 클라우드 컴퓨팅의 이점을 더 많이 누리고 더 많은 클라우드 컴퓨팅 이점 을 얻을 수 있기를 바랍니다.