전자 상거래 마케팅 계획을 문서화하여 추적하십시오
내가 계획에 대해 이야기 할 때, 나는 당신이 투자자에게 가져갈 종류를 말하는 것이 아닙니다. 나는 당신이 당신의 생각을 고화시키고 실행 가능한 전략을 세우는 데 도움이 될 계획에 더 관심이 있습니다.
아래에 나와있는 것과 같이 동일한 방법으로 개발 한 단계별 접근 방식이 있습니다. 종자 단계 기업가의 멘토로서, 나는이 방법을 통해 충분한 시간을 들여 사고를하도록 보장합니다.
사람들이 왜 당신에게서 사야할까요?
전자 상거래 마케팅 계획을 개발하는 첫 번째 단계는 고유 한 판매 제안 (USP)을 식별하거나 생성하는 것입니다. 사람들이 당신에게서 물건을 사기위한 설득력있는 이유를 생각해 내야합니다. 이것은 다음 일 수 있습니다 :
- 당신은 가장 낮은 가격의 판매자입니다.
- 당신은 당신이 판매하는 것을 판매하는 유일한 사람입니다.
물론, 그것들이 당신을 차별화 할 수있는 유일한 두 가지 방법은 아닙니다. 또한 다음과 같이 평범하지 않은 것이 될 수도 있습니다.
- 전자 상거래 웹 사이트 의 사용자 경험은 중독성이 있습니다.
- 번개 속에서 물건을 배달 할 수 있습니다.
아이디어를 얻었 지, 그렇지?
시장에 내놓으려면 무엇을해야합니까?
최고의 전자 상거래 웹 사이트를 운영하는 것이 좋습니다. 그러나 아무도 방문하지 않으면 의미가 없습니다.
두 번째 단계는 전자 상거래에서 성공하기 위해 극복해야 할 주요 과제 목록을 작성하는 것입니다. 이 단계에서 위험은 모든 가능한 도전 과제를 나열하는 것입니다. 그것은 시간 낭비입니다.
또한 수입, 물량 또는 기타 측정 가능한 목표와 관련하여 성공을 정의해야합니다.
그러나이 정의는 아직 결정될 필요가 없습니다. 그렇지 않으면 스프레드 시트 체조의 끝없는 순환으로 끝납니다.
성공적인 전자 상거래 비즈니스 에는 다양한 측면이 있습니다. 그리고 시간이 지남에 따라 모든 기반을 다뤄야합니다. 지금은 세 가지 주요 문제를 생각해 내십시오. 지난 3 년 동안 나에게 잘 돌아갔다는 것을 제외하면 3 번째 마술은 없습니다. 귀하의 마일리지가 다를 수 있습니다.
세 가지 주요 마케팅 과제의 예 :
- 사람들이 내 사이트를 방문하게하려면 어떻게해야합니까?
- 방문자를 어떻게 변환합니까?
- 고객 및 잠재 고객과 어떻게 커뮤니케이션합니까?
각 주요 마케팅 과제에 대해 사용 가능한 모든 도구를 포괄적으로 나열
포괄적 인 시간입니다. 이전 두 단계에서 추천 번호 이상으로 제품을 판매하는 유혹에 저항하라고했습니다. 이제 세 가지 주요 과제 목록을 작성 했으므로 철저한 숙제를해야 할 때입니다.
귀하가 알고있는 모든 도구 목록을 작성하십시오. 귀하의 주요 문제를 극복하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 귀하의 과제 중 하나가 "사람들에게 내 사이트를 방문하게하려면 어떻게해야합니까?" 다음은 몇 가지 옵션입니다.
- 서재응
- 클릭당 지불 (PPC) 광고
- 오프라인 디스플레이 광고
- 제휴 마케팅 프로그램
- 소셜 미디어 캠페인
- 말하기 계약
- 섭외
- 이메일 캠페인
- 실제 메일 캠페인
- 경연 대회
- 경품
- 추천 마케팅
- 실제 판매점에서의 매장 내 캠페인
그리고 위 목록은 시작일뿐입니다. 무기고에서 더 많은 도구를 생각해 낼 수 있습니다. 이전 단계에서 나열한 세 가지 문제 각각에 대해 가능한 한 많은 도구 목록을 작성하십시오.
적은 수의 도구를 지금 선택하십시오.
8 자리 기금으로 사업을 창립하지 않는 한 생각할 수있는 각 도구에 대해 효과적인 팀을 구성 할 수는 없습니다. 한 가지 도구만큼 작은 도구 목록을 작성하여 문제를 극복하는 데 효과적입니다.
여기에 마법의 해결책이 없습니다. 당신은 전쟁의 무기 선택에 따른 비용 (overhead) (비용,주의, 사람, 시간)과 수익의 가능성을 평가해야합니다.
각 마케팅 도구에 대한 첫 번째 원칙을 생각해 내십시오.
온라인 세계가 빠르게 진화합니다. 또한, 거의 동일한 아이디어에 대해 여러 용어가 있습니다. 그 결과, 전자 상거래 마케터는 종종 엉덩이에서 총격을당하는 것으로 나타납니다. 이러한 상황을 피하려면 마케팅 도구 사용에 대한 기본 접근 방식에 대한 몇 가지 문장을 적어 두는 것이 가장 좋습니다.
예를 들어, PPC를 사용하기로 선택한 경우 다음과 같은 첫 번째 원칙이 생깁니다 . 다양한 키 프레이즈로 지속적으로 수익을 모니터링하는 자체 학습 캠페인을 수립하십시오 . 전환 당 가격이 $ 25 미만이면 클릭당 가격을 무시하십시오. 최고의 PPC 캠페인 관리 소프트웨어에 투자하고이를 실행하기 위해 전담 인력을 확보하십시오.
테스트, 헹굼, 반복
진화하는 문화를 시험해보십시오. 전자 상거래 마케팅을 테스트하는 것이 올바른 측정 항목 및 절차를 발전시키는 것이 아니라 내 경험입니다. 또한 마케팅의 모든 측면을 테스트하기 위해 문화적으로 중점을 두는 것입니다. 도구 나 전술이 테스트를 통과하면 헹구고 반복합니다.
귀하의 전자 상거래 마케팅 권리를 얻게되면, 그것은 상식의 전체처럼 보입니다. 그러나 그 상식은 전혀 공통적이지 않습니다.