그들은 신속하게 실현하기 위해 애매한 은색 총알을 원한다. 이것이 바로이 사람들이 결코 최선을 다해 충분한 사업을하지 않으며, 전자 상거래에서 백만장자가 될 수없는 이유입니다.
성공적인 전자 상거래의 핵심은 고객 확보에 대한 분명한 접근 방식입니다. 당신이 그것을 습득 할 수 있다면, 당신은 모든 것을 마스터했습니다. 당신은 전자 상거래의 쿵푸 팬더 세계에서 용 전사가됩니다.
제품 신뢰도가 핵심입니다.
무엇보다도 고객 인 저는 다음과 같은 사실을 확신해야합니다.
- 네가 팔고 있다고 말하는 것을 파는거야.
- 적절한 가격에 판매
- 수용 가능한 방식으로, 그리고 적당한 시간 내에
- 내 선호하는 지불 방식 수락
- 필요하다면 효과적인 역 물류를 제공합니다.
- 내 개인 정보 보호에 관심이있다.
- 내 안전 의식.
트래픽의 양뿐만 아니라 품질에 중요한 요소입니다.
대부분의 전자 상거래 마케팅 전문가는 웹 사이트 트래픽의 필요성을 이해하지만 트래픽 품질에 중점을 두지 않습니다. 이것이 바로 전자 상거래 세계에서 SEO에 대한 맹신한 믿음이 보편적 인 이유입니다. 일부는 지금까지 전자 상거래 성공의 가장 중요한 결정 요인 인 SEO가 있다고 주장하기까지합니다.
그러나 SEO가 고객의 신뢰를 얻으려면이 특권을 반드시 부여해야하지만, 고객이 제품을 구매하게 만들면 제품을 믿을 수 없으며 구매하지 않고 반환하지 않으며 확실하게 알리지도 못합니다. 당신이 한 모두는 당신의 웹 사이트 명중을 포장하는 것이다.
그것은 사업을 성장시키는 것에 관한 것이지, 특정한 방식으로 성장시키는 것에 관한 것이 아닙니다.
다음과 같은 렌즈를 통해 전자 상거래 패러다임의 비즈니스 성공 사례를 살펴보십시오.
- 오프라인에서도 판매 할 수 있지만 온라인으로 판매 할 수 있습니다.
- 온라인으로 시장에 출시 할 수는 있지만 오프라인으로 판매 할 수 있습니다 (예 : 전자 상거래 웹 사이트는 거래 사이트가 아닌 브로셔 사이트).
- 온라인으로 마케팅하고 판매 할 수 있지만 오프라인으로 거래를 수행 할 수 있습니다 (예 : 전화 또는 Tesco가 제공하는 클릭 및 수집 시스템의 경우 픽업 카운터에서).
위의 내용은 전자 상거래 마케팅, 전자 상거래 웹 사이트 및 전자 상거래를 전체 비즈니스 전략의 구성 요소로보아야 함을 보여줍니다.
귀하의 제품에 길을 보여주십시오.
디지털 제품을 판매하는 경우 실제 제품을 판매하는 것과는 게임이 크게 다릅니다. 예를 들어 미술 작품을 판매하는 경우 미술 전시회에서 샘플을 제시하고 미술 전시회에서 판매 할 수 있습니다. 당신은 이것이 전자 상거래가 아니라고 주장하지만, 이것은 당신이 심하게 틀릴 수있는 곳입니다. 아트 페어는 귀하의 전자 상거래 비즈니스를위한 판촉 수단의 역할을 할 수 있습니다.
사람들과 이야기하는 사람들과 이야기하기
풍부한 고객 소스는 사람들이 귀하의 제품과 유사한 제품에 대해 토론하는 포럼이 될 수 있습니다. 사업을 강화하려고하는 위협적인 장소 일 수 있지만 게시하기 시작하십시오.
다른 사람들이 게시 한 내용, 특히 경쟁사를 읽으십시오. 도움이 되길. 단순히 판매 게시하지 마십시오. 대화에 참여하려면 게시하십시오. 포럼의 정책을 위반하지 않고 제품을 제시 할 수있는 독창적 인 방법을 찾아보십시오.
네트워킹으로 고객 확보
이미 알고있는 사람들과 이야기하고 제품과 서비스에 대해 이야기하십시오. 이미 비즈니스를하고있는 비즈니스 전문가는 좋은 시작입니다. 그들에게 당신의 열정을 보여주십시오. 성공을 부 풀리지 말고, 자신이 불타고 있다는 것을 보여주십시오. 그들은이 발열을 잡을 가능성이 큽니다. 그들이 회의론을 너의 방법으로 던지면 피칭을 그만두고 다른 사람들로 옮겨라. 당신은 당신의 제품에 관심있는 사람들을 찾을 수 있습니다.
네트워킹은 고객을 찾아야 만하는 연락처를 사용하는 것 이상입니다. "네트워크에 연결할 수 없습니다."또는 "모든 내 연락처가 이미 내 고객입니다."라고 말할 수 있습니다. 나는 당신의 비즈니스 서클이 너무 제한되어 있다고 말할 것입니다.
당신은 다른 사람들을 만날 수 있고 지인을 세울 수있는 비즈니스 활동 및 이벤트를 찾아야합니다.
광고를 통해 고객 확보
광고는 항상 좋은 마케팅 계획 의 중요한 부분입니다. 광고 예산이없는 경우 전자 상거래 비즈니스의 성장을 제한하고 있습니다. 그것은 특정 시점을 넘어 결코 자랄 수 없습니다. 귀하의 광고 캠페인에 대한 다양성과 꾸준한 현금 흐름은 성공적인 광고 전략의 열쇠입니다. 강력한 광고 캠페인은 성공을 향한 마케팅 캠페인을 펼칠 것이며 건강한 페이스로 비즈니스를 성장시킬 것입니다.
최종 단어
신규 고객 확보는 어렵지만 전자 상거래 활동에서 매우 중요한 부분입니다. 효과적이기 위해서는 전임 헌신이 필요합니다.