비즈니스 요구에 대한 실질적인 조언 얻기
크고 작은 상점은 매일 같은 도전 과제에 직면 해 있으며 모든 문제를 해결하는 것은 관리자의 임무입니다. 그것은 쉬운 일이 아니지만 올바른 지식, 기술 및 전략으로 자신을 무장시킬 경우 보람을 느낄 수 있습니다.
다음 책은 소매점 관리를 위한 최고의 자료입니다. 그들은 매일 운영을 안내하고, 고객을 이해하고, 직원을 효율적으로 관리하고, 문제를 해결하고 업계 동향에 대한 최신 정보를 제공합니다. 소매업에서 성공을 찾는 데있어 혼자가 아닙니다.
첫 번째 직원 채용 : 단계별 가이드
고용인 은 누구나 협박 할 수 있으며 특히 첫 번째 직원을 고용 할 때 그렇습니다. 이 사건은 관련된 모든 비용은 말할 것도없고 새로운 수준의 법률과 규정을 조명합니다.
이 책은 모든 단계에서 법률 및 실제 조언뿐만 아니라 직원 고용에 대한 완전하고 읽기 쉬운 개요를 제공합니다. 또한 영어를 모국어로 한 50 개 법률 요약본, 샘플 양식 및 장을 고용 할 때 결정할 때 장단점을 비교하는 차트를 제공합니다.
이 책은 법적인 조언 책에 신뢰할 수있는 이름 인 NOLO에 의해 출판되었습니다. 비록 초판이 2008 년에 작성되었지만 귀중한 조언을하고 NOLO 웹 사이트에 등록하여 법이 바뀌면서 중요한 업데이트를받을 수 있습니다.
소매 경영 : 전략적 접근
이 책은 소매 마케팅 대학 과정에서 사용되며 주제에 대한 가장 포괄적 인 자료 중 하나입니다.
변화하는 환경에서 소비자 행동, 정보 시스템, 매장 위치 , 운영, 서비스 소매업, 소매 감사, 소매 기관, 프랜차이즈, 인적 자원 관리, 컴퓨터 화 및 소매업을 포함한 주요 소매업 주제를 다루고 있습니다.
초점은 의사 결정 전략에 있으며 대형 소매 업체와 소규모 소매 업체 모두에게 실제적인 접근 방식을 제공합니다. 또한 현재 무역 관련 언론 매체의 최신 정보도 제공합니다.
교과서이기 때문에 출판사 Prentice Hall은 일반적으로 약 4 년마다 업데이트를 자주합니다. 다양성, 다양한 관점 및 현재 소매 정신을 포착하기 위해 챕터가 수정 될 것으로 기대할 수 있습니다.
지옥에서 직원을 관리하는 서바이벌 가이드
이 책의 전체 제목 - 지옥에서 직원을 관리하는 서바이벌 가이드 : 바보 취급자, 채무자, 슬랙커 및 기타 작업장 악마 는 많은 소매 관리자에게 직접 말할 수 있습니다. 아마도 당신은 아마도 당신과 관련 될 수 있기 때문에 당신을 웃게 만들 것입니다.
모든 관리자는 수시로 "문제가있는"직원들에게 매달려 있습니다. 훌륭한 관리자를 구분하는 것은 그들이 어떻게 대처하는지입니다. 이 유익하고 유익한 가이드는 실생활의 이야기에서부터 시작하여 독자가 다양한 어려운 유형을 다루는 데 실질적인 조언을 제공합니다.
Amacom Books에 의해 게시 됨.
소매 관리
Retailing Management 는 전략적, "방법"및 개념적 자료를 고도로 읽기 쉽고 흥미로운 형식으로 균형있게 처리합니다. 그것은 대학 수준의 교과서이며 발행인 인 McGraw-Hill Education에 의해 자주 업데이트됩니다.
각 판은 소매 및 비즈니스 교육 분야의 당일 주요 당국이 개정합니다. 업데이트는 소매업의 최신 주제와 발전에 대한 최신 정보를 제공합니다. 최근에는 세계화, 고객 관계 관리 프로그램, 다 채널 소매, 공급망 관리 , 운영 효율성 및 고객 서비스 개선을위한 인터넷 사용, 법적, 윤리적 및 협력적인 사회적 책임 문제가 포함됩니다.
이것은 소매 상위 등급에서 경쟁하기를 원하는 사람들에게 꼭 필요한 책입니다. Wal-Mart, Amazon 및 Starbucks와 같은 이름은 가치있는 사례 연구 중 하나입니다.
보스가되는 것이 좋습니다.
Bruce Tulgan은 기업 미국에서 가장 큰 문제 - 모든 수준 및 모든 산업 분야의 관리자에게 영향을 미치는 관리 불능의 유행 -에 대해 손가락을 짚었습니다. 그는 다른 방법을 제시합니다.
직원들이 필요로하는 강력한 관리자가되기위한 명확하고 단계별 가이드가 어디서나 기대치를 설명하고, 직원 이해야 할 일과 수행 방법을 정확하게 알려주고, 지속적으로 성과를 모니터링하고 측정하며, 실패를 신속하게 수정하고 성공에 대한 보상을합니다. 더 빨리.
Collins Business에서 발행 한 Tulgan이 작성한 관리 조언서 중 하나 일뿐입니다. 27 명의 도전 매니저 가 소프트 스킬 갭에 직면 하고 브리징하는 것과 같은 다른 책과이 책을 페어링하는 것이 좋습니다.