중소기업의 판매 리드를 파악하고 올바른 방향과 노력을 기울여 고객으로 전환시키는 데 도움이되는 시스템을 만드는 데 필요한 몇 가지 팁을 소개합니다.
1. 타겟 고객 파악
리드 생성의 첫 번째 단계는 타겟 고객을 식별하는 것입니다. 정확히 누구인지 모르는 경우 이상적인 고객에게 성공적으로 도달하고 판매 할 수 없으므로 잠재 고객을 조사하고 그들이 누구인지, 그들이 사는 곳, 그들이 원하는 곳인지에 대한 명확한 그림을 제시하는 것이 중요합니다. 얼마나 많은 돈을 버는가, 그들의 생활 방식과 성격은 어떠합니까?
아직 가지고 있지 않은 경우,이 단계의 일부로 포괄적 인 마케팅 계획 을 작성해야합니다.
2. 현명한 방법으로 홍보 방법 선택
리드를 창출하기 위해서는 타겟 잠재 고객의 회원 앞에서 제품과 서비스를 얻을 수있는 프로모션 계획이 필요합니다. 비즈니스를 홍보 할 수있는 여러 가지 방법이 있으며, 마케팅 계획을 사용하여 비즈니스에 가장 효과적인 방법을 식별해야합니다.
일부 아이디어에는 정보 제공 웹 사이트, 블로그, 소셜 미디어, 말하기 계약, 업계 행사, 현재 고객 추천, 클릭당 지불 (PPC) 광고 및 전통 광고가 포함됩니다. 더 많은 것을 위해,이 101 마케팅 아이디어의 목록을 검토하십시오.
3. 판매 유입 경로 만들기
귀하가 누구를 목표로 삼고 그들에게 다가 가기에 가장 좋은지를 결정한 후에는 연락처 정보를 수집 할 계획이 필요합니다.
이 프로세스의 첫 번째 단계는 모든 잠재 고객을 무료 양식, 쿠폰, 견본 또는 기타 부가가치가있는 인센티브에 대한 대가로 자신의 연락처 정보를 공유하도록 권장하는 표준 양식 또는 방문 페이지로 안내하는 것입니다.
이 시점에서 프로세스를 통해 잠재 고객을 추적하는 데 도움이되는 CRM (고객 관계 관리) 데이터베이스를 확보하는 것이 중요합니다.
4. 전자 메일 뉴스 레터를 사용하여 관계 구축
잠재 고객과 접촉 했으므로 이제는 관계를 형성하여 리드 단계에서 판매 (그리고 결국 반복 판매) 할 수 있습니다. 잠재 고객과 일관된 커뮤니케이션을 창출하는 가장 좋은 방법 중 하나는 이메일 뉴스 레터를 이용하는 것입니다.
이메일 마케팅 에 관한이 기사에서는 시작하기위한 몇 가지 팁을 제공합니다. CAN-SPAM 법 의 일부인 규정을 숙지하고 준수하는지 확인하십시오.
5. 소셜 미디어를 활용하여 연결하고 참여시키기
소셜 미디어는 소기업이 잠재 고객과 대화하고 새로운 리드를 창출 할 수있는 많은 기회를 제공합니다. Facebook 페이지, Twitter 프로필, LinkedIn 회사 페이지, Pinterest 계정 또는 YouTube 페이지를 만들어 잠재 고객을 끌어 들이고 참여 시키며 프로세스를 통해 리드가 될 수 있습니다.
또한 시스템에 리드를 확보 한 후에는 소셜 미디어를 사용하여 대화를 나누고 필요로하고 원하는 것에 대해 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 고객이 시간 경과에 따라 귀하의 비즈니스에 대해 갖는 긍정적 인 접점이 높을수록 브랜드를 신뢰하고 궁극적으로 귀하로부터 구매할 가능성이 커집니다.
이에 대한 자세한 내용은 소규모 비즈니스에서 소셜 미디어 사용에 대한이 가이드를 검토하십시오.
리드 생성은 장기적이고 지속적인 프로세스로 생각되어야합니다. 위의 영업 리드 팁을 사용하여 효율적인 시스템을 구축하면 리드 생성 프로세스를 간소화하고 비즈니스 성장 기회를 높일 수 있습니다.