"우리는 어떻게 바늘을 재활용에 옮길 수 있습니까?"라고 Recyclebank의 CEO 인 Javier Flaim이 회사의 첫 10 년간의 대화와 다음 단계를 시작할 때 열립니다.
Flaim은 Recyclebank의 핵심 전제를 형성 한 초기 통찰력이 Recyclebank의 행동 과학 및 사회 기반 접근법에서 여전히 유효하다고 전했습니다.
Flaim이 Huffington Post 블로그에서 귀하의 행동을 바꾸고 귀하의 도시를 변화 시켰습니다.
Flaim은 "우리는 새로운 시스템을 생각해 냈습니다. 비즈니스가 변함없이 계속 변화하는 동안 그 근본적인 목표는 견딜 수 있습니다. "Flame은 이전에 Jonathan Hsu를 2013 년 최고 경영자 (CEO)로 승격했습니다.
2004 년에 회사가 출범했을 때 새로운 아이디어가있었습니다. "우리는 재활용 된 양을 측정하고 무게를 기준으로 보너스 포인트를 제공했습니다."RFID 칩을 재활용 쓰레기통과 무게 저울에 넣는 시스템이었습니다.
"오늘날 우리는 다른 접근법을 가지고 있지만 동일한 아이디어를 가지고 있습니다. 모두 재활용 증가의 이름입니다. 그리고 그 길을 따라 즐거운 시간을 보내고 나와 같은 사람들과 관련성을 갖도록 노력하십시오. "
"우리가 한 모든 변화에 대해 Flaim은 강조했다."동기는 여전히 오늘날에도 동일합니다. "
Recyclebank의 비즈니스 모델이 변경된 한 가지 방법은 자산 집약적 인 회사에서 자산 광업으로 전환하는 것입니다.
"처음에는 우리가 트럭에 많은 쓰레기통, 무게 저울, 랩탑을 소유하고 투자했습니다."라고 Flaim은 말합니다. "우리는 많은 인프라에 투자했습니다. 기술이 성숙되었습니다. 이제 도시가 기술에 투자하고 있으며 마케팅 및 충성도 프로그램이되었습니다. 우리는 인센티브와 교육을 통해 투자하고있는 기술을 활용할 수 있습니다. "그는이를 윈 - 윈 파트너십이라고 부르며 회사에 매우 적합하다고 말합니다.
Recyclebank의 핵심은 주민들이 무엇을 더 많이 재활용해야 하는지를 이해할 수 있어야한다는 것입니다. Flaim은 재활용 행동에 대한 적시 피드백이 중요하다고 말합니다. "우리는 주민들과 의사 소통하는 데 탁월해야합니다." "우리는 오늘 재활용 할 수 있지만 그 영향이 무엇인지 모를 수도 있습니다. 우리의 역할은 즉각적인 피드백을 통해 관련성 높은 재활용을 만드는 것입니다. 우리는 이러한 (피드백) 원칙을 환경 영향에 적용하려고 노력하고 있습니다. 우리는 결과 번역 전문가가되어야합니다. "Recyclebank는 개인뿐 아니라 지역 사회 기반 보상을 제공합니다.
사람들에게 동기를 부여 할 때, Flaim은 다른 집단이 있음을 관찰합니다. 일부 참가자는 지속 가능성에 대해 "옳은 일"을 할 수있는만큼 많은 점수를 수집하는 목표를 가지고 있습니다. 그런 사람들은 큰 점수를 명예의 전당으로 간주합니다. 그런 다음 선물 카드 나 무료 입장료와 같은 보상을 얻기 위해 포인트를 모으는 것에 흥분하는 또 다른 그룹이 있습니다. 마지막으로, 더 많은 이타적인 의도를 갖고 또 다시 돌려주고 자하는 또 다른 그룹이 있습니다. 이를 염두에두고 Recyclebank는 기부 옵션을 만들었습니다. 사회적 역학 또한 중요하다고 Flaim은 강조했다. 사람들은 팀이나 커뮤니티의 일원이되어 이야기를 나누고 싶어합니다.
Recyclebank의 Facebook 페이지에서이 점에 대해 잘 알고 있습니다.
Flaim은 자사의 두 번째 10 년 사업을 기대하면서 Recyclebank는 다세대 주거 및 재활용에 대한 동향을 인용하여 Recyclebank가 고객의 새로운 요구 사항을 지속적으로 혁신 할 것이며 회사의 포트폴리오를 지역 사회에 확대함에 따라 재활용 할 것이라고 말했습니다. Flaim의 메모는 Recyclebank의 전자 상거래 플랫폼 인 One Twine을 만들었으며 Recyclebank를 신뢰하는 4 백만 명의 Recyclebank 참가자들로부터 요청을 듣고 회사. 현재 1,500 개가 넘는 제품이 나열되어있어 모두가 지속 가능성에 대한 엄격한 기준을 통과했습니다.
마지막으로, Recyclebank는 브랜드를 "통합 플랫폼"으로 최선을 다하는 방법에 대한 토론에 참여시키고, 즐거움을주기 위해 협업을 위해 노력하고 있습니다.
Flaim은 "재활용에 관해서는 혼자서 할 수는 없습니다."라고 Flaim은 요약합니다. "우리는 협력해야합니다. 그게 열정으로 저를 채우는 것입니다. 그것이 우리를 밤에 지켜주는 것입니다. "
2016 년 4 월, Recyclebank는 "Magic of Conservation"캠페인에서 Disney와 협력 할 것이라고 발표했습니다.