소매 업체가 쿠폰으로 어떻게 시장에 내놓는 지
소매업의 역사에서 결코 쿠폰이 고객보다 더 효과적이거나 고객이 요구하지는 않았습니다. Groupon이나 소매점 매듭과 같은 출현 쿠폰 응용 프로그램은 거의 필수품 인 쿠폰으로 쇼핑을했습니다. 고객이 거래를 원한다는 사실은 비밀이 아닙니다. 그리고, 쿠폰은 그들이 판매보다 그 길을 더 잘 느낄 수 있도록 도와줍니다.
쿠폰을 사용해야하는 이유
쿠폰 은 계속해서 저렴한 마케팅 형태이므로, 모든 소매 업체의 거의 절반이 소비자에게 보너스 쿠폰 프로그램을 제공하는 것으로보고되었습니다.
즉, 경쟁사가 마케팅 계획에 쿠폰을 활용하고 있으며 귀하에게도 도움이 될 것입니다. 쿠폰을 사용하는 다른 이유는 다음과 같습니다.
- 신규 고객 수를 늘리는 방법
- 특정 제품의 판매를 늘리는 방법
- 브랜딩 및 인지도를 높이려면
- 현재 고객에게 보상하기
- 이전 고객으로 돌아 가기
- 보다 수익성있는 제품을 상향 판매 할 수있는 기회를 창출하는 방법
- 측정 가능한 형태의 마케팅
프로모션에서 쿠폰을 사용하는 방법
쿠폰은 소비자가 제품을 구매할뿐만 아니라 브랜드에 주목할 동기를 부여해야합니다. 하나의 특정 제품 또는 서비스에 중점을 둔 잘 디자인 된 쿠폰 제공은 대부분의 소매 업체에 대한 트래픽을 단기적으로 향상시킬 수 있습니다. 쿠폰의 일부만 실제로 회수 할 수 있지만 브랜드 인지도를 제고하는 것은 쿠폰 프로모션의 장기 효과 중 하나입니다.
쿠폰 프로모션을 시작하기 전에 쿠폰 이 귀하의 시장에 적합한 지 확인하십시오.
각 유형의 제품 또는 소매 업체가 마케팅 믹스에 쿠폰을 추가 할 때 혜택을 볼 수있는 것은 아닙니다. 경우에 따라 쿠폰은 실제로 브랜드 가치를 떨어 뜨릴 수 있습니다.
인기있는 쿠폰 배포 방법
소매점의 대상 고객에게 다가 갈 수있는 다양한 쿠폰 배달 채널이 있습니다.
가장 인기있는 쿠폰 배포 방법은 다음과 같습니다.
- 전자 배송
- 독립형 삽입물
- 즉석 사용 가능
- DM
- 선반
- 팩에
효과적인 쿠폰 요소
돈을 저축하는 것은 인센티브가 충분하지 않습니다. 어떤 판촉 광고와 마찬가지로 , 쿠폰은 소비자가 실제로 할인을 사용하도록 유도하도록 설계되어야합니다. 쿠폰이 대량 배달을 통해 배포되는 경우 다른 쿠폰과 비교해서 눈에 띄지 않아야합니다. 다음은 소매 업체가 쿠폰을 만들 때 염두에 두어야 할 몇 가지 구체적인 요소입니다.
- 명확하고 간결한 텍스트 디테일링 제안 및 조건
- 액면가
- 제품 이미지
- 관련있는 경우 적절한 바코드
- 필요한 모든 법적 사본
- 만료일
- 회사 명과 주소
- 쿠폰 추적 코드
상점에서 쿠폰 제공
우리가 종종 간과하는 분야 중 하나는 상점이 쿠폰의 약속을 이행 할 수 있도록 준비하는 것입니다. 쉐이 즈가 처음으로 쿠폰을 보는 것은 너무나 자주 고객이 고객에게 건네줍니다. 먼저 직원을 철저히 교육하지 않고 쿠폰을 사용하지 마십시오. 그렇지 않으면 고객 경험이 망쳐 버리고 고객이 뭔가 잘못하고있는 것처럼 느껴질 때가 있습니다.
쿠폰을 사용하려고하는 판매 팀 (고객 인 귀하)과 함께 역할극 을하십시오. 고객에게 질문 할 질문 유형을 질문하십시오.
쿠폰 캠페인 평가
쿠폰 캠페인은 테스트와 측정이 필요합니다. 쿠폰에 직접 인쇄되거나 전자 배송으로 코드화 된 추적 코드를 사용하면 소매업자가 쿠폰을 회수 한 고객과 쿠폰이 발견 된 곳을 확인할 수 있습니다. 쿠폰이 쿠폰 응답과 함께 제공되는 방법을 평가하면 제품 판매 및 이익을 통해 고객에게 가장 적합한 프로모션 또는 쿠폰을 결정할 수 있습니다.