즉시 지불 필요
수년간 판매자가 비 지불 입찰자를 용인 한 후, eBay는 즉시 지급 기능을 도입했습니다.
이 설정을 사용하면 구매자가 실제로 비용을 지불 할 때까지 목록을 활성 상태로 유지할 수 있습니다. 이 옵션을 사용하면 즉시 지불을 통해 구매자는 "지금 구입"을 클릭 할 수 있지만 페이팔 결제가 완료 될 때까지 이베이에서 목록을 삭제하지는 않습니다.
즉석 지불의 단점은 최고 제안이 수락 될 때 작동하지 않으며, 경매 또는 두 번째 기회 제안에 대해 작동하지 않는다는 것입니다. 불행히도이 기능은 범위가 제한되어 있지만 대부분의 목록이 고정 가격이거나 취소 전일 때 유용합니다. 즉석 지불 기능을 사용하는 데는 비용이 들지 않습니다. 지금 사용하지 않는 경우 일괄 편집기를 사용하여 해당하는 모든 목록에 추가 할 수 있습니다. eBay의 Bulk Editor에 대해 자세히 알아보십시오.
반품 정책을 명확하게 진술하십시오.
반품은 실제 제품을 판매하는 모든 비즈니스에서 비즈니스를 수행하는 일부입니다. eBay는 다르지 않습니다. 반품을 최소화 하는 방법이 있지만 판매자는 eBay의 보증으로 인해 반품을 거부 할 수 없습니다.
그래서 기본적으로, 당신은 하나 또는 둘 다 원한다는 것을 반환 정책을 가지고 있습니다. 모든 사업에서 최고의 수비가 좋은 위반입니다. 귀하의 반품 정책 및 다음을 포함한 모든 세부 사항을 명확하게 진술하십시오 :
- 환불 방법 - 환불, 교환 또는 기타
- 반품 배송비는 누가 부담합니까?
- 구매자가 항목을 반환해야하는 며칠 (14, 30 또는 60)
- 재입고 수수료 를 청구하는 경우
- 항목이 원래 조건에 있어야하는 경우
또한 오래된 스위 치오 (switcheroo)로부터 자신을 보호하십시오. 이 사기에서는 구매자가 eBay에서 상품을 구매할 것입니다. 새로운 코치 핸드백을 말합시다. 아이템을받은 후, 그녀는 그것을 돌려주고 다른 코치 핸드백을 보내고 싶다고 주장 할 것입니다. 아마도 오래된 핸드 또는 아마 가짜 핸드백 일 것입니다. 값 비싼 품목을 판매 할 때는 항상 일련 번호, RN 번호, 부품 번호 또는 기타 식별 정보가 담긴 사진을 게시하십시오. 향수와 함께, 항상 병 속에 액체의 양을 사진. 다음 유형의 상품을 조심하십시오.
- 휴대 전화, 특히 iPhone (이 구매자 사기성에주의)
- 디자이너 핸드백
- 전자 제품
- 향수 (이 사기에 유의하십시오)
- 구두
- 격식있는 옷차림
일부 판매자는 Tyvek 종이 이벤트 손목 밴드를 의류의 눈에 띄는 장소에서 사용하기로 복원했으며, 팔찌와 함께 제품을 반환해야한다고 명시했습니다. 그런 방법으로 팔찌를 착용하면 팔찌를 착용하면 팔찌가 보일 것입니다. Tyvek 손목 밴드는 일괄 구입시 동전 한 켤레 밖에 없습니다.
디자이너, 사인 또는 소장 항목 인증
구매자는 값 비싼 상품이 가짜임을 주장하고 환불을 요청할 수 있습니다. COA (Certificate of Authenticity)를 제공하여 이러한 문제를 방지 할 수 있습니다.
핸드백, 선글라스, 의류, 신발, 청바지 등의 디자이너 품목은 정품 확인을위한 좋은 후보자입니다. Authenticate First와 같은 서비스를 사용할 수 있습니다. 항목 사진을 이메일로 보내고 전문가가 사진을 검토하여 해당 항목이 진짜인지 또는 가짜인지 확인할 수 있습니다.
eBay는 이러한 전문 품목에 대한 인증 서비스 목록을 제공합니다.
- 사인
- 비니 베이비
- 동전
- 지형도
- 보석류
- 정치 기념품
- 우표
- 트레이딩 카드
위에서 언급 한 항목 중 하나를 나열하기 전에 eBay를 방문하여 권장 인증 서비스를 사용하십시오.
구매자 사기는 eBay에서 문제가 될 수 있지만, 일부 나쁜 사과가 우리 나머지 사람들을 망치게하지 마십시오. 판매자는 구매자의 문제를 방지하기 위해 적절한주의를 기울여야합니다. 해당되는 경우 즉시 지급을 요구하고, 반품 정책을 명확히 진술하고, 사인하기 전에 사인, 디자이너 또는 소장 품목을 인증하십시오.
목록에 오기 전에 약간의 노력 만하면 판매 후 많은 골칫거리를 줄일 수 있습니다.
Suzanne A. Wells에 의해 10/30/16에 개정 됨.