마케팅이 고객에게 도달 할 수 있도록 타겟 시장을 파악하십시오.
마케팅은 단순히 광고를 게재하는 문제가 아닙니다. 그것은 새로운 사업 을 유치 하는 방법입니다. 이를 성취하기 전에 마케팅 대상자를 정확히 알아야합니다. 당신이 도달하기 전에 당신의 목표 시장을 알아야합니다.
예를 들어, 급류 타기 뗏목 타는 모험을 판매하려한다면 TV에서 광고 장소를 구입하는 것이 무엇입니까? 이런 종류의 사람들이 정말로 관 앞에서 앉아있을 것입니까?
고객에 대해 가능한 모든 것을 알면 고객을 정의하십시오. 제품 또는 서비스에 대해 신중히 생각하십시오. 정확히 누가 그것을 사고 싶습니까?
목표 고객 인구 통계 프로필은 무엇입니까?
인구 통계는 타겟 마케팅에 매우 중요합니다. 분명히 저소득층 주택 커뮤니티의 고령자 나 비싼 가구에 스케이트 보드를 마케팅하고 싶지는 않습니다. 표적 시장의 인구학 단면도를 설치하십시오 :
- 그들을 몇 살 이니?
- 성별은 무엇입니까?
- 그들의 결혼 상태는 무엇입니까?
- 자녀가 있습니까? 그렇다면 몇 살입니까?
- 그들은 어디에서 살고 있습니까?
- 소득 수준 / 순 가치는 무엇입니까?
캐나다 인구 통계 데이터는 캐나다 통계청 (Statistics Canada)을 참조하십시오.
목표 고객 라이프 스타일 / 태도는 무엇입니까?
라이프 스타일과 태도는 고객 프로필을 결정할 때도 중요합니다. 일하는 사람들은 은퇴 한 사람들에게는없는 자신의 시간에 대한 생활 방식 우선 순위와 제약이 있습니다. 잠재 고객 :
- 고용되었거나 은퇴 했습니까?
- 그들의 여가 시간은 어떻게 보내고 싶습니까? 그들의 취미는 무엇입니까?
- 그들의 쇼핑 습관은 무엇입니까?
- 다른 제품은 무엇입니까?
- 그들은 어디에서 휴가를 보냅니 까?
웹은 최신 시장 조사 및 최신 소비자 동향을 제공 할 수있는 다양한 출처의 풍부한 정보를 제공합니다.
귀하의 제품이나 서비스에 대한 경쟁은 무엇입니까?
타겟 고객이 현재 하나 이상의 경쟁 업체와 유사한 제품이나 서비스를 구매하고 있다면 이유를 찾아보십시오. 경쟁 업체가 제공하는 것 :
- 더 낮은 가격?
- 더 나은 서비스?
- 아니면 현재 제품이나 서비스에 대한 경쟁이 없는가?
제품 또는 서비스를 효과적으로 시장에 출시하려는 경우 가능한 한 구체적으로 목표 시장을 개발해야합니다. 그래서 당신의 "이상적인"클라이언트 또는 고객을 사람으로 생각하십시오. 그 또는 그녀를 상세히 시각화하십시오. "그 사람이하고 생각하고 바라는 것을"보십시오.
이 사람을 분명하고 뚜렷하게 시각화 할 수 없다면 잠재 고객이나 고객을 조사 할 수있을 때까지 조사해야합니다. 타겟 시장을 정의 할 때까지 마케팅 방법, 장소, 광고시기 등 마케팅에 관한 결정을 내릴 수 없기 때문입니다.