판매자는 지불에 관한 규칙을 이해하고 지불금을 징수하거나 지불하지 않은 품목의 경우 적절한 절차를 알아야합니다.
고정 가격 항목에 즉시 지불 사용
미지급 품목 케이스의 수를 줄이는 한 가지 방법은 eBay의 즉시 지불 기능을 사용하는 것입니다. 이 옵션은 고정 가격 품목에서만 작동합니다. 구매자가 고정 가격 (최상의 제안 또는 경매가 아님)으로 상품을 구매하고 판매자가 즉석 지불을 사용하는 경우 즉시 지불해야합니다. 구매자가 즉석 지불 항목으로 쇼핑 카트 체크 아웃을 시작하고 비용을 지불하지 않으면 다른 구매자가 구매할 수 있도록 상품을 계속 사용할 수 있습니다. 즉석 지불을 사용하도록 설정 한 항목에 대해 지불 할 때까지 판매 된 것으로 표시되지 않습니다.
eBay는 최소 2 일 동안 구매자가 지불 할 수 있도록 허용
구매자가 정가 또는 경매로 "지금 구매"항목을 구매하면 eBay는 구매자가 최소 2 일간 지불 할 수 있도록 허용합니다. 이것은 판매자에게 공평하지는 않지만 그것이 그렇습니다.
우리는 eBay 시스템 내에서 작업해야합니다. 판매자에게 특히 2 달러의 상품 일 경우에는 2 일이 걸릴 수 있습니다. 구매자는 종종이 기간 내에 거래 취소를 요청합니다. 일반적인 변명은 "나는 이것을 실수로 샀다." 구매자가 약 4 화면을 넘기고 지불을 여러 번 확인해야하기 때문에,이 변명은 구매자가 취소 할 수있는 방법입니다.
불행히도 판매자는 구매자에게 지불을 강요 할 수 없습니다. 구매자가 취소를 요청하면 판매자 허브를 통해 트랜잭션을 취소하고 항목을 다시 나열한 후 계속 진행하는 것이 가장 좋습니다.
분쟁 및 미지급 품목 사례의 중요성
eBay는 사람들이 함께해야한다는 것을 의미하는 공동체입니다. 일부 회원이 규칙을 따르지 않거나이 경우 느린 지불자 일 경우 판매자에게 청구를 제기 할 수 있습니다. 청구가 제기되면 느린 지불 또는 미납, 구매자에 대해 기록됩니다. 구매자가 지불을 너무 많이하지 않거나 지불하지 않은 경우, 그는 eBay에서 제거되고 거래 특권을 상실합니다. 판매자가 거래를 진행하게 만하면 구매자의 기록에 표시가 없으며 eBay 시스템을 악용하고 다른 판매자에게 불편을 줄 수 있습니다. 또한 판매자는 미지급 품목 케이스가 열리고 구매자가 지불하지 않는 경우 최종 가치 수수료를 환불받을 수 있습니다.
eBay, 미 지불 항목 클레임을 쉽게 제출할 수있게 해줌
Unpaid Item Assistant를 사용하면 수집 프로세스가 자동화됩니다. Unpaid Item Assistant는 무료입니다. 구매자가 지불하지 않은 경우 2 일 후에 사례를 열도록 UPI를 설정할 수 있습니다. 그것을 모든 eBay 명부 작성에 추가하는 방법은 여기에서있다 :
My eBay> 계정> 사이트 환경 설정 또는 판매자 허브> 바로 가기> 사이트 환경 설정으로 이동하십시오.
Unpaid Item Assistant 오른쪽에있는 Show를 클릭 한 다음 Edit를 클릭하십시오.
예 - Unpaid Item Assistant가 대신 내 케이스를 열고 닫을 수 있도록 선택하십시오.
드롭 다운 메뉴에서 Unpaid Item Assistant가 케이스를 열기 전에 대기 할 일 수를 선택하십시오. 더 낮은 설정 (예 : 2 일)이 표시되지 않으면 결합 된 지불 환경 설정을 업데이트하십시오.
미 지불 항목 보조 프로그램이 사례를 열거 나 닫을 때 전자 메일을 수신하려면 실시간 옵션을 선택하십시오.
케이스가 결제가되지 않아 자동으로 항목 relist에서 Yes 또는 No를 선택하십시오.
저장을 클릭하십시오.
판매자에게 목록에 미납 항목 도우미가없는 경우 지금 추가하십시오. 사례는 허용되는대로 곧 열리 며 전체 프로세스는 생각할 필요없이 백그라운드에서 실행됩니다. eBay를 구매 및 판매 할 수있는 평판 좋은 장소로 유지하기 위해 함께 노력합시다.