1) 데이터에 대한 과도한 의존
많은 비영리 단체가 데이터를 모금 및 마케팅 캠페인의 중심에두고 있기 때문에 문제의 필요성과 중요성을 보여줍니다.
그레이터 보스턴 푸드 뱅크는 웹 사이트에 강력한 데이터를 가지고 있습니다. 통계는 다음과 같습니다 : "우리 공동체의 9 명 중 1 명이 기아의 위험에 처해 있습니다."놀랄만한 통계이지만, 보스톤 보스톤 푸드 뱅크가 도와 준 사람들의 이야기와 얼굴을보고 싶습니다. 가족, 미혼모. 데이터는 종종 건조하고 개인적인 수준에서 관련성이 낮을 수 있습니다.
스토리 텔링에서 데이터는 종종 통합 될 필요가 없습니다. 데이터를 사용해야하는 경우 이야기의 맥락에서 잠재 고객이 데이터를 더욱 매력적이고 쉽게 이용할 수있는 방법에 대해 생각해보십시오.
2) 강력한 시각적 표현 없음
우리는 그 이야기를 보고 싶습니다. 단지 큰 텍스트 블록을 읽는 것이 아닙니다. 짧은 비디오 를 통해 눈길을 끄는 시각적 이미지, 또는 더 나은 이미지로 이야기를 어떻게 말할 수 있습니까? 이것은 많은 비영리 단체에게는 큰 도전이지만 비주얼이 지배하는주의 경제에서 성공하려면 극복해야 할 과제입니다.
그들의 이야기에서 비주얼을 사용하는 비영리 단체의 훌륭한 사례로는 Facebook의 Denver Rescue Mission과 Pinterest의 UNICEF USA가 있습니다.
3) 명확한 이유 없음
이 이야기를하는 이유가 있을까요? 무슨 목적을 위해? 관객이 처음에 이야기의 이유를 이해하지 못한다면 혼란스러워하고주의를 그만 두어야합니다.
세스 고딘 (Seeth Godin)은 청중이 중간에 멈추지 않는 것을 용인하지 않는다면 이야기가 바른 길에 있다고 말했을 때 그것을 올바르게했습니다.
4) 문맥 없음
우리는 더 큰 맥락에서 그 이야기를 이해할 필요가 있습니다. 우리는 당신의 조직과 당신이 해결하고자하는 문제를 이해하기를 원합니 까?
올해 클라이언트의 사례에서 볼 수 있듯이 더 많은 여성들을 돕고 있습니까? 카운슬러를 만나기 위해 1 년을 기다린 고객 B가 보여 주듯이 서비스에 대한 필요성이 커지고 있습니까?
5) 주인공이 없다.
귀하의 조직은 훌륭하고 훌륭합니다. 그러나 그것은 당신 이야기의 주인공이 될 수 없습니다. 주인공은 도전을 겪고 선택을하고 결말을 맺은 사람이나 사람 (예를 들어 가족)입니다. 그 결말은 승리 (성공담) 또는 패배 (학습 경험) 일 수 있습니다.
45 년 동안 지역 사회에서 축하와 60 개 상을 수상한 '비범 한 비영리 단체'에 대한 동영상이 너무 많습니다. 그 모든 것이 훌륭하고 훌륭하지만 45 년 동안 사람들의 삶에 가시적 인 변화가 있었습니까?
6) 생각이가는 매끄러운 비디오 제작은 위대한 이야기와 동일합니다.
최고의 이야기 중 일부는 Instagram의 비영리 단체에서 이야기하고 스마트 폰 카메라로 제작하여 YouTube에 게시합니다. 전문적인 비디오 제작은 확실히 그 자리를 차지합니다.
전문 지식을 갖춘 비디오 스토리 텔러를 사용하면 스토리를 구성하고 조직을 전문적으로 보이게하고 향후 사용할 수있는 비디오를 만들 수 있습니다.
그러나 온라인 관객과의 연결에 필수적인 일상의 이야기를 말할 필요는 없습니다. 비디오에 많은 돈을 투자했기 때문에 큰 이야기를하는 것은 아닙니다.
7) 스토리 텔러를 사일로 (silo-ing)
스토리 텔링은 직원 및 자원 봉사자 - 조직 전체의 일입니다. 사용하기 좋은 이야기를 식별하고 수집하는 것은 모든 사람의 직업 설명에 해당해야합니다.
전문 개발 도구 및 교육을 사용하여 직원 및 자원 봉사자에게 영향력있는 이야기를 찾아 내 중요성을 교육하여 조직이 지역 사회에 얼마나 중요한지를 설명하는 데 도움을줍니다.
8) 도구를 중심으로
Facebook, Instagram, Twitter는 귀하의 이야기를 광범위하게 공유하는 데 사용할 수있는 모든 도구입니다.
페이스 북을 타는 것은 전략이 아닙니다. 단순히 할 일 목록의 체크 표시입니다.
이러한 채널에 프로필을 만들면 비영리 단체가 더 나은 이야기를 만드는 데 도움이되지 않습니다. 이야기가 먼저 나와야하며 특정 플랫폼에 맞게 성형 및 성형 될 수 있습니다.
9) 일회성 거래라고 생각하기
좋아, 너는 생각할지도 모른다 - 우리는 1 개의 엄청난 이야기를 가지고있다! 우리는 모두 설정되었습니다! (별로.)
스토리 텔링은 지속적인 프로세스입니다. 온라인 마케팅 및 기금 모금 채널, 연례 이의 신청서 , 연례 보고서, 보조금 신청서 및 귀하의 행사에 지속적으로 적용 할 새로운 이야기가 필요할 것입니다.
스토리 텔링에 성공하려면 조직 문화를 바꾸는 것이 필수적입니다.