왜 온라인 사업을 시작해야 하는가?
우선 무엇인가를 분명히하자. 이 기사의 의미에서 "전통적 회사"는 물리적 위치가있는 회사이며 직접, 전화 또는 우편으로 판매합니다. 본질적으로 전통적인 "벽돌과 박격포"사업. 그들은 진입 고객이있을 수도 있고 없을 수도 있습니다.
본질적으로 전자 상거래 회사 처럼 온라인으로만 물리적 제품을 판매하지 않는 비즈니스입니다.
많은 경우에, 벽돌 및 박격포 사업을위한 온라인 존재 를 설정하는 단계 는 온라인 비즈니스 를 시작 하려는 경우와 매우 유사하지만, 벽돌 및 박격포 사업에 대한 온라인 존재를 만드는 몇 가지 사항이 있습니다.
인터넷 또는 "귀하의 비즈니스를 온라인에 게재"에 관한 사업에 관해서는 많은 언급이 있습니다. 많은 사람들에게 너무 복잡하거나 위험한 것처럼 들릴 수도 있습니다. 그러나 온라인 판매를 시작하고 귀하의 비즈니스를 운영하는 데는 많은 이유가 있습니다. 다음은 오프라인 비즈니스를 구축하고 온라인으로 홍보해야하는 9 가지 이유입니다.
온라인 비즈니스를 시작해야하는 9 가지 이유
1. 회사 이미지 개선
이것만으로도 새로운 웹 사이트를 시작하고 온라인 판매 를 시작할 충분한 이유가 될 것입니다. 웹 사이트, 블로그 또는 온라인 존재없이 잠재 고객이 귀하가 비즈니스에 얼마나 심각한 지 궁금해 할 수 있다는 것을 고려하면 매우 중요한 요소입니다.
오늘날 모든 규모와 업종의 기업이 성공적인 온라인 서비스를 제공하고 있습니다.
당신이 온라인으로 존재하지 않는다면 (그리고 부팅 할 전문적인 사람이 없다면) 잠재 고객이 당신을 진지하게 받아들이 길 기대할 수 없으며, 효과적인 온라인 존재가있는 경쟁자에게 사업을 잃을 것입니다.
2. 24/7 365 시간 가용성
일부 패스트 푸드 점, 식료품 점 및 주유소는 24 시간 서비스를 관리하지만 대부분의 비즈니스에서는 불가능합니다. 즉, 인터넷없이. 전자 상거래 웹 사이트 를 운영하는 데있어 중요한 이점은 고객 및 잠재 고객이 언제든지 밤낮으로 제품을 읽고 주문할 수 있다는 것입니다. 정규 영업일 또는 휴일. 영업 시간이 3-4 시간 길어질 경우 비즈니스에 도움이 될 수 있다고 상상해보십시오.
전통적인 오프라인 서비스 유형의 비즈니스를 보유하고 있어도 리드 및 질의를 생성 할 수 있으며 폐쇄 된 고객은 다음 날 영업을 시작하면 해당 잠재 고객 및 고객과 후속 조치를 취할 수 있습니다.
3. 더 나은 고객 지원
인터넷을 사용하면 시간을 들이지 않고도 질문에 답변하고, 영업 웨비나 를 제공하고, 고객 문제를 해결할 수 있습니다. 비디오, 제품 사양서 또는 FAQ (자주 묻는 질문) 섹션을 한 번 만들어보십시오. 몇 년 동안 고객에게 해당 정보를 제공 할 수 있습니다. 시간을 절약 할뿐만 아니라 더 나은 서비스를 제공 할 것입니다. 고객 및 잠재 고객은 다음과 같은 특정 정보를 찾고 있습니다.
- 그들이 구매 결정을 내리기 전에
- 기존 구매와 관련된 문제를 해결하려면
- 구매 결정을 내리기 전에 대안 조사
온라인상에서 당신은 그들이 찾고있는 정보만을 제공 할 수 있으며, 찾고있는 바로 그 정보를 제공 할 수 있습니다. 이것은 기술적 인 질문과 더 많은 판매로 전화 통화가 줄어든 것을 의미합니다.
이메일 마케팅은 관계 를 발전시키고 매출을 증가시키는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.
4. 매우 낮은 시동 비용
온라인 시작은 시작 비용이 매우 낮다는 것을 의미합니다. 건설 할 건물이없고 사고 할 차량이없고 고용 할 직원이 거의 없습니다. 사이트를 구축하고 판매하기 만하면됩니다. 이미 오프라인에서 판매하고 있다면 전환이 매우 원활해질 수 있습니다. 당신은 당신이 알고 있고 좋은 공급을 가지고있는 동일한 제품을 계속 판매합니다. 귀사를 온라인으로 끌어 들이기 만하면 새로운 고객을 얻을 수 있습니다.
현실은 많은 기술적 인 것들과 소셜 미디어 마케팅 과 같은 것조차도 아웃소싱 할 수 있다는 것입니다.
최고의 웹 사이트 및 전자 상거래 솔루션을 개발하기 위해 수만 달러를 투자 할 수 있지만 많은 경쟁 업체는 신발 끈으로이를 수행 할 것입니다. 좋은 웹 사이트는 간단하고 적은 비용으로 설계 할 수 있습니다.
자체 호스팅 WordPress 블로그 및 전문적인 품질 프리미엄 테마 ($ 70 - $ 200)와 같은 무료 플랫폼을 사용하면 스스로 전문 사이트를 구축 할 수 있습니다. 일부 웹 호스팅 업체 는 무료 사이트 구축 도구를 제공합니다.
좋은 WordPress 테마를 사용하면 자신의 사이트를 디자인하고 코딩 할 수 있습니다 (거의).
신발 끈 예산을 시작하려면 수백 달러에서 수천 달러를 지불해야합니다. 기본 비용은 웹 호스팅 , WordPress 테마, 도메인 이름 및 이메일 마케팅 자동 응답 서비스를 포함 합니다. 일단 모든 것이 설정되면 가상 자동 조종 장치에서 작동 할 수 있습니다.
5. 인터넷은 비즈니스를 위해 만들어졌습니다.
인터넷의 아름다움은 잠재 고객이 말 그대로 온라인 상점에서 단지 한 번의 클릭으로 될 수 있다는 것입니다. 인터넷을 통해 이제 고객 문제를 교육하고지도하고 해결할 수 있습니다. 주문 및 지불을 수락하고 직접받은 편지함으로받을 수 있습니다.
웹 사이트로 트래픽을 유도하는 새롭고 효과적이고 저렴한 방법을 배우게됩니다. 온라인에서 더 많은 리드와 판매를 찾는 사람들이 늘어납니다.
6. 어디에서나 라이브 / 작업
긴 추운 겨울이 너를 내려 오기 시작 했니? 당신이 살고있는 일정한 열과 습도에 지쳤습니까? 비즈니스를 온라인으로 전환하면 위치의 자유를 누릴 수 있으므로 원하는 곳 어디에서나 살고 일할 수 있습니다. 당신은 물리적 위치에 집착하지 않았습니다.
단단한 인터넷 연결이있는 한 온라인 비즈니스를 수행하는 동안 어디에서나 살 수 있습니다. 많은 사람들이 한 대륙에 살고 있고, 다른 사람들과 그들의 창고를 호스팅하고 있습니다. 세계는 아주 작아졌고 당신은 이것을 활용할 수 있습니다. 온라인 비즈니스를하는 동안 저렴한 생활비를 누리면서도 카리브해 또는 남미로 이동할 수 있습니다.
몇 가지 예외를 제외하면 인터넷은 어딘가에있을 필요성을 줄여줍니다. 원하는 곳에서 라이브로 진행하고 비즈니스가 귀하의 라이프 스타일에 적응하도록하십시오. 조경사, 외과 의사 및 가정 화가와 같이 작업을 수행하기 위해 특정 위치에 있어야하는 몇 가지 주목할만한 예외가 있습니다.
물론,이 모든 소리처럼 매력적으로, 온라인 비즈니스를하는 것은 모든 사람을위한 것이 아닙니다. 온라인 비즈니스를 시작하지 않고 하루 종일 또는 전통적인 비즈니스를 유지해야하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다 .
7. 운영 비용 절감
단 하나의 작업만으로도 비용 절감에 중요한 차이를 만들 수 있습니다. 예를 들어, 온라인으로 주문을받는 것은 고객 서비스 직원의 필요성을 줄입니다. 포괄적 인 판매 및 제품 정보 온라인을 통해 전자 메일 또는 데이터베이스로 구매 주문서 및 지불금을 수령 할 수 있습니다. 직원 수를 줄여서 사무실 공간 및 관련 사무 비용을 줄일 수 있습니다.
판매 비디오, 판매 서신 또는 온라인 웹 세미나 프레젠테이션 을 통해 영업 직원을 대신 할 수 있습니다.
다양한 온라인 서비스 제공 업체를 이용하면 구매, 청구서 발송, 주문 이행 및 배송과 같은 온라인 비즈니스의 모든 측면을 온라인으로 처리 할 수 있습니다. 다른 기능으로는 FAQ 섹션이나 고객 포럼을 통해 고객의 질문에 대답하는 것과 같은 선제 고객 서비스가 포함될 수 있습니다.
8. 세계 시장 목표
귀하의 벽돌 및 박격포 사업으로, 당신은 한 번에 당신을 방문 할 수있는 개인의 양에 국한됩니다. 좋은 웹 사이트를 사용하면 문자 그대로 수천 명, 심지어 수만 명 (심지어 수백만 명)의 사람들이 온라인 상점을 한 번에 방문 할 수 있습니다. 잠재적으로 무제한의 관심있는 사람들에게 제품과 서비스를 제공 할 수 있다면 회사의 잠재력을 상상해보십시오.
수천 명의 방문자가 있고 실제로 가지고있는 것은 다른 두 가지입니다. 온라인 비즈니스의 성공은 오프라인 비즈니스와 동일한 측면에 달려 있습니다 : 마케팅. 블로그 트래픽을 늘리는 방법에 대해 알아보십시오. 콘텐츠 마케팅 은 사이트 / 온라인 상점에 대한 트래픽을 늘릴 수있는 좋은 방법입니다. 소셜 미디어는 자격을 갖춘 잠재 고객을 사이트로 유도하는 강력하고 저렴한 (무료) 방법입니다. 나는 copywriting 의 예술을 지배하는 것이 당신이 판매를 증가시키는 것을 배울 수있는 가장 귀중한 기술의 한개 다는 것을 언급하지 않았다.
9. 회사의 대응력 향상
인터넷을 통해 고객은 제안서, 구매 주문서, 주문 확인서를 신속하게 (대부분의 경우 즉시) 배달 할 수 있습니다. 온라인 상점은 주문을 처리하여 고객에게 확인합니다. 예전에는 구매 주문서가 송부되거나 우편으로 발송되거나 내려졌습니다. 영업 직원의 작업량에 따라 주문을 처리하는 데 몇 시간 또는 며칠이 걸릴 수 있습니다. 유능한 온라인 상점 응용 프로그램을 사용하면 인벤토리, 판매 번호, 미결 주문 등을 모두 자동으로 추적 할 수 있습니다. 응답 시간이 빨라짐에 따라 고객은 더 행복해지고 관리 업무는 줄어 듭니다.
오프라인 비즈니스를 온라인으로 가져 가야하는 가장 강력한 이유 중 일부입니다. 온라인 비즈니스를하는 모든 이점을 통해 많은 사람들이 전통적인 비즈니스를 판매하고 시간, 위치 및 재정상의 자유를 위해 온라인 비즈니스를 시작합니다 .
참고 : 이 기사는 온라인 비즈니스 전문가 인 Brian T. Edmondson이 편집 / 업데이트했습니다.