판매의 가치있는 자질을 이해하기 위해 영업 사원이 진부한 태도를 초월 할 수있는 특성을 전문가와 비즈니스 소유자에게 물었습니다.
1. 창의력
비판적인 해결책에 대한 감사를 갖는 것은 영업 프로가 팩을 앞지르려면 필수적입니다. 평범한 영업 사원이 명함 과 휴가에 의존하는 반면 진정한 레인 메이커는 "자신의 작품에 눈을 뗄 수없는 독특한 비전을 제시합니다"라고 일명 "콜드 콜 여왕"이자 와이스 커뮤니케이션즈의 사장 인 웬디 와이즈 (Wendy Weiss) 뉴욕시에있는 판매 훈련 및 코칭 회사.
2. 열정
제품에 대한 진정한 사랑은 피할 수없는 어둠의 시간을 통해 판매원을 얻게되고 고객에게 더 이상 제공 할 수없는 상품을 만듭니다. 열정은 창의력처럼 가짜가 될 수 없으므로 고객과 큰 비중을 차지합니다.
Paul R. DiModica는 조지아 주 Peachtree City에있는 하이테크 기업을 대상으로 한 판매 교육 비즈니스 인 DigitalHatch Inc.의 사장입니다. DiModica는 영업 사원이 필요로하는 최고의 특성으로 열정을 둡니다. "당신이 판매하는 것을 믿어야합니다."라고 그는 말합니다.
"이 믿음은 잠재 고객에게 보이지 않게 전달됩니다."
3. 무결성
왜 중고차 세일즈맨이 그렇게 가난하게 여겨지나요? 지각은 그들이 성실이 결여되고 판매를 얻으려고 아무 말도하지 않기 때문입니다. 캘리포니아 주 서니 베일에있는 IT 컨설팅 회사 인 Helio Solutions의 CEO이자 설립자 인 Dave Condensa는 영업 담당자가 필요로하는 자질의 목록을 청렴도로 간주합니다.
"우리는 관계를 구축하고 있으며, 고객이 영업 사원을 신뢰하는 것이 필수적입니다."
구매에 대해 좋은 생각은 영업 사원으로부터 성실히 구매하는 것의 특징입니다. Condensa는 "신뢰는 고객을 되찾아 주며, 이는 영업 사원의 성공을위한 핵심 요소입니다. 최근 거대 기업의 윤리 및 재무 성과가 좋지 않아 성실성을 유지하는 것이 중요합니다. 디모 디카 (DiModica)는 "고객은 여전히 영업 사원을 인수한다"고 전했다.
4. 끈기
연결이 끊어지지 않도록 거부감을 감추는 것이 판매 성공의 또 다른 필수 요건입니다. "매일 아침 일어나서 '나는 최고가 될 것'이라고 개인적인 용기를 얻습니다."라고 디 모디 카 (DiModica)는 말합니다. 또한 다음 해고로 인해 철저한 품질이 유지되어야합니다. Weiss는 동의합니다 : "판매는 어려운 상황에서도 항상 가능성을 볼 수있는 사람이 필요합니다."
5. 헌신
큰 거래에 대한 판매주기는 일반적으로 수개 심지어 수년이 걸릴 수 있습니다. 상을 계속 주시하면서 동시에 다른 잠재 고객에게 지속적으로 판매하는 것은 헌신을 의미합니다. "판매는 결코 쉬운 일이 아닙니다."라고 DiModica는 설명합니다. "너는 불타는 열망이 있어야한다." Weiss는 또한 성공은 일을 성공시키려는 사람의 "의지와 의도"의 결과라고 믿는다.
반대로, 특정 특징은 확실하게 예를 들어, 무결성의 결여 : 도망 치는 힙에 대한 영업 사원을 파멸시킬 것입니다. "무결성이란 사람이 항상 회사와 고객을 위해 올바른 일을 시도 할 것임을 의미합니다."라고 Weiss는 말합니다.
DiModica는 또한 판매를 시도 할 때 준비되지 않았 음을 지적합니다. "귀하의 컨택 담당자가 시간이라고 말하기 때문에 전화를 받고 잠재 고객에게 전화를 걸 수는 없습니다."
그리고 물론, 궁극적 인 악덕이 있습니다. 부정직합니다. Condensa는 경고합니다 : "반복 또는 추천 비즈니스의 기회를 망칠 수 있습니다."
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앞에서는 그것을 판매에서 발췌입니다, 자기야! Kimberly L. McCall (일명 마케팅 천사)에 의한 Marketing, Branding & Sales에 대한 마케팅 천사의 37 대 현장 및 실용적인 방법.
편집자 Alyssa Gregory