중소 기업이 온라인 비즈니스와 경쟁 할 수있는 방법
예를 들어 그녀의 마을의 메인 스트리트에 위치한 아동복 매장을 소유 한 Krista B.는 페이스 북 쇼핑으로 사망하고 있다고 말합니다.
"모든 사람들은 페이스 북의 가게를 운영하고 있으며, 많은 사람들이 옷을 가져 와서 위탁 할 것이라고 광고하는 사람들이 많기 때문에 오버 헤드를 지불하고 세금을 징수하고 납부해야하는 사업이 급성장하고있는 상황에서 꾸준히 쇠퇴하고 있습니다."
페이스 북이나 이베이 (eBay) 점포를 운영하든 Etsy와 같은 사이트를 사용하든 상관없이 대중 앞에서 상품을 얻는 것은 중요하지 않습니다. 온라인 비즈니스는 벽돌 및 박격포 소매 업체가 직면하는 것과 동일한 오버 헤드가 없습니다.
그리고이를 온라인 쇼핑의 편리함과 사람들 의 전화를 비교 상점 으로 사용 하는 경향이 늘어나면서 중소기업이 쇼핑 방정식에서 완전히 벗어나지 않는다면 운이 좋을 것입니다.
중소기업과 온라인 비즈니스가 어떻게 경쟁 할 수 있습니까?
1) 화재로 불을 피하고 고객과 잠재 고객에게 온라인으로 연락하십시오. 이 마케팅 전략에는 두 가지 부분이 있습니다.
A) 귀하의 중소기업이 점포를 물리적으로 가지고 있다고해서 귀하의 제품이나 서비스를 온라인으로 판매 할 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 완전하게 분리 된 전자 상거래 웹 사이트를 구축하는 데 드는 어려움과 비용으로 가고 싶지 않으십니까? 하지마.
앞서 언급 한 페이스 북이나 이베이 (eBay) 상점과 같은 간단한 전자 상거래 옵션이 많이 있습니다.
(eBay에서 판매하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.)
또는 eBay 또는 Etsy와 같은 웹 사이트를 사용하여 개인 또는 소량의 품목을 판매 할 수 있습니다. 그리고 Craig 's List와 Kiiji를 사용하여 로컬로 판매 할 품목을 광고하고 게시합니다.
B) 소셜 미디어 계획을 개발하고 소셜 미디어 존재감을 창출하십시오 .
전체 핵심은 중소기업의 잠재 고객과 온라인으로 연결하는 것입니다. 온라인 스토어를 통해 제품이나 서비스를 홍보하는 것은 그렇게하지 않을 것입니다. 제대로 실행 된 사기성 소셜 미디어 계획이 가능합니다. 위 링크를 따라 소규모 기업에서 어떻게이 작업을 수행 할 수 있는지 정확하게 알아보십시오.
3) 그렇지 않은 경우 매장에서 고객의 이메일 주소를 수집하고 매주 스페셜, 관련 뉴스, 매장에 새로운 기능이 있는 뉴스 레터 등을 보내십시오 .
전자 메일은 여전히 사람들이 서로 온라인으로 상호 작용하는 가장 일반적인 방법이므로 전자 메일을 최대한 활용하고 있는지 확인하십시오. Constant Contact, iContact 및 Vertical Response를 포함하여 고객에게 간단하게 뉴스 레터를 작성 및 전송할 수있는 수많은 전자 메일 마케팅 응용 프로그램이 있습니다. 또는 Feedblitz와 같은 것을 시도해보십시오. 그러면 Feedblitz가 블로그를 뉴스 레터로 만들어 고객 및 / 또는 고객에게 보냅니다.
고객을 행복하게 유지하기 위해 이메일 뉴스 레터를 발송할 때 따라야 할 두 가지 규칙이 있습니다.
1) 귀하의 목록 작성을 위해 항상 옵트 인 시스템을 사용하십시오.
2) 그들을 대담하게 굴리지 마십시오.
정기 업데이트를 보내는 것은 커뮤니티를 구축하고 고객을 계속 유지하는 데 중요하지만 매일 이메일 뉴스 레터를 보내야한다는 의미는 아닙니다.
4) 사람들이 온라인 쇼핑을하기보다는 상점에 와야 할 특별한 이유를 제공하십시오. 중소기업이 메인 스트리트에서 물건을 판매하고 중소기업이 온라인으로 물건을 파는 경우 동일한 물건을 파는 경우 고객이 왜 자신의 차량에 들어가서 상점을 운전하게됩니까? 마우스를 클릭하는 것이 훨씬 쉽습니다.
그리고 편의상 x 값을 지불 할 의사가있는 많은 사람들에게 대답이 충분하지 않기 때문에 "내 물건이 더 싸기 때문에"라고 말하지 마십시오.
그 (것)들에게 당신이 중소 기업에 물색하는 더 중대한 지상을 자선을위한 모든 구입에 진행의 부분, 현상 끌기로 즉시 기증한다, 현지 원인, 차가운 사건, 고객의 장기 지원을 기증한다는 사실 충성도 카드 - 여행 가치가 있다고 느끼게하는 카드입니다.
5) 그리고 최종적으로 수익에 영향을 미치는 온라인 비즈니스와 경쟁 하려면 로컬 연결 소규모 비즈니스를 선택하십시오 . 고객이 관심을 갖고있는 그룹에 가입하십시오. 가능한 경우 자원 봉사하십시오. 어디에서나 비즈니스 이미지를 유지하십시오 .
지역 비즈니스 조직 에 가입 하는 것을 잊지 마십시오. 당신이 듣는 소개 는 항상 빙산의 일각에 불과합니다.
물론, 지역 로타리 단체 중 어느 누구도 개인적으로 자녀의 옷을 가져 와서 위탁 할 수는 없다. 그러나 그들은 당신이하지 않는 모든 종류의 사람들을 알고 있으며 그들 중 한 명은 위탁하길 원하는 옷을 가지고 당신이 "좋은 달걀"을 언급하는 사람을 알게 될 것입니다 - 당신에게 다른 고객을 데려옵니다.
매일 사람들이 당신을 알게되고 가치를 부여 받게됩니다.
소기업이 경쟁 할 수 있는가?
엄격하지 않은 온라인 작업 인 기업과의 경쟁은 쉽지 않습니다. 경기장은 수평이 아닙니다. 벽돌과 박격포의 중소 기업으로서 항상 비용을 지출하지 않습니다. 중소기업이 시장 점유율을 유지하고 성장 시키려면 시간이 지남에 따라 일관된 노력이 필요합니다. 그러나 자신의 게임에서 온라인 비즈니스를 이기고 선택의 대상이 될 수 있다면 가능합니다.