큰 비영리 단체처럼 사람들이 클릭하여 수천 달러를 기부하도록하려면 어떻게해야합니까? 마케팅 예산 입니까? 아니요. 작은 예산으로도 걱정하지 마십시오. 거대한 10 억 달러의 비영리 단체도 실제로 전자 뉴스 레터를 엉망으로 만듭니다. 그것은 그들의 명성입니까? 평판은 도움이되지만 사람들이 전자 뉴스 레터를 통해 전달하지는 않습니다.
비밀이 뭐니? 글쓰기와 일관된 커뮤니케이션이 가능하고 10 가지 팁을 활용하면됩니다.
01 - 유혹 제목 줄 만들기
당신의 지배를받는 선은 사람들에게 당신의 전자 업무 통신을 열거 나 그것을 삭제할 것이다. "로즈 메리의 블로그"라고 말하지 마세요. "레오파드가 그의 반점을 얻은 방법을 배우십시오!"또는 "48 시간이 걸립니다 : 오늘 9 달러를 줄 수 있습니까?"귀하의 주제에 포함시킬 단어가 10 개 있습니다 선 . 이 단어의 변형을 사용하면 내 전자 메일에 대한 10 % 개방률에서 40 % 개방률로 전환하는 데 도움이되었습니다. 02 - 그들을 그리는 표제 만들기
당신의 독자는 그들이 배우고 있다면, 당신이 그들에게 새로운 정보를주고, 당신이 여행을 떠난다면 기부 할 가능성이 더 높습니다. 최근 스미소니언 매거진 (Smithsonian Magazine)의 e- 뉴스 레터에서 나에게 영감을 준 사례가있었습니다. 이 헤드 라인은 "과학자들은 남성 피임약으로 나아 간다"와 "이 무지개 빛 투명한 개미는 먹는 것"이라고 말했다.
다양한 헤드 라인이 있으며 스미소니언이 전자 뉴스 레터에 던져야하는 수백만 달러가 필요하지 않습니다. 그러나 이민자의 권리 또는 살충제 삭감 여부와 상관없이 해당 분야의 뉴스를 추적하고 각 전자 뉴스 레터의 기부자에게 새로운 정보를 제공 할 수 있습니다. 03 - 그들이 제공하지 않으면 결과를 설명하십시오
기증자는 돈을주지 않으면 누군가가 다칠 수도 있다고 생각해야합니다. 이것은 부정적이거나 필사적으로 들리지만 내 말을 들으십시오. 사람들은 좋은 일을 시작하기 위해 줄 것보다 더 자주 일어나는 일을 막기 위해 줄 것입니다. 그것은 이야기를 만드는 것에 관한 것입니다. 갈등으로 기증자의 관심을 끌었습니다. 첫 번째 문장에서 그를 끌어 들이고 전체 뉴스 레터를 읽게합니다. 이렇게하면 기증자를 행복하게하는 불행한 결말을 바꿀 수있는 이야기의 주인공이 될 수 있습니다.
04 - 기부자를 영웅으로 만들어라.
기증자의 기분을 좋게 만들 것인가? 당신이 쓴 모든 e- 뉴스 레터와 함께. "당신"과 "당신 덕분에"이야기하십시오. "우리"와 "우리"에 관해 이야기함으로써 기증자를 무시하지 마십시오. 전자 뉴스 레터의 각 섹션에는 "당신"이라는 단어가 포함되어야합니다. 사람들의 눈은 그 단어로 스캔을 멈추고, 항상 그들의 이름을 말하는 것보다 귀찮습니다. 05 - 독자가 PDF를 클릭하지 못하도록하지 마라.
이 전자 뉴스 레터 죄가 유죄입니까? "우리의 e- 뉴스 레터를 PDF로 다운로드하려면 여기를 클릭하십시오!"라고 말하지 마십시오. 독자가이 추가 단계를 수행하지 않을 수도 있기 때문입니다. 다운로드를 통해 원인에 대해 배우려면 사람들이 기다려야 할 때 잠재적 기부자를 잃을 것입니다. 사람들은 서둘러있다. 그들은 스키밍 중입니다. 그들은 참을성이 없어. 약간의 지연은 주요한 장애물입니다. 당신의 독자는 당신의 웹 사이트 에 당신의 전자 업무 통신을 시사하고 당신의 웹 사이트 에 기록 보관소를 또한 읽을 수 있어야합니다. 06 - 감독의 편지 포함 안 함
편지는 사람들에게주는 것이 아닙니다. 실제로, 그것은 거의 모든 e- 뉴스 레터 나 연례 보고서에 대해 꽤 지루합니다. 강력한 tearjerker 이야기가 아니라면 요. 나는 한때 충실한 개에게 작별 인사를하는 것에 대한 Wayne Pacell의 블로그에 대한 이야기를 읽었습니다. Pacell은 미국의 인간 사회 (Humane Society of the USA)의 CEO이며, 그의 글은 글자 그대로 눈물을 흘리며 줄 준비가되어 있습니다. 07 -받는 사람의 이름으로 전자 메일 맞춤 설정
이를 수행하는 방법을 모르는 경우 또는 전자 메일 뉴스 소프트웨어가이를 수행 할 수없는 경우 새로운 소프트웨어를 배우거나 얻으십시오. MailChimp는 일정 수의 가입자까지 무료이며 전자 뉴스 레터를 개인화 할 수 있습니다. 08 - 귀하의 기부 버튼 Irresistable 확인
텍스트 링크 만 사용하면 안됩니다. 텍스트 전체에 링크가있을 수 있지만 하단에는 커다란 기부 버튼이 있습니다. 간과하기 쉽지 않게하십시오. - 공백으로 둘러 쌉니다.
- 화살표를 그 옆이나 옆에 놓는다.
- 독자가 이것과 상호 작용할 것임을 미묘하게 조준하기 위해 드롭 그림자를 그립니다.
- 기부 버튼 아래에 신용 카드 로고를 넣어 구독자가이 거래가 안전하고 쉽다는 신뢰를 얻도록하십시오.
- 기부 버튼을 나머지 텍스트와 다른 색상으로 만듭니다.
09 - 텍스트 분리
텍스트 블록이 500자를 넘지 않도록하십시오. 당신은 cliffhanger와 함께 사람들을 떠나는 티저를 사용하여 그들이 당신의 웹 사이트를 클릭하여 이야기를 끝내도록 할 수 있습니다. cliffhanger를 만드는 데 도움이 필요하면 좋아하는 이야기 중 하나를 다시 읽으십시오. 무엇이 당신을 첫번째 단락 후에 읽게 만들었습니까? 비영리 단체를 위해 사람들을 연결하고 웹 사이트에서 이야기를 마무리하도록하려면 어떻게 다시 만들 수 있습니까?
10 - 메일 링 목록 분류
특정 그룹의 사람들에게 메시지를 타겟팅하는 경우 사람들이 기부 버튼을 클릭하도록하는 것이 훨씬 성공적입니다. 데이터베이스를 살펴보고 이름에 전자 메일을 첨부하십시오. 사람들을 보면서 전화를 걸어서 시작할 수도 있습니다. 지난 18 개월 동안 기부 한 적이없는 사람 대 이전에 기부 한 적이없는 사람에게 전자 메일 한 통부터 시작하거나 더 구체적으로 분류 할 수 있습니다. 다음에 다른 이메일을 보낼 수 있습니다.
- 이전 고객 또는 비영리 단체에서 도움을받은 사람을 아는 사람들
- 행사에 온 사람들은 행사가 얼마나 재미 있는지, 즐겁게 지내며 즐겁게 지낼 수있는 방법에 대해 이야기합니다.
- 월간 선물을주는 사람들 - 당신이 돈으로 무엇을하고 있었는지를 보여주고, 당신이 그들없이 영원히하지 못했다고 말하십시오.
- 주요 기부자들
- 이전에 비영리 단체에 기부 한 적이없는 사람들 - 지금부터는 비영리 단체에 소개해야합니다.
- 자원 봉사자들
- 미디어 연락처 - 기부를 요청하는 이메일을 보내지 마세요. 잠재적으로 보도 할 가치가있는 뉴스 기사 일 수도 있습니다.
이메일을 통한 뉴스 레터는 기금 모금에 매우 중요하므로 자신의 권리를 얻으십시오. 주요 이메일 또는 다이렉트 메일 기금 모금 캠페인처럼 많은 시간과 관심을 기울이십시오. 그렇지 않으면 시간과 돈을 버리는 것입니다.
게스트 저자 Mazarine Treyz는 Wild Woman Fundraising의 전문가입니다.