Disney Company 사명 선언문은 고유 한 창립자의 고유 한 공식입니다.
디즈니 테마 파크에는 기업 사명 선언문 외에도 "지구상에서 가장 행복한 장소"중 하나에서 일하는 직원을 위해 특별히 고안된 사명 선언문이 있습니다. 디즈니 테마 파크 사명 선언문은 다음과 같습니다.
"우리는 모든 연령층의 사람들에게 최고의 엔터테인먼트를 제공하여 행복을 만듭니다."
디즈니 테마 파크에서 손님들이 경험하는 것과 동일한 마법의 시간을 창조하고자하는 욕망으로, 디즈니 상점은 "비전"이라고하는 유사한 사명 선언문을 가지고 있습니다 ... (또한 아래쪽으로 스크롤하십시오 Children 's Retailers의 사명 진술에 대한 자세한 내용은 페이지를 참조하십시오.)
"모든 연령의 손님을위한 마법의 순간을 만들어보십시오."
회사의 사명, 비전 및 가치에 영향을 미치는 월트 디즈니에 대한 초기 영향
어떤 사람들은 월트 디즈니의 어린 시절이 불행하게도 계속해서 일어났다 고 말할 수 있습니다. 그런 식으로 쉽게 갈 수도 있었지만, 대신 Walt는 외상을 생기있는 드라마로 만들고 복귀를 후퇴로 만들었습니다.
숨겨진 미키의 흔적과 마찬가지로 월트의 비전, 가치관 및 일반적인 비즈니스 철학을 조사하는 것은 월트의 초기 삶의 주요 영향을 밝히는 것입니다. 그 중 일부는 기분 좋은 영화 음모가 아닙니다. 그 초기 아동기의 영향은 다음과 같습니다.
- Disney Critters - Walt는 그의 드로잉 재능과 Marceline, MO의 농장에서 자라는 동물에 대한 그의 사랑을 발견했습니다.
- 지구상에서 가장 행복한 장소 만들기에 대한 집착 - 월트의 아버지는 폭력적인 성격을 띄며 정기적으로 자녀를 때려 눕 혔습니다. Walt는 그가 그의 그림의 세계로 도망 갔을 때 소문에 의하면 그의 행복한 장소를 발견했습니다.
- 일독주의와 요구하는 리더십 스타일 - 디즈니 가족은 농장에서 캔자스 시티로 이사했습니다. Walt는 종이 경로로 사랑했던 그림과 동물을 교역 할 수밖에 없었습니다. 그는 유년기의 남은 기간, 방과 전후, 주말에 많은 자유 시간을 보냈습니다.
- 당신의 상상력의 세계로 탈출 - 디즈니는 가난한 학생으로서 수업 시간에 관심을 기울이지 않고 그림에서 사라졌습니다.
- 더 많은 탈출 - 월트는 군대에 합류하기 위해 여권을 위조했지만 거부당했습니다. 그 대신, 그는 적십자 앰뷸런스를 운전하도록 훈련했고 전쟁이 공식적으로 끝날 때까지 파리로 "도망"하지 않았습니다. (우연히도 구급차 운전사 훈련을받는 동안 Walt는 Ray Kroc 과 친구가되었습니다. 나중에 그는 McDonald 's의 공동 창립자가되었습니다.)
월트 디즈니의 어느 시점에서 그는 영향을받지 않고 영향력을 행사하기 시작했습니다. 월트 (Walt)는 기업가의 노력에서 이러한 리더십 교훈을 얻었으며, 설립 한 회사는 여전히 자신의 경험을 통해 이익을 얻고 있습니다.
- 모든 사람들이 최선을 다할 때 비즈니스가 가장 잘됩니다 - 디즈니 지식에 따르면 Ub Iwerks는 Walt보다 더 훌륭한 예술가였습니다. 그래서 Walt가 Ub에게 그와 함께 일할 것을 요청했을 때 월트는 환상적인 지도자가되고 생산 마감 기한을 넘긴 아티스트는 아니 었습니다.
- 자신의 한계를 아십시오 - 그의 첫 번째 회사 인 Laugh-O-Gram Films는 사업을 그만 두었습니다. Walt는 그가 훌륭한 사업가는 아니었다 고 결론을 내 렸습니다. 이 경험으로 인해 Walt는 은행의 동생 Roy를 파트너로 삼으려고했는데 아마도 Disney Brothers Studio를 피할 수없는 파멸에서 구해 냈습니다.
- 빌 게이츠는 안전을 지키기 위해 문을 잠가 두지 마십시오. Walt는 Oswald에게 Lucky Rabbit이 Charles Mintz에게 권리를 잃어 버렸고, 소유권에 대한 소중한 교훈을 얻었습니다. 그는 소유권을 상표, 저작권 및 라이센스 계약에 적용했습니다. 미키 마우스가 태어날 무렵 이었기 때문에 월트가이 교훈을 배울 수있는 완벽한 시간이었습니다.
- 그것은 미키 마우스 조작입니다 - 속담처럼, "모든 것은 마우스로 시작되었습니다."이것은 너무 진지하게 사물을 꺼내지 말 것을 상기시키는 것입니다. 일화 적으로 Walt는 직원을 다룰 때이 영향력을 너무 자주 잊어 버렸습니다.
마술 확장
디즈니 매장이 1987 년에 데뷔했을 때, 그들은 상호 작용하는 고객 경험 을 만드는 측면에서 최첨단을 달리고있었습니다. 애플 창립자 인 스티브 잡스 (Steve Jobs)는 실제로 애플 스토어 소매 체인을 개념화하면서 디즈니 스토어를 연구하고 방문했다. 그러나 소매 기술 제공이 늘어남에 따라 Disney Store 디자인의 마법은 덜 특별하게되었습니다.
Apple의 소매점이 만든 소매업의 혼란으로 인해 Disney Stores는 혁신적인면을 빨리 잃었습니다. 2011 년과 2012 년 사이에 테이블이 바뀌 었습니다. 디즈니 스토어 고객을 더 높은 수준에서 다시 참여시키는 방법에 대한 아이디어를 얻기 위해 Apple 소매점을 연구하고 방문한 것은 Disney 회사의 리더였습니다.
오늘날의 "표준"디즈니 스토어 디자인에는 다음 대화 형 기능이 포함되어 있습니다.
- 픽시 더스트 트레일 (Pixie Dust Trail) - 가게를 지나는 푸른 빛의 흔적으로 '특별한 무언가'로 연결됩니다.
- Storytelling Neighborhoods - 디즈니 스토어 캐스팅 회원이 고전 디즈니 스토리를 모든 연령대의 디즈니 스토어 손님들에게 무료로 읽어주는 곳.
- Disney Princess Neighborhood & Disney Princess Castle - 가장 어린 디즈니 손님이 자신이 좋아하는 디즈니 프린세스 동화의 일부가 될 수있는 놀이 공간.
- Disney Store Theatre - Pixie 더스트 트레일의 끝에서,이 공간에는 90 "평면 스크린에서 볼 수있는 Disney 영화의 거대한 비디오 라이브러리가 있습니다. 이벤트와 가족 활동 또한이 극장에서 열립니다.